Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài Khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của công ty cổ phần Pizza Ngon dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này. 

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Hiện tại, trong bối cảnh xu thế hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng lớn mạnh. Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp nếu không muốn bị đào thải phải không ngừng đổi mới và hoàn thiện bản thân. Nhiều doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cũng như củng cố vị thế và uy tín của mình, vững mạnh và phát triển trong thị trường đầy cạnh tranh.

Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp trong đó nguồn lực là yếu tố thiết yếu: nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự,… Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp ấy. Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng trở nên vô nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người. Nguồn lực con người, yếu tố cơ bản để phát triển xã hội. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm.

Nói tới con người là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Việc cần thiết phải đặt đúng người vào đúng việc là phương tiện nhằm phối hợp giữa quản trị con người với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu doanh nghiệp biết cách sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường.

Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh thì việc nâng cao chất lượng trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự phải hoàn thiện trong đó nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức phải được đặt lên hàng đầu.

Qua sự nghiên cứu xuất phát từ sự thay đổi cách nhận thức của bản thân về công tác tuyển dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế tại môi trường công ty em đã chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của công ty cổ phần Pizza Ngon” để có thể hiểu biết thêm về công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự và đóng góp ý kiến của mình để phần nào đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho công ty.

2. Mục đích nghiên cứu Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

Hiểu rõ những lý luận về công tác tuyển dụng, đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp.

Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu để đánh giá các vấn đề về thực trạng công tác nguồn nhân lực tại công ty.

Trên cơ sở đó đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục và hoàn thiện hơn công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Pizza Ngon.

3. Phạm vi nghiên cứu

Bài báo cáo tập trung chủ yếu vào vấn đề công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự của công ty trong thời gian gần đây và sắp tới của công ty.

4. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp được nghiên cứu trong bài báo cáo thực tập chủ yếu là các phương pháp quan sát và phương pháp thu thập thông tin thực tế trực tiếp tại công ty thực tập.

5. Kết cấu của đề tài

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài bao gồm ba chương:

• Chương 1: Cơ sở lý luận. Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.
• Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo công ty cồ phần Pizza Ngon.
• Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty cổ phần Pizza Ngon.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN

1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực

Có nhiều cách phát biểu về quản trị nguồn nhân lực do ảnh hưởng cách tiếp cận và nhận thức khác nhau. Một trong những khái niệm thường dùng đó là: “Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên”.

1.1.2 Khái niệm quản trị nhân sự

Nhân sự là một trong các nguồn lực quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Mọi quản trị nhân sự suy cho cùng là quản trị con người. Vì vậy vấn đề nhân sự luôn được quan tâm hàng đầu.

Có rất nhiều cách phát biểu khác nhau về quản trị nhân sự, trong đó: “Quản trị nhân sự là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, phát triển, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh cho tổ chức”.

1.1.3 Khái niệm tuyển dụng Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

Trong nền kinh tế thị trường, quá trình tuyển dụng chính là sự thích ứng giữa hai mảng cung và cầu về nhân lực trên thị trường lao động. Tổ chức có thể lớn hay nhỏ, đơn giản hay phức tạp nhưng tuyển dụng nhân sự luôn được quan tâm nhất trong doanh nghiệp.

Vì thế, khái niệm về tuyển dụng giúp hiểu rõ hơn phần nào về quá trình này: “Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm những người có đủ phẩm chất và năng lực để đáp ứng nhu cầu công việc nhất định mà doanh nghiệp đưa ra.Quá trình tuyển dụng gồm hai giai đoạn là tuyển mộ và tuyển chọn”.

• “Tuyển mộ là tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng kí nộp đơn tìm việc làm”.
• “Tuyển chọn là quá trình sàng lọc trong số các ứng viên nộp đơn tìm việc ai là người hội đủ các tiêu chuẩn đã được đề ra để làm việc cho doanh nghiệp”.

Thực tế khẳng định đa số khả năng thành công mà doanh nghiệp đạt được phụ thuộc vào những người được tuyển dụng. Như vậy chiến lược tuyển dụng trở thành một trong những chiến lược quan trọng của các doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay.

1.1.4 Khái niệm đào tạo

Đào tạo nguồn nhân lực giữ vai trò quan trọng trong sự thành công và phát triển của doanh nghiệp. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi thế giới đang dần chuyển sang một phương thức sản xuất mới làm cho các doanh nghiệp muốn tồn tại thì phải thích ứng tốt đối với môi trường kinh doanh và phải đáp ứng được yêu cầu của cạnh tranh.

Do đó “Đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là việc trang bị kiến thức lý thuyết tổng hợp và kỹ năng thực hành về một nghề để người lao động có thể thực hiện được công việc hoặc chức năng, nhiệm vụ có hiệu quả hơn trong công tác của họ”.

Qua khái niệm, ta thấy được rằng đào tạo là quá trình cho phép con người thay đổi nhận thức, tiếp thu thêm kiến thức và các kỹ năng nhằm nâng cao khả năng làm việc của bản thân. Vì thế cần đào tạo có định hướng, chú trọng vào công việc hiện thời sẽ giúp cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ của công việc hiện tại. Đào tạo được xem như yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược của tổ chức.

1.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

• Giai đoạn từ năm 1950-1960 người ta coi sản xuất là lợi thế cạnh tranh.
• Giai đoạn từ năm 1960-1970 tài chính là yếu tố quyết định đến cạnh tranh.
• Giai đoạn từ năm 1970-1980 hoạt động Marketing là trọng tâm.
• Giai đoạn từ năm 1980-1990 Công nghệ thông tin giữ vai trò quan trọng.
• Giai đoạn từ năm 1990-nay quản trị nguồn nhân lực được coi là yếu tố quyết định đem lại lợi thế cạnh tranh.

Sự hiển nhiên cho thấy các doanh nghiệp luôn mong muốn hoạt động một cách có hiệu quả. Các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra bằng cách kết hợp các nguồn tài nguyên và cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng. Hiệu suất được hiểu như là mối quan hệ giữa các đầu vào và đầu ra để tìm cách giảm thiểu các chi phí về nguồn lực.

Những quyết định nhân sự sẽ giúp tổ chức quản lý hiệu suất của các nhân viên của mình. Và bởi vì các nhân viên này lại ra các quyết định về quản lý tất cả những nguồn tài nguyên khác, nên hiệu suất của nhân sự là một nhân tố quan trọng quyết định hiệu suất của tổ chức.

Tóm lại, công tác tuyển dụng ngày nay là một quá trình phức tạp, một kỹ thuật đòi hỏi nhiều kinh nghiệm, phải do người có năng lực chuyên môn nhất định tiến hành và giám sát một cách hiệu quả với các tiêu chuẩn xác đáng theo một quy trình có cơ sở khoa học. Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

1.3 Sự khác nhau giữa quản trị nhân sự và quản trị nguồn nhân lực

Bảng 1.1: Sự khác nhau giữa quản trị nhân sự và quản trị nguồn nhân lực

1.4 Ý nghĩa và mục đích của công tác tuyển dụng và đào tạo Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

1.4.1 Ý nghĩa

Nhân lực là nguồn lực rất quan trọng của doanh nghiệp. Cho nên việc tuyển dụng, đào tạo có ý nghĩa rất quan trọng và là vấn đề đáng quan tâm hàng đầu đối với doanh nghiệp hiện nay.

Tuyển dụng là yếu tố chủ yếu của chính sách quản lý vì nó ảnh hưởng đến việc thực hiện các chiến lược khác của công ty. Khi hoạt động tuyển dụng được thực hiện tốt thì doanh nghiệp sẽ có một đội ngũ nhân viên chất lượng, có trình độ, kinh nghiệm giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. Việc tuyển được nhân viên giỏi đó là tài sản vô giá mà doanh nghiệp nào cũng khao khát có được. Mặt khác, khi tuyển dụng quá đơn giản, thiếu tiêu chuẩn sẽ dẫn tới nguồn nhân lực suy yếu làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp giảm sút, kém hiệu quả có thể dẫn tới phá sản.

Bên cạnh đó, đào tạo nhân sự là một trong những biện pháp tích cực tăng khả năng thích ứng của doanh nghiệp trước sự thay đổi của môi trường. Ngoài ra còn cung cấp cho doanh nghiệp nguồn vốn nhân sự chất lượng cao góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh. Các nghiên cứu cho thấy hiệu quả của những nhân viên mới được đào tạo ngang bằng với những nhân viên có kinh nghiệm. Vì thế đào tạo được coi là một vũ khí chiến lược của tổ chức nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trước các đối thủ. Đào tạo nguồn nhân lực là sự đầu tư sinh lợi đáng kể nhất cho doanh nghiệp vì đào tạo là phương tiện đạt được sự phát triển nhanh chóng.

1.4.2 Mục đích Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

Mục đích của tuyển dụng là tuyển được nhân viên mới có kiến thức, kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với các đòi hỏi của công việc. Bất kỳ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào khi hoạt động đều có một sứ mạng, một đích của riêng mình. Để theo đuổi mục đích này doanh nghiệp cần có những kế hoạch, những chiến lược thật cụ thể trong quá trình tuyển dụng nhân viên của mình có trình độ thích hợp để thực hiện những kế hoạch, những chiến lược mà doanh nghiệp đặt ra.

Mục đích của đào tạo là giúp cho nhân viên thực hiện công việc tốt hơn (nâng cao chất lượng và năng suất). Đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp bằng cải tiến năng lực của đội ngũ nhân viên. Tuy đào tạo chỉ là một thành tố của quá trình phát triển bao gồm tất cả những kinh nghiệm hoàn thiện và phát triển những đặc điểm liên quan đến lao động của các nhân viên. Nhưng đào tạo luôn hướng đến các mục đích rất cụ thể và đạt được các mục đích đó luôn là mong muốn của các doanh nghiệp.

1.5 Các nguyên tắc của công tác tuyển dụng

Căn cứ vào đơn xin việc, lý lịch, bằng cấp, chứng chỉ về trình độ chuyên môn của người xin việc để làm căn cứ tuyển dụng.

Căn cứ vào hệ thống các câu hỏi và trả lời để tìm hiểu người xin việc, các câu hỏi thường do doanh nghiệp đề ra.

Căn cứ vào tiếp xúc, gặp gỡ giữa doanh nghiệp (phòng quản trị nhân lực) và người xin việc.

Căn cứ vào kiểm tra sức khỏe, tay nghề, trình độ và khả năng chuyên môn.

Do đó việc xem xét lại nguồn nhân lực hàng năm sẽ làm cho tổ chức thấy rõ chất lượng nguồn nhân lực, chuẩn bị cho nhu cầu trong hiện tại cũng như trong tương lai. Khi lập kế hoạch tuyển dụng và bố trí, bộ phận quản lý phải làm rõ những mục tiêu chung, phải có những cách khác nhau để giải thích rõ các nhu cầu của doanh nghiệp.

Trách nhiệm tuyển mộ, thuê mướn và sắp xếp người lao động thường được giao cho phòng quản trị nhân lực. Những người giám sát thi tuyển hoặc những người trưởng phòng ban lựa chọn theo các phương pháp đã được xây dựng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, trong những tổ chức nhỏ, nó được giao cho những người đứng đầu của bộ phận có nhu cầu về nhân lực.

1.6 Các phương pháp đào tạo Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

1.6.1 Đào tạo trong công việc

Là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, trong đó người học sẽ học được kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực hiện công việc và thường là dưới sự hướng dẫn của người lao động lành nghề hơn.

Phương pháp này thường được áp dụng bởi chi phí không cao, người học viên có thể nắm bắt ngay bài học. Họ được thực hành ngay những gì mà tổ chức trông mong ở họ sau khoá đào tạo. Phương pháp này tạo điều kiện cho học viên làm việc với những đồng nghiệp tương lai của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc sau này, họ có thể bắt chước những hành vi lao động tốt của đồng nghiệp. Hơn nữa, trong khi học, học viên được làm việc và có thu nhập. Tuy nhiên cũng có nhược điểm, đó là lý thuyết không được trang bị đầy đủ, có hệ thống. Học viên học cả những thói quen xấu của người hướng dẫn. Trong quá trình đào tạo có thể làm gián đoạn sản xuất.

1.6.2 Đào tạo ngoài công việc Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

Là phương pháp đào tạo trong đó người học được tách rời khỏi sự thực hiện công việc thực tế để dành thời gian cho việc học, tham gia vào một môi trường đào tạo mới khác biệt, chuyên nghiệp hơn và đầy đủ các thiết bị giảng dạy.

Có những nghề tương đối phức tạp, hoặc các công việc có tính đặc thù, thì đào tạo bằng cách kèm cặp không đáp ứng được yêu cầu cả về chất lượng và số lượng. Vì thế các doanh nghiệp có thể tiến hành đào tạo bằng nhiều cách như mở lớp đào tạo với trang thiết bị dành riêng cho học tập và giảng dạy, hay cử người đi học ở các trung tâm đào tạo chuyên nghiệp, mở các hội nghị, hội thảo tổ chức tại doanh nghiệp… để các học viên có thể nâng cao kiến thưc của mình.

TÓM TẮT CHƯƠNG 1

Kết thúc chương 1, ta tìm hiểu được một vài khái niệm quan trọng về nhân sự và công tác tuyển dụng và công tác đào tạo. Mặt khác việc hiểu rõ hơn về ý nghĩa và mục đích của tuyển dụng và đào tạo nhân sự giúp ta nắm bắt rõ hơn lý do tại sao công tác này lại góp phần quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp. Việc thực hiện song song các công tác về nhân sự một cách có hiệu quả là vấn đề cần được cá doanh nghiệp quan tâm.

Từ đó, ta có thể thấy được nguồn nhân sự có vai trò rất quan trọng trong việc sống còn của một doanh nghiệp. Sự hoạt động của doanh nghiệp có hiệu quả hay không phần lớn đều do nguồn nhân sự có tốt hay không. Dựa vào cơ sở lý luận của chương 1 để làm tiền đề thực tiễn cho cả khóa luận. Khóa luận: Hiệu quả công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Khóa luận: Thực trạng công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực