Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT hay nhất năm 2022 cho các bạn học viên ngành đang làm Luận văn tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Luận văn thì với đề tài Luận văn: Phát triển hoạt động môi giới tại Công ty cổ phần chứng khoán FPT dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT

Trong bối cảnh kinh tế vĩ mô và triển vọng các lĩnh vực hoạt động của FPTS, HĐQT của công ty đã đề ra những định hướng chiến lược cho năm 2015 như sau:

Hoạt động môi giới chứng khoán: Đẩy mạnh hoạt động môi giới, nâng cao thị phần của FPTS, giữ vững thị phần môi giới của FPTS nằm trong TOP 10 về thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ tại cả hai sở giao dịch HOSE và HNX.
Hoạt động tư vấn: Tiếp tục xây dựng và cung cấp các sản phẩm Tư vấn cho các doanh nghiệp, tổ chức đầu tư và các nhà đầu tư cá nhân. Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn quản trị doanh nghiệp. Đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng đầu tư, hoàn thiện doanh nghiệp, cổ phần hóa niêm yết.
Quản trị rủi ro: Chú trọng quản trị rủi ro, đặc biệt với nghiệp vụ hỗ trợ vốn cho các nhà đầu tư trong các giao dịch ký quỹ.
Tổ chức nhân sự: Về cơ bản giữ nguyên cơ cấu, quy mô, tổ chức, nhân sự.
Công nghệ: Tiếp tục xây dựng thêm nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích. Duy trì vận hành an toàn, ổn định hệ thống. Đi đầu trong việc đưa ra các sản phẩm Online.
Hoạt động đầu tư: Tích cực tìm kiếm để hoàn thành mua trụ sở Công ty tại Hà Nội.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Doanh Và Quản Lý

3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

3.2.1. Nâng cao năng lực tài chính cho công ty

Để có thể mở rộng, phát triển mạng lưới, nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật và chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng thì công ty FPTS phải đáp ứng yêu cầu về vốn. Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển đều cần có vốn, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh chứng khoán. Quy mô vốn lớn tạo ra rất nhiều lợi thế, cơ hội phát triển các nghiệp vụ, hoạt động của công ty. Đặc biệt giúp cho công ty làm tốt vai trò tạo lập thị trường, đáp ứng các yêu cầu mua và bán chứng khoán của khách hàng, tăng tính thanh khoản và thúc đẩy thị trường chứng khoán phát triển. Với quy mô vốn như hiện nay chỉ ở mức khá, vừa đủ đáp ứng quy định về vốn đối với các nghiệp vụ. Do vậy, công ty cần có kế hoạch tăng vốn và sử dụng vốn sao cho có hiệu quả và phù hợp.

Các biện pháp tăng vốn là:

Huy động vốn thông qua thị trường chứng khoán bằng cách niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch, phát hành thêm cổ phiếu.
Trong những năm tới khi Thị trường trái phiếu Doanh nghiệp phát triển, phát hành trái phiếu doanh nghiệp cho các đối tượng trong và ngoài nước với giá trị phát hành và kỳ hạn phù hợp nhằm tăng cường vốn cho hoạt động kinh doanh.
Kêu gọi vốn đầu tư nước ngoài, tìm kiếm đối tác chiến lược nước ngoài nhằm thu hút vốn đầu tư nước ngoài cũng như tranh thủ, nâng cao năng lực quản lý, công nghệ thông tin,…
Tìm kiếm CTCK khác để hợp nhất, sáp nhập nhằm nhanh chóng tăng vốn, mở rộng mạng lưới, khách hàng,… Tập trung vào các CTCK có mạng lưới sẵn có, tình hình tài chính lành mạnh, có uy tín cũng như đường hướng phát triển phù hợp với công ty FPTS.

3.2.2. Mở rộng mạng lưới Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Hiện nay, khách hàng của CTCK có thể đến từ rất nhiều tỉnh thành trong cả nước và thậm chí cả nhà đầu tư nước ngoài. Do vậy, để phát triển hoạt động môi giới cần một mạng lưới rộng khắp, hiệu quả nhằm tiếp cận với khách hàng. Đó chính là hệ thống các chi nhánh, phòng giao dịch. Hiện nay rất nhiều CTCK rất chú trọng việc mở rộng mạng lưới, đặc biệt là các CTCK trực thuộc ngân hàng vốn có lợi thế trong việc phát triển mạng lưới dựa vào hệ thống ngân hàng mẹ.

Với thực trạng hiện nay, mạng lưới của công ty FPTS còn quá mỏng với 1 hội sở tại Hà Nội và 2 chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, trong đó lại tập trung chủ yếu nhân lực và phát triển thị trường tại Hà Nội sẽ rất khó có thể cạnh tranh với các CTCK khác. Công ty cần tiếp tục mở rộng mạng lưới, phát triển thêm tại TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, mở chi nhánh tại một số thành phố lớn khác như Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Dương… Việc xây dựng và mở rộng địa bàn đồng nghĩa với việc công ty sẽ phải chịu thêm chi phí lớn. Do đó, công ty cần khảo sát, tính toán để việc mở rộng mang lại hiệu quả kinh tế. Thông qua các trung tâm giao dịch bất động sản, các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp nhằm tìm được địa điểm hợp lý, có chi phí rẻ và nằm tại các trung tâm kinh tế nhằm thuận lợi trong việc phát triển khách hàng. Thêm vào đó, công ty có thể tạo dựng quan hệ với một số ngân hàng, công ty bảo hiểm,… nhằm tận dụng mạng lưới của các tổ chức để thu hút thêm khách hàng mới.

3.2.3. Hoàn thiện, nâng cao hệ thống cơ sở vật chất, kỹ thuật

Hoạt động môi giới có đặc điểm là đòi hỏi sự hỗ trợ rất lớn từ hệ thống cơ sở vật chất, kỹ thuật như hệ thống sàn giao dịch, hệ thống máy tính, hệ thống mạng tin học, phần mềm quản lý… Bên cạnh yếu tố con người, cơ sở vật chất kỹ huật cũng là một trong những yếu tố quan trọng, góp phần nâng cao năng lực phục vụ, hiệu quả hoạt động môi giới cũng như hình ảnh và uy tín của CTCK. Trong điều kiện thị trường ngày càng phát triển, số lượng chủ thể tham gia thị trường ngày càng đông, việc nâng cấp cở sở vật chất kỹ thuật phải được tiến hành nhanh chóng, đảm bảo đáp ứng một cách kịp thời, chính xác nhu cầu của nhà đầu tư.

Đặc biệt trong những năm gần đây, NĐT chủ yếu giao dịch online thì hệ thống công nghệ thông tin cần được ưu tiên phát triển hơn cả, không để xảy ra tình trạng lỗi mạng, chậm trễ, sai sót trong giao dịch hay lộ lọt thông tin khách hàng. Khi đưa vào sản phẩm mới cần phải chạy thử trước kỹ càng, vá các lỗ hổng mới cho triển khai rộng rãi. Chỉ cần một sai sót không được sửa chữa kịp thời trong hệ thống công nghệ thông tin, phần mềm sẽ gây thiệt hại lớn cho nhà đầu tư và sẽ ngay lập tức gây mất hình ảnh công ty, ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.

Công ty cần bổ sung và phát triển các sản phẩm dịch vụ hiện tại công ty còn thiếu so với các CTCK lớn như tổ chức lại bộ máy tư vấn, phân tích, cung cấp và gửi cho NĐT các bản tin giao dịch theo ngày, nhận định theo tháng, theo năm nhằm giúp họ theo dõi sát được diễn biến thị trường. Đồng thời trên cơ sở phân tích để đưa ra các khuyến nghị nhằm giúp khách hàng chọn được loại chứng khoán tốt, có khả năng sinh lợi. Như vậy, NĐT sẽ càng gắn bó và tin tưởng, đồng thời thường xuyên giao dịch giúp công ty gia tăng thị phần môi giới.

3.2.4. Xây dựng và hoàn thiện chính sách khách hàng toàn diện, hợp lý Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Chính sách khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty FPTS. Công ty không thể tồn tại và phát triển trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay và tương lai nếu không có một chiến lược khách hàng hợp lý. Đặc biệt, với mục tiêu phấn đấu trở thành một trong những CTCK lớn nhất hiện nay thì chiến lược khách hàng phải có sự riêng biệt so với các CTCK khác, phù hợp với khả năng của công ty và đáp ứng cao nhất nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau. Một số chính sách cụ thể như:

Chính sách phí môi giới hấp dẫn, linh hoạt.
Phân loại đối tượng khách hàng và có chính sách phù hợp với từng đối tượng sao cho đáp ứng lớn nhất nhu cầu của khách hàng. Đối với các khách lớn, khách hàng tổ chức cần có chế độ chăm sóc đặc biệt, tập trung phân tích theo yêu cầu và mức độ chấp nhận rủi ro của khách hàng, hạ mức phí môi giới nhằm giữ khách hàng…

3.2.5. Tăng số lượng nhân viên môi giới

Với quy mô nhân viên môi giới như hiện nay là khá thấp so với các CTCK khác. Số lượng nhân viên môi giới lớn là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại trong hoạt động môi giới. Để gia tăng số lượng nhân viên môi giới cần thực hiện các giải pháp như:

Liên tục thông báo tuyển dụng nhân viên môi giới cùng với đó là việc cải thiện chế độ cho nhân viên như chăm sóc y tế, tăng lương cứng, tăng tỷ lệ hoa hồng được hưởng cho nhân viên môi giới, đặc biệt là thông qua quan hệ xã hội và quan hệ với các CTCK khác nhằm thu hút được những nhân viên môi giới có kinh nghiệm, có lượng khách hàng tốt, trung thành về với công ty FPTS.
Chú trọng tuyển dụng, phát triển những nhân viên môi giới mới, ít kinh nghiệm nhưng có trình độ, khả năng tốt, hỗ trợ một lượng khách hàng nhất định trong thời gian ban đầu và đào tạo thêm nhằm xây dựng được đội ngũ nhân viên môi giới mới trẻ, có trình độ, tâm huyết với nghề và trung thành, gắn bó với công ty.
Xây dựng, phát triển mạng lưới cộng tác viên với nhiều ngành nghề khác nhau như luật sự, nhân viên ngân hàng, kế toán, bảo hiểm, sinh viên kinh tế, … Với các thành phần cộng tác viên đa dạng, nhiều tầng lớp, mối quan hệ rộng rãi, mạng lưới cộng tác viên này sẽ hỗ trợ công ty trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quảng cáo cho hình ảnh và uy tín của công ty cũng như đưa ra được những nhận xét, góp ý khác nhau giúp cho việc cải thiện hoạt động của công ty. Đây là lực lượng hỗ trợ rất hiệu quả cho nhân viên môi giới trong việc phát triển khách hàng và có thể phát triển thành nhân viên môi giới nếu có khả năng.

3.2.6. Phát triển hoạt động hỗ trợ tài chính cho khách hàng Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Hoạt động hỗ trợ tài chính cho khách hàng vay mua chứng khoán là hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho các CTCK hiện nay. Đây là hoạt động hỗ trợ rất tốt cho hoạt động môi giới, là yếu tố cạnh tranh rất tốt khi so sánh các CTCK. Các CTCK khác đều đẩy mạnh hoạt động này, tạo ra các sản phẩm hợp tác kinh doanh, hợp đồng ba bên,… nhằm tăng tính linh hoạt, đáp ứng yêu cầu của khách hàng ngoài sản phẩm cho vay ký quỹ do Ủy ban chứng khoán quy định. CTCK FPTS hiện chưa chú trọng việc này và không thể đứng ngoài cuộc chơi của các CTCK. Các biện pháp như:

Hợp tác với các ngân hàng, tổ chức tài chính cung cấp các dịch vụ cho vay đầu tư chứng khoán, dịch vụ ứng trước tiền bán,… qua đó tăng khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời tăng được phí giao dịch, tăng thị phần.
Phân tích các cổ phiếu có tính thanh khoản tốt, hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, xác định tỷ lệ cho vay phù hợp nhằm cung cấp thêm lựa chọn cho khách hàng bên cạnh các quy định về hoạt động ký quỹ của UBCK.

Tuy nhiên, để thực hiện điều này, công ty cũng cần chú trọng xây dựng hệ thống quản trị rủi ro chặt chẽ, không để xảy ra tình trạng mất vốn, đảm bảo hiệu quả của hoạt động hỗ trợ tài chính này.

3.2.7. Tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực

Chất lượng các dịch vụ của hoạt động môi giới phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố con người. Nhân viên môi giới phải là những người có kỹ năng tìm kiếm khách hàng, kỹ năng khai thác, truyền đạt thông tin, kỹ năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng. Nhân viên môi giới phải là những người nhanh nhẹn, xử lý các giao dịch chính xác, nhiệt tình, tận tâm phục vụ vì khách hàng. Bên cạnh những yêu cầu này còn đòi hỏi đội ngũ nhân viên phòng môi giới phải được đào tạo các kiến thức về chứng khoán, ngân hàng và thị trường tài chính, trình độ tin học ngoại ngữ cao. Ngoài ra, những nhân viên này còn phải tâm huyết và trung thành, đồng hành cùng công ty trong mọi hoàn cảnh. Vì vậy, công việc lâu dài và mang ý nghĩa quyết định đối với phát triển hoạt động môi giới tại công ty FPTS là phải tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và xây dựng văn hóa công ty. Các biện pháp có thể tiến hành như

Thường xuyên tổ chức các khóa học, nâng cao trình độ cho nhân viên về phân tích tài chính doanh nghiệp, kỹ năng bán hàng, kỹ năng thuyết trình,…
Khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo do Ủy ban chứng khoán Nhà nước tổ chức để nâng cao trình độ và đảm bảo yêu cầu về tiêu chuẩn hành nghề với các hình thức như: hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ học phí, cung cấp thông tin về các khóa học, ưu đãi hơn đối với các nhân viên đã có chứng chỉ hành nghề ,… Về dài hạn, nâng việc có tiêu chuẩn hành nghề là chỉ tiêu bắt buộc trong tuyển dụng nhân viên mới.
Tuyển dụng nhân viên công khai, đảm bảo chất lượng về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại hình, khả năng giao tiếp ,… nhằm tạo dựng đội ngũ nhân sự trẻ, có trình độ, có năng lực cho hoạt động môi giới.
Kết hợp với các trường đại học về kinh tế có uy tín trong cả nước, hỗ trợ chương trình học bổng, thực tập môi giới, tuyển cộng tác viên, tổ chức các cuộc thi đầu tư,… nhằm tiếp cận với nguồn nhân lực mới, có năng lực, đồng thời quảng bá hình ảnh của công ty cũng như phát triển được một lượng khách hàng nhất định.

3.2.8. Đẩy mạnh hoạt động Marketing, tạo dựng thương hiệu Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Công ty FPTS là một công ty có uy tín, thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, so với các CTCK khác thì vẫn chưa thực sự nổi bật, thậm chí thương hiệu của cổ đông lớn là tập đoàn FPT quá lớn và nhiều người không biết đến sự tồn tại của FPTS. Để giải quyết vấn đề này, công ty có thể tiến hành các hoạt động như:

Đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu, thuê tổ chức có uy tín xây dựng bộ nhận diện thương hiệu riêng biệt, có hệ thống và chuyên nghiệp.
Tuyên truyền, tạo dựng hình ảnh của FPTS, truyền thông các điểm mạnh của FPTS như CTCK có tình hình tài chính lành mạnh, hoạt động minh bạch, tuân thủ pháp luật, hệ thống công nghệ hiện đại… Các thành tích hàng năm công ty đạt được nên được tuyên truyền mạnh như việc nhân các giải thưởng hàng năm do Ủy ban chứng khoán, Sở HNX, Sở HOSE, một số giải thưởng từ các tổ chức đánh giá độc lập nước ngoài…. Sẽ tạo nên hình ảnh công ty uy tín, thương hiệu trong mắt nhà đầu tư. Các kênh quảng cáo có hiệu quả hiện nay như qua Báo giấy ( Tin nhanh chứng khoán, Thời báo tài chính Việt Nam, …), Báo điện tử ( Cafef.vn, Gafin.vn, vietstock.vn,…), các diễn đàn tài chính chứng khoán ( F319.com; Vfpress.vn; ….).
Hiện nay trang chủ của công ty là Fpts.com.vn. Trang chủ của công ty cũng là nơi mà rất nhiều người truy cập. Do đó, cần chú trọng xây dựng nội dung, hình ảnh trên trang chủ sao cho có thể cung cấp cho nhà đầu tư nhiều thông tin mới nhất, nhiều tin tức thiết thực, thông tin về các ngành nghề cũng như phân tích cơ bản của công ty về các cổ phiếu,… Đây là một kênh vô cùng quan trọng giúp gây dựng cảm tình cho nhà đầu tư cũng như tạo dựng hình ảnh của công ty.
Tổ chức các buổi đào tạo miễn phí, mời các chuyên gia hàng đầu về giảng dạy hàng tuần với các chủ đề mang tính thời sự, sát với thị trường nhằm nâng cao trình độ, kiến thức cho NĐT. Việc làm này nếu được thực hiện thường xuyên, có trọng tâm, chủ đề hướng vào các vấn đề nóng đang diễn ra trên thị trường và nền kinh tế sẽ có tác động rất lớn, tích cực. Không chỉ thương hiệu của công ty FPTS được nâng lên mà thông qua các buổi đào tạo sẽ lôi kéo được một lượng khách hàng mới, chưa từng đầu tư chứng khoán.
Quảng bá hình ảnh của công ty với NĐT nước ngoài. Bên cạnh việc thu hút NĐT trong nước, công ty cũng cần thu hút NĐT nước ngoài. Đây là lượng khách hàng rất lớn, thường có trình độ cao, chuyên nghiệp và giá trị đầu tư lớn. Một khi đã mở tài khoản giao dịch tại công ty thì bên cạnh dịch vụ môi giới họ còn sử dụng rất nhiều dịch vụ đi kèm như dịch vụ tài chính, dịch vụ tư vấn đầu tư. Công ty có thể tổ chức các hội thảo, hội chợ đầu tư tại nước ngoài nhằm quảng bá về thị trường Việt Nam, thông qua đó giới thiệu công ty và thu hút được khách hàng nước ngoài.
Tổ chức đều đặn hàng năm các chương trình sinh hoạt, team building, hoạt động tình nguyện… nhằm gắn kết nhân viên trong công ty, quảng bá hình ảnh. Thiết kế đồng phục và quy định nhân viên mặc trong thời gian làm việc nhằm tạo dựng văn hóa, gắn kết và xây dựng hình ảnh công ty.

3.2.9. Đa dạng hóa, cải tiến sản phẩm dịch vụ đáp ứng khách hàng Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Tiếp tục nghiên cứu, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Tận dụng lợi thế công nghệ và con người nghiên cứu, thử nghiệm và vận hành các sản phẩm mới nhằm đón đầu với những thay đổi tới đây của TTCK như cho phép giao dịch T+2, T+0, vận hành TTCK chứng khoán phái sinh… để cạnh tranh với các CTCK khác trong thời điểm TTCK có bước phát triển mới.

3.2.10. Phát triển đồng bộ các hoạt động của FPTS

Một công ty chứng khoán không chỉ thực hiện hoạt động môi giới mà còn thực hiện nhiều hoạt động khác. Khi các hoạt động này của công ty được vững mạnh và tạo ra nhiều dịch vụ tốt nhất cho khách hàng thì họ sẽ ngày càng đặt niểm tin ở công ty. Phát triển đồng bộ các hoạt động sẽ giúp cho hoạt động môi giới có thể phát triển mạnh hơn.

Khi hoạt động Marketing phát triển, hình ảnh của công ty sẽ được quảng bá tới đông đảo khách hàng với những dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng. Điều này sẽ thu hút được NĐT đến với công ty mà trước hết là sẽ đến với phòng giao dịch để thực hiện hoạt động giao dịch. Như vậy, gián tiếp hoạt động marketing đã giúp cho lượng tài khoản được mở tại công ty tăng lên và kết quả hoạt động môi giới được nâng cao.

Hoạt động tư vấn cũng là một hoạt động liên quan trực tiếp đến hoạt động môi giới của CTCK. Khách hàng khi được công ty đưa ra những lời tư vấn phù hợp giúp họ đạt được kỳ vọng thì họ sẽ tin tưởng hơn tới các hoạt động của công ty, trong đó có hoạt động môi giới. Ngược lại khi hoạt động môi giới phát triển thì NĐT sẽ đạt được kết quả mà họ mong muốn và họ sẽ tiếp tục sử dụng các hoạt động khác của FPTS với sự tin tưởng cao.

Hoạt động nghiên cứu thị trường sẽ cung cấp thông tin một cách chính xác và cập nhật cho nhân viên môi giới, giúp họ nắm bắt nhanh chóng diễn biến của thị trường. Từ đó đưa ra các quyết định đầu tư hiệu quả. Thông qua đó nhân viên môi giới có thể tổng hợp, tư vấn chính xác hơn, tăng lợi nhuận và giảm rủi roc ho khách hàng. Qua đó, hỗ trợ rất tốt hoạt động môi giới.

Như vậy, để phát triển hoạt động môi giới thì FPTS phải đồng thời có những biện pháp phát triển đồng bộ cả các hoạt động khác của công ty.

3.3. KIẾN NGHỊ Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ và Bộ tài chính

Thứ nhất, tiếp tục tập trung hoàn thiện khung pháp lý nhằm hoàn tất công tác tái cấu trúc TTCK và hỗ trợ tích cực tái cấu trúc nền kinh tế: Sửa đổi, bổ sung Nghị định 58/2012/NĐ-CP hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Chứng khoán và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chứng khoán, trong đó bao gồm các nội dung: Về chào bán chứng khoán riêng lẻ; Về chào bán chứng khoán ra công chúng; Về công ty đại chúng; Về mua lại cổ phiếu, bán cổ phiếu quỹ; Về chào mua công khai cổ phiếu của công ty đại chúng; Về đăng ký giao dịch, niêm yết chứng khoán; Về tổ chức kinh doanh chứng khoán; Về tham gia của nhà đầu tư có vốn nước ngoài trên TTCK Việt Nam; Về quỹ đầu tư bất động sản…

Thứ hai, nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm. Hỗ trợ các tập đoàn, tổng công ty, DNNN trong việc cổ phần hóa, thoái vốn gắn với việc niêm yết và đăng ký giao dịch. Đề xuất cơ chế phối hợp với NHNN trong việc gắn tái cấu trúc các tổ chức tín dụng, cổ phần hóa các NHTM mà Nhà nước nắm quyền chi phối với niêm yết, đăng ký giao dịch. Sửa đổi quy định về công bố thông tin theo hướng phù hợp với thông lệ quốc tế và yêu cầu các công ty đại chúng/công ty niêm yết cung cấp các thông tin bằng tiếng Anh; Tiếp tục tái cấu trúc thị trường trái phiếu theo hướng thúc đẩy hoán đổi từ kỳ hạn ngắn sang kỳ hạn dài đối với trái phiếu Kho bạc Nhà nước và trái phiếu Chính phủ bảo lãnh; Tiếp tục triển khai tổ chức đánh giá và hoàn chỉnh cơ chế hệ thống, phát hành, giao dịch, giám sát sản phẩm ETF và nghiên cứu các giải pháp nhằm tăng thanh khoản cho quỹ ETF và quỹ mở; Hoàn thiện khung pháp lý, xây dựng cơ sở hạ tầng cho thị trường chứng khoán phái sinh…

Thứ ba, kích cầu, khơi thông dòng vốn trong và ngoài nước. Trong đó, tiếp tục triển khai các bước và giải pháp để nâng hạng TTCK Việt Nam trên bảng phân loại MSCI (từ hạng Frontier Market đến Emerging Market). Nghiên cứu sửa đổi các quy định nhằm nâng tỷ lệ sở hữu của nhà đầu tư nước ngoài tại các doanh nghiệp, đặc biệt đối với các lĩnh vực ngành nghề mà Nhà nước không cần nắm cổ phần chi phối.

Thứ tư, thúc đẩy tái cấu trúc hệ thống tổ chức kinh doanh chứng khoán. Hợp nhất, giải thể, phá sản các CTCK yếu kém, thua lỗ dựa trên nền tảng các chỉ tiêu an toàn tài chính. Xem xét nâng cao tiêu chí thành viên của Sở GDCK nhằm xử lý những CTCK yếu kém. Nghiên cứu sửa đổi quy định nhằm nâng cao tiêu chuẩn chất lượng hoạt động và hỗ trợ cho việc giải thể, tái cấu trúc các CTCK. Tạo điều kiện hỗ trợ tổ chức kinh doanh chứng khoán trong nước kinh doanh chứng khoán ở nước ngoài theo hình thức lập văn phòng đại diện hoặc chi nhánh tại nước ngoài. Xây dựng các chuẩn mực đạo đức đối với các thành viên trong TTCK nói chung và ngành quản lý tài sản nói riêng.

Thứ năm, hiện đại hóa tổ chức TTCK. Hợp nhất các Sở GDCK và phát triển, phân định các khu vực thị trường: cổ phiếu, trái phiếu và hình thành thị trường sản phẩm phái sinh để nâng cao vị thế của Sở GDCK VN trong khu vực ASEAN. Xây dựng và triển khai Đề án kết nối hệ thống thanh toán bù trừ và quyết toán chứng khoán với hệ thống thanh toán liên ngân hàng.

Thứ sáu, nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát TTCK và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Tăng cường hoạt động thanh tra, giám sát đối với các tổ chức, cá nhân trên TTCK. Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có liên quan (NHNN, Cơ quan công an, Bộ Thông tin Truyền thông, Ủy ban Giám sát Tài chính Quốc gia…) trong công tác thanh tra, giám sát, góp phần bảo đảm tính nghiêm minh, công bằng, minh bạch của thị trường…

3.3.2. Kiến nghị với Ủy ban chứng khoán Nhà nước Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Trực tiếp soạn thảo và trình Bộ tài chính, Chính phủ các văn bản quy phạm pháp luật phù hợp với tình hình TTCK:

Thực tế những năm vừa qua, TTCK Việt Nam liên tục có bước tiến mới, các sản phẩm mới, các Thông tư, Nghị định mới được lấy ý kiến rộng rãi trong công chúng và được áp dụng nhanh. Trong bối cảnh mới, UBCK cần tiếp tục hoàn thiện, sửa đổi phù hợp với bước phát triển của TTCK như sửa đổi Thông tư 74/2011/TT-BTC ngày 1/6/2011 hướng dẫn về giao dịch chứng khoán với những quy định mới về giao dịch trong ngày và cho vay chứng khoán, mở đường một phần cho hoạt động bán khống; Sửa đổi Thông tư 210; Sửa đổi Thông tư số 210/2012/TT-BTC ngày 30/11/2012 của Bộ Tài chính hướng dẫn thành lập và hoạt động CTCK theo hướng siết chặt hơn hoạt động của các CTCK;… Thông qua đó, mở đường cho việc triển khai các sản phẩm mới trên TTCK Việt Nam, tăng tính thanh khoản cho thị trường, thu hút vốn đầu tư và siết chặt, xóa kẽ hở trong hoạt động quản lý TTCK.

Hoàn thiện hệ thống đào tạo và cấp pháp chứng chỉ hành nghề môi giới chứng khoán

Cùng với sự phát triển của TTCK và sự ra đời của hàng loạt các CTCK kéo theo nhu cầu về đội ngũ nhân lực chứng khoán có chất lượng cao. Hiện nay, để được cấp chứng chỉ hành nghề chứng khoán yêu cầu phải có đủ 3 chứng chỉ chuyên môn do UBCK cấp là : Chứng chỉ phân tích cơ bản, chứng chỉ phân tích kỹ thuật, chứng chỉ Luật. Bên cạnh đó, để được tham gia sát hạch chứng chỉ hành nghề chứng khoán đòi hỏi người môi giới phải làm việc tại một CTCK. Điều này dẫn đến rất nhiều nhân viên tại CTCK chưa có đủ chứng chỉ hành nghề chứng khoán. Để đảm bảo tiêu chuẩn hành nghề, UBCK cần sớm xây dựng và hoàn thiện chương trình đào tạo, cấp giấy phép hành nghề phù hợp, thống nhất theo tiêu chuẩn nhất định. Tổ chức học tập, đào tạo và tranh thủ sự hợp tác, giúp đỡ của các Sở giao dịch lớn trên thế giới nhằm xây dựng đội ngũ giảng viên có chuyên môn sâu, có kinh nghiệm trong nước và quốc tế nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trong nước.

Tiếp tục công tác thông tin tuyên truyền, phổ biến kiến thức về TTCK

Thực trạng TTCK nước ta, số lượng dân chúng tham gia đầu tư chứng khoán còn rất thấp, số lượng tài khoản mới chỉ đạt 1,4 triệu trong số hơn 90 triệu dân. Nâng cao kiến thức, hiểu biết của nhân dân về TTCK giúp gia tăng tỷ lệ dân cư tham gia TTCK, tăng hiệu quả huy động vốn của thị trường. Các giải pháp UBCK có thể tiến hành bao gồm: Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

Tổ chức các lớp học, diễn đàn trao đổi, các buổi hội thảo, phối hợp với truyền hình, báo chí tuyên truyền cho TTCK. Tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về TTCK, từ đó nâng cao hiểu biết của người dân về TTCK, góp phần hình thành văn hóa đầu tư kinh doanh chứng khoán chuyên nghiệp

Mời các chuyên gia tài chính, chuyên gia phân tích chứng khoán xuất bản các giáo trình, sách báo cơ bản và nâng cao về TTCK cho NĐT tham khảo, nghiên cứu.

Tổ chức và khuyến khích người dân tham gia đầu tư chứng khoán áo, từ đó tích lũy kinh nghiệm đầu tư.

Sớm ra đời các sản phẩm mới dành cho nhà đầu tư để tăng thanh khoản cho thị trường (chẳng hạn sản phẩm phái sinh, rút ngắn thời gian thanh toán, giao dịch trong ngày….)

Nâng cao năng lực giám sát thị trường:

UBCK tiếp tục hoàn thiện bộ máy tổ chức, hoạt động của UBCK, nâng cao năng lực giám sát, thanh tra thông qua hệ thống công nghệ, tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ nhân viên UBCK.

Lành mạnh hóa các hoạt động của TTCK nói chung để đảm bảo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các thành viên thị trường. Những hoạt động mà luật cấm thì phải được giám sát và chế tài đủ mạnh để đảm bảo tính tuân thủ. Qua đó tạo sân chơi bình đẳng cho mọi nhà đầu tư và làm cho nhà đầu tư tin vào thị trường và các cơ quan quản lý.

KẾT LUẬN

Qua đề tài nghiên cứu của mình, người viết đã tìm hiểu những nét khái quát nhất về công ty chứng khoán và tập trung nghiên cứu hoạt động môi giới. Để có thể là một công ty có hoạt động môi giới mạnh, có uy tín thì cần rất nhiều yếu tố. Bên cạnh đội ngũ nhân viên giỏi còn đòi hỏi công ty phải có nguồn tài chính lớn nhằm đáp ứng những yêu cầu về cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ hoạt động này.

Người viết đã tiến hành nghiên cứu phát triển hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán FPT, một trong những công ty chứng khoán lớn của Việt Nam. Với các kết quả rút ra từ thực trạng có thể thấy hoạt động môi giới của công ty FPTS đã bước đầu đạt được những thành tựu tốt, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của công ty, tạo dựng vị thế, thương hiệu và uy tín của công ty trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Tuy nhiên hiệu quả hoạt động những năm gần đây có xu hướng giảm xuống và vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định, đặc biệt khi so sánh với các công ty chứng khoán khác như số lượng tài khoản lớn, tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu nhưng giá trị giao dịch thấp, thị phần tuy nằm trong top 10 thị trường nhưng lại không tăng thêm và có xu hướng giảm dần trong những năm gần đây.

Nhìn nhận những hạn chế trong hoạt động môi giới của công ty cổ phần chứng khoán FPT, người viết đã đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động môi giới của công ty như việc tăng tiềm lực tài chính của công ty, mở rộng mạng lưới, tăng số lượng nhân viên môi giới, đẩy mạnh hoạt động marketing và phát triển đồng bộ các hoạt động của công ty.

Tuy nhiên, hoạt động môi giới của công ty FPTS chỉ thực sự phát triển khi được sự giúp đỡ, hỗ trợ từ những chính sách vĩ mô của nhà nước. Vì vậy trong nghiên cứu người viết cũng đưa ra một số kiến nghị với Nhà nước, các cơ quan quản lý nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thúc đẩy hoạt động của thị trường chứng khoán nói chung và công ty cổ phần chứng khoán FPT nói riêng.

Tuy còn nhiều khó khăn trước mắt, không phải thời gian ngắn là có thể khắc phục được. Tuy nhiên với những gì đã đạt được cũng như việc cải tiến, áp dụng các giải pháp, chiến lược phát triển mới hy vọng hoạt động của công ty FPTS sẽ tiếp tục vươn lên, cạnh tranh được với các công ty chứng khoán khác và tăng thứ hạng của mình trên thị trường chứng khoán Việt Nam.

Qua luận văn này, người viết đã trình bày kết quả nghiên cứu của mình, căn cứ vào thực trạng để đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hiệu quả hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán FPT. Với trình độ hiểu biết và thời gian nghiên cứu có hạn, chắc chắn luận văn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót. Người viết rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, chỉ bảo của thầy cô, bạn bè, những người làm việc tại công ty FPTS và thị trường chứng khoán Việt Nam để có thể nghiên cứu và hoàn thiện luận văn với kết quả cao nhất. Luận văn: Giải pháp phát triển môi giới chứng khoáng tại Cty FPT

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY

===>>> Luận văn: Phát triển hoạt động môi giới tại Cty FPT