Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài Khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: một số giải pháp tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược giữa sacombank – eximbank tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín – chi nhánh hải phòng dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này. 

3.1. Phương hướng và nhiệm vụ trong những năm tới tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng

Phát huy những thành tích đã được, khắc phục những khó khăn, yếu kém còn tồn tại, toàn thể CBNV tại Ngân hàng Sacombank – Chi nhánh Hải Phòng quyết tâm phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ do Ngân hàng và khu vực giao với định hướng của Tổng giám đốc theo tinh thần công văn số 4348/CV-KH ngày 09/11/2025.

3.1.1 Phương hướng, nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh năm 2026:

Chi nhánh phấn đấu đạt chỉ tiêu kinh doanh với số dư huy động đến cuối năm 2026 quy đổi ước đạt 1.158 tỷ đồng, trong đó nguồn vốn VNĐ ước đạt 1.007 tỷ đồng; số dư cho vay cuối năm quy đổi đạt 794 tỷ đồng, tăng trưởng 28% so với đầu năm; thu thuần dịch vụ: 8.168 triệu đồng, tăng 25% so với thực hiện năm 2025; thu thuần kinh doanh ngoại hối: 3.300 triệu đồng, tăng 46% so với thực hiện năm 2025; lợi nhuận trước thuế 25.718 triệu đồng, tăng trưởng 11%% so với thực hiện năm 2025.

Đồng thời, hoàn thành triển khai việc thực hiện 10 định hướng của Ban Tổng giám đốc bao gồm:

1. Đẩy mạnh hoạt động bán lẻ
2. Đẩy mạnh triển khai sản phẩm trọn gói
3. Phát huy hệ thống mạng lưới và nâng cao năng suất lao động
4. Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ
5. Phát triển các sản phẩm thẻ
6. Nâng cao truyền thông
7. Hoàn thiện công tác
8. Nâng cao hoạt động của Trung tâm đào tạo Trực tuyến/ Tại chỗ
9. Nâng cao năng lực quản trị rủi ro và nợ quá hạn
10. Phát huy công nghệ thông tin.

3.1.2 Phương hướng và nhiệm vụ về nhân sự: Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Đẩy mạnh các biện pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Chi nhánh thực hiện việc sắp xếp lại nhân sự theo nhu cầu kinh doanh của Chi nhánh và định biên nhân sự của Hội sở đối với từng phòng/ban/bộ phận nhằm tăng năng suất lao động, hiệu suất công tác và thực hành tiết kiệm chi phí. Đào tạo, nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên phù hợp với hệ thống công nghệ ngân hàng điện tử Internet – Banking, Mobile – Banking, Home – Banking,….

Thực hiện kế hoạch đào tạo đối với nhân sự dự kiến điều chuyển ra Phòng giao dịch mới, nhằm đảm bảo nhân sự tại các Phòng giao dịch phải vững hơn về nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp hơn. Mở rộng mặt bằng, tiến hành sửa chữa, cải tạo 2 Phòng giao dịch là Tam Bạc và Lạc Viên tạo cho nhân viên một môi trường làm việc thoải mái, rộng rãi, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Triển khai đào tạo theo kế hoạch hành động đã lập, nhằm hoàn thiện các kỹ năng, nghiệp vụ với nhân sự tiềm năng, nhằm đảm bảo bổ nhiệm hoàn thiện bộ máy hoạt động khắc phục tình trạng kiêm nghiệm hiện tại để tập trung cho hoạt động kinh doanh được an toàn – hiệu quả.

Tiếp tục mở rộng và gắn kết mối quan hệ với các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương nơi có Chi nhánh và PGD trú đóng nhằm tranh thủ sự ủng hộ.

Thông qua công đoàn, phát động các phong trào thi đua nội bộ trong công tác bán hàng bên cạnh việc tham gia các phong trào thể thao của ngành ngân hàng trên địa bàn và của Sacombank.

3.2. Một số giải pháp tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu hợp tác chiến lược gữa Sacombank – Eximbank tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng.

Áp lực về nợ xấu, kết quả kinh doanh và quá trình tái cấu ngân hàng,…đã khiến cho tình hình nhân sự của trong hệ thống các ngân hàng trong năm qua biến động mạnh. Sự chuyển dịch cơ cấu nhân sự tại nhiều ngân hàng không chỉ diễn ra ở cấp cao mà còn kéo theo cả ở hệ thống nhân sự cấp trung và cấp cơ sở khi chiến lược và kế hoạch kinh doanh của các ngân hàng thay đổi. Trong khi một số các ngân hàng thì đẩy mạnh việc sa thải nhân viên, cắt giảm bớt nhân viên, hay chấm dứt hợp đồng lao động vì không hoàn thành kế hoạch được giao thì tại một số ngân hàng lại đang tìm kiếm “một luồng gió mới” nhằm cải thiện tình hình hoạt động bằng cách đẩy mạnh việc tuyển dụng, tìm kiếm những nhân sự mới vốn đã thành công với các ngân hàng đối thủ.

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng trong những năm qua đã có nhiều cải tiến trong việc quản lý và sử dụng nguồn nhân lực song vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần phải khắc phục. Đặc biệt đó là vấn đề về bố trí,sắp xếp và định biên nhân sự tại Chi nhánh nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng. Xuất phát từ thực trạng trên và để đáp ứng các yêu cầu của phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu của giai đoạn hợp tác chiến lược giữa Sacombank – Eximbank và chuẩn bị nền tảng cho chiến lược hợp nhất/sáp nhập trong vòng 3 đến 5 năm tới thì việc xây dựng giải pháp về vấn đề tái cấu trúc nguồn nhân lực tại Sacombank Hải Phòng trong thời gian tới đây là thực sự cần thiết.

3.2.1. Cắt giảm lao động dư thừa, luân chuyển và bố trí sắp xếp lại nhân sự. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

3.2.1.1 Căn cứ của giải pháp:

Công văn số 4348/CV – KH ngày 09/11/2025 của Ban Tổng giám đốc về việc giao chỉ tiêu, kế hoạch nhiệm vụ năm 2026, trong đó có đề cập đến chiến lược nhân sự của ngân hàng trong thời gian tới là lượng nhân sự được định biên tại Chi nhánh cho phép chỉ từ 55 đến 60 người.

Nhu cầu nhân sự làm việc tại Chi nhánh năm 2026 là 109 người, so với năm 2025 giảm 4 người, tương ứng với tỷ lệ giảm 3.54%.

Nhân sự bố trí tại các điểm giao dịch vẫn chưa hợp lý, đặc biệt là tại Phòng giao dịch Thủy Nguyên. Cụ thể:

Sacombank Hải Phòng là đơn vị hạch toán phụ thuộc nên 3 nhân viên thuộc bộ phận ban kiểm soát tại Chi nhánh chính là không cần thiết, số lượng nhân viên thuộc phòng kế toán – hành chính là 10 người trong khi các bộ phận khác liên quan trực tiếp tới hoạt động kinh doanh, giao dịch trực tiếp với khách hàng thì quá ít.

Phòng giao dịch Thủy Nguyên là điểm giao dịch mới được khai thác đưa vào hoạt động vào đầu năm 2024, hoạt động kinh doanh không cao một tong những nguyên nhân là gần 2/3 lượng nhân viên tại phòng này đều là nhân viên tân tuyển ít có kinh nghiệm, trong khi một số phòng giao dịch khác thì không có, hoặc nếu có chỉ từ 1 đến 2 người.

3.2.1.2 Mục tiêu của giải pháp: Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Giải quyết số lao động dư thừa tại những bộ phận không cần thiết.

Nâng cao chất lượng và hiệu quả làm việc, góp phần giảm thiểu chi phí.

Tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội phát triển nghề nghiệp phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, phù hợp với vị trí và năng lực công tác.

Cân đối lượng nhân sự tại các phòng ban, bộ phận một cách hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.

3.2.1.3 Nội dung của giải pháp:

Cắt giảm lao động dư thừa, không đáp ứng được yêu cầu công việc ở những bộ phận không cần thiết:

Giảm bớt một số lượng nhân viên đang làm việc tại Chi nhánh 62 – 64 Tôn Đức Thắng như nhân viên thuộc ban kiểm soát, nhân viên phòng kế toán – tài chính, phòng cá nhân,… Cụ thể, trong năm 2026 Chi nhánh cần cắt giảm bớt một số vị trí sau:

Sa thải những nhân viên làm việc kém hiệu quả, có liên quan đến nợ xấu (giảm lương, ép chỉ tiêu thu hồi nợ, trong thời gian cam kết không thu hồi nợ sẽ mất việc), không đáp ứng được yêu cầu công việc cũng như chuyên môn, nghiệp vụ. Hủy hợp đồng lao động nếu không hoàn thành kế hoạch, chỉ tiêu được giao. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Luân chuyển, bố trí sắp xếp lượng nhân sự bị cắt giảm tại các Phòng/Ban/Bộ phận:

Bố trí, sắp xếp lượng nhân sự bị cắt giảm tại các bộ phận sang làm việc ở Chi nhánh và các phòng giao dịch nhằm giải quyết vấn đề việc làm cho số nhân sự bị cắt giảm và giảm thiểu sự biến động về nhân sự trong Ngân hàng:

• Đối với 2 nhân viên bị cắt giảm tại phòng cá nhân có thể chuyển họ về công tác tại Phòng giao dịch Thủy Nguyên.
• Đối với 3 nhân viên làm việc tại ban kiểm soát có thể chuyển họ sang làm việc cho bộ phận thẩm định quy trình cấp tín dụng cho Khách hàng tại các phòng giao dịch.
• Đối với 4 nhân viên làm việc tại phòng kế toán – hành chính thì có thể thuyên chuyển họ sang làm việc tại các Chi nhánh khác của Sacombank, hoặc có thể chuyển họ sang làm việc tại Ngân hàng Eximbank nếu họ có nhu cầu về nhân sự, đồng thời hỗ trợ họ trong công tác đào tạo nguồn nhân lực nhằm cung cấp, chọn lựa, hỗ trợ nguồn nhân lực cho nhau trong giai đoạn hợp tác chiến lược.

Nếu số nhân viên bị cắt giảm không đáp ứng được yêu cầu của công việc thì có thể chấm dứt hợp đồng lao động nhưng phải thông báo cho nhân viên đó biết trước ít nhất:

• 45 ngày đối với hợp đồng lao động không thời hạn. o 30 ngày đối với hợp đồng lao động có thời hạn.
• 03 ngày đối với hợp đồng lao động thời vụ, tư vấn công tác viên.

Đồng thời, CBNV được hưởng trợ cấp thôi việc trong thời gian làm việc tại Sacombank và cứ mỗi năm làm việc là ½ tháng lương.

Riêng đối với số lượng nhân sự tân tuyển được bố trí làm việc tại phòng giao dịch Thủy Nguyên thì cần điều chuyển họ sang là việc tại Chi nhánh và các phòng giao dịch. Cụ thể:

• Chuyển 2 nhân viên tân tuyển từ phòng giao dịch Thủy Nguyên sang làm việc tại Chi nhánh chính.
• Chuyển sang phòng giao dịch Tam Bạc và phòng giao dịch Lạch Tray mỗi phòng 1 nhân viên từ phòng giao dịch Thủy Nguyên.

3.2.1.4 Dự kiến kết quả sau giải pháp:

• Cân đối, bố trí, sắp xếp, định biên lại nhân sự tại Ngân hàng:

Bảng bố trí, sắp xếp lại nhân sự tại Sacombank Hải Phòng

Đơn vị tính: Người,%. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Sau giải pháp, tổng số nhân viên tại Chi nhánh giảm, lượng nhân sự tại Chi nhánh chính và các phòng giao dịch được cân đối lại phù hợp với quy mô cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của các điểm giao dịch, góp phần tạo một môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng giữa nhân viên cũ và nhân viên mới, tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên giúp đỡ nhau trong công việc, cũng như nâng cao trình độ nghiệp vụ của bản thân. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

• Hiệu quả sử dụng lao động của Chi nhánh tăng lên, cải thiện mức thu nhập cho người lao động:

Số lượng lao động làm việc tại Chi nhánh giảm 3,54% làm cho năng suất lao động cũng như hiệu quả sử dụng lao động của Ngân hàng sau giải pháp là 476.500.000 đồng/người, tăng 16.870.000 đồng/người, tương ứng với tỷ lệ tăng là 3,67% so với năm 2025. Đồng thời, tổng các khoản chi phí giảm, cụ thể là chi phí tiền lương giảm 47.640.000 đồng, tương đương 0,19%, sức sinh lời của lao động tăng lên 6.750.000 đồng/người, tương ứng vói mức tăng là 3,86% so với năm 2025. Như vậy, năng suất bình quân tăng lên góp phần nâng cao thu nhập cho cán bộ nhân viên trong Ngân hàng trong thời gian tới.

3.2.2. Đào tạo nguồn nhân sự phù hợp với vị trí công tác và giai đoạn hợp tác chiến lược giữa Sacombank và Eximbank. 

3.2.2.1 Căn cứ của giải pháp: Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Năm 2026, lượng nhân sự trong Ngân hàng có sự biến động, cần có các khóa học đào tạo nhằm giúp cho các nhân viên hiểu rõ hơn về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, cũng như các kỹ năng cần thiết nhằm phù hợp với vị trí công tác. Đặc biệt là trong giai đoạn hợp tác chiến lược giữa Sacombank và Eximbank khi 2 mảng khía cạnh kinh doanh mới được đưa vào khai thác cho vay đồng tài trợ, cấp hạn mức tín dụng tiền vay.

Nhân sự và đào tạo là nội dung nằm trong giai đoạn hợp tác chiến lược giữa Sacombank và Eximbank. Hai bên thống nhất hỗ trợ nhau trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ kỹ thuật công nghệ hiện đại nhằm đẩy mạnh hoạt động của ngân hàng bán lẻ và phát huy thế mạnh của ngân hàng tài trợ vốn cho các doanh nghiệp. Trong đó, đặc biệt chú trọng đến việc đầu tư, nâng cấp hệ thống công nghệ Internet – Banking, Mobile – Banking và dịch vụ M – Plus trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại.

3.2.2.2 Mục tiêu của giải pháp:

Khắc phục những tồn tại trong công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ tại Chi nhánh, đặc biệt là lượng nhân sự bị cắt giảm khi chuyển sang làm việc ở bộ phận khác.

Nhằm xây dựng một chương trình đào tạo chuẩn, phục vụ cho công tác phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo ra một nguồn nhân sự kế thừa cho sự phát triển của Ngân hàng trong tương lai.

Nâng cấp hệ thống công nghệ hiện đại đi đôi với việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm xây dựng một ngân hàng bán lẻ hiện đại với đội ngũ cán bộ nhân viên có đủ trình độ, kiến thức, đủ để tự tin, sáng tạo, thái độ nghiêm túc trong nghiệp vụ.

3.2.2.3 Nội dung của giải pháp: Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Chi nhánh cần thống nhất quản lý và tiến hành các hoạt động đào tạo nguồn nhân lực với cơ cấu hợp lý đáp ứng nhu cầu công tác quản lý, kinh doanh, phù hợp với định hướng hợp tác chiến lược của Sacombank và Eximbank trong thời gian tới. Cán bộ nhân viên trong ngân hàng phải có đủ năng lực trình độ, chuyên môn vững chắc. Ngoài việc hiểu biết các nghiệp vụ của ngân hàng, cần phải nắm vững các quy trình, nghiệp vụ và sử dụng thành thạo vi tính và ngoại ngữ.

• Đối với cán bộ quản lý:

Đào tạo chuyên sâu về quản trị chiến lược, quản trị marketing, quản lý rủi ro trong lĩnh vực tài trợ thương mại, quản lý chất lượng,…thông qua sự hỗ trợ của Ngân hàng Eximbank trong chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lượng của hệ thống quản lý.

Mở lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ thanh toán quốc tế cho giám đốc và trưởng các bộ phận phòng giao dịch.

• Đối với nhân viên:

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng cần có những chính sách đào tạo cho nhân viên, tạo mọi điều kiện giúp mỗi cá nhân phát triển nghề nghiệp đồng thời xây dựng một lực lượng nhân viên chuyên nghiệp cho Ngân hàng:

Tăng cường đào tạo nghiệp vụ về thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại, trong đó đặc biệt chú trọng đến nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu, mở các lớp tập huấn đào tạo nghiệp thanh toán quốc tế truyền thống và nghiệp vụ mới bao thanh toán trong 3 ngày.

Đào tạo kỹ năng tiếp thị và bán các sản phẩm tài trợ thương mại quốc tế cho khách hàng trong nước, chú trọng tới khách hàng FDI nhằm tập trung vào kênh phân phối trực tiếp sản phẩm.

Đối với nhân viên tân tuyển, bên cạnh việc đào tạo các khóa học cơ bản như khóa học về hội nhập môi trường làm việc, khóa học về sản phẩm, các khóa học về nghiệp vụ và hướng dẫn sử dụng phần mền thì Chi nhánh cần tạo mọi điều kiện để họ phát triển năng lực bản thân, tạo một môi trường làm viên thân thiện thoải mái giúp họ phát triển một cách toàn diện.

Cử cán bộ tham gia lớp học về “Hiện đại hoá ngân hàng và hệ thống nghiệp vụ ngân hàng điện tử”. Đồng thời, Chi nhánh cũng tự tổ chức các lớp học nghiệp vụ ngắn hạn và dài hạn để đào tạo sâu hơn về chuyên môn nghiệp vụ như nghiệp vụ thanh toán toán xuất nhập khẩu. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Bố trí các cán bộ vào các công việc thích hợp với khả năng của từng người nhằm phát huy thế mạnh của họ. Muốn như vậy phải thường xuyên theo dõi để nhận định đánh giá được khả năng của từng người. Phát huy vai trò chủ động sáng tạo của cán bộ, tích cực lắng nghe ý kiến của họ, khuyến khích nêu ra các sáng kiến mới.

Chi nhánh nên trích khoảng 4% lợi nhuận cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với giải pháp về công nghệ trong việc nâng cao thế mạnh cũng như năng lực canh tranh của Chi nhánh.

3.2.2.4 Dự kiến kết quả sau giải pháp:

Đào tạo đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, đảm bảo về mặt chất lượng đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh, cũng như trong giai đoạn hợp tác chiến lược. Đặc biệt là đào tạo được đội ngũ nhân sự phù hợp với sự phát triển của hệ thống ngân hàng điện tử Internet – Banking, Mobile – Banking và dịch vụ M – Plus đáp ứng nhu cầu giao dịch của một lượng lớn khách hàng, trở thành một trong số những Ngân hàng được khách hàng hài lòng nhất không chỉ bởi tính chuyên nghiệp trong quá trình làm việc mà cả thái độ và cung cách phục vụ, chăm sóc của nhân viên đối với khách hàng.

Đội ngũ cán bộ quản lý có đầy đủ các năng lực cần thiết trong công tác điều hành và quản lý.

Ngân hàng có đội ngũ nhân sự kế cận vững vàng, có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng kịp thời yêu cầu chất lượng dịch vụ ngày càng cao của khách hàng, góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh.

Bảng dự kiến kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh

Đơn vị tính: Triệu đồng, %.

Trong ngắn hạn:Sau giải pháp tổng doanh thu của Chi nhánh tăng lên 1.039.000.000 đồng, tương đương với tỷ lệ tăng là 2% so với năm 2025, lợi nhuận sau thuế tăng lên 138.000.000 đồng, ứng với tỷ lệ tăng là 0.79% so với năm 2025.

Trong dài hạn: Việc đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với vị trí công tác và giai đoạn hợp tác chiến lược không chỉ góp phần nâng chất lượng, hiệu quả hoạt động kinh doanh mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo lợi thế cạnh tranh cho Ngân hàng trong thời gian tới.

KẾT LUẬN Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn như hiện nay, Chính phủ tiếp tục thực hiện chính sách tiền tệ chặt chẽ, nhằm kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, giảm bội chi ngân sách nhà nước, đồng thời thực hiện việc triển khai những bước đi đầu tiên của nhiệm vụ tái cấu trúc nền kinh thế mà nhiệm vụ trọng tâm là tái cấu trúc hệ thống các ngân hàng.

Áp lực về nợ xấu, kết quả kinh doanh và quá trình tái cấu trúc hệ thống ngân hàng đã khiến cho hệ thống nhân sự trong ngân hàng biến động mạnh. Nhìn nhận sự “khốc liệt” về sự thay đổi cơ cấu nhân sự của ngân hàng hiện nay, các chuyên gia tài chính nhận định sự thay đổi đó là tất yếu trong bối cảnh hệ thống ngân hàng đang thực hiện quá trình tái cấu trúc kèm theo đó là vấn đề nợ xấu, nợ quá hạn và sức ép hoành thành chỉ tiêu kinh doanh đã khiến không ít cán bộ nhân viên phải “ngậm ngùi” chia tay ngân hàng. Như vậy, nhân sự đã trở thành một bài toán khó quyết định sự thành công hay thất bại của Ngân hàng. Nó được coi là tài sản vô hình. Tái cấu trúc nguồn nhân lực và quản lý nhân sự sao cho có hiệu quả là một vấn đề cấp thiết đối với các Ngân hàng. Sự biến đổi mạnh mẽ thường xuyên của môi trường, tính chất của sự cạnh tranh và hội nhập yêu cầu phải đáp ứng các loại công việc phức tạp ngày càng cao đối với cán bộ công nhân viên trong Chi nhánh đã và đang tạo ra sức ép lớn, đòi hỏi các nhà quản lý phải có những chính sách và giải pháp phù hợp nhằm cơ cấu lại nguồn nhân lực một cách hiệu quả.

Trước sự hội nhập nền kinh tế quốc tế với nhiều áp lực cạnh tranh, Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng đang cố gắng từng bước hoàn thiện các mặt hoạt động của mình. Một trong những vấn đề quan trọng nhất mà Chi nhánh cần chú ý hoàn thiện là vấn đề về nhân lực. Hiện nay công tác sử dung và quản lý nhân lực của Chi nhánh vẫn còn nhiều điểm cần khắc phục. Chi nhánh cần phải mạnh dạn thay đổi, bố trí sắp xếp lại nguồn nhân sự, cải tiến phương thức quản lý cũ, đồng thời học tập và áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại, tiên tiến trên thế giới nhằm phát huy lợi thế và nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng không chỉ trong nước mà còn cả trong khu vực và trên thế giới, góp phần tạo ra một đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, phát huy được tối đa năng lực của người lao động để từ đó tạo đà phát triển nhanh hơn nữa cho Chi nhánh trong thời gian tới.

Trong thời gian được thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng, em đã vận dụng đươc những kiến thức đã học ở nhà trường để nghiên cứu công tác quản trị nhân lực của Chi nhánh làm cơ sở cho đề tài khóa luận của mình. Qua đó, em cũng mạnh dạn đề ra một số giải pháp chủ yếu với mục đích tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với gai đoạn hợp tác chiến lược của Sacombank – Eximbank.

Một lần nữa. em xin cảm ơn ban lãnh đạo Ngân hàng thương mạ cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Hải Phòng đặc biệt là các anh chị ở phòng tài chính, phòng nhân sự đã tạo điều kiện hướng dẫn em trong quá trình thực tập.

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn Ths. Cao Thị hồng Hạnh đã tận tình giúp đỡ em trong suốt thời gian làm đề tài kháo luận tốt nghiệp.

Do năng lực và kiến thức có hạn nên bài viết của em chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, kính mong thầy cô và các bạn xem xét góp ý để bài viết của em được hoàn thiện hơn. Khóa luận: Giải pháp tái cấu trúc nhân lực để hợp tác chiến lược.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Khóa luận: Tái cấu trúc nguồn nhân lực để hợp tác chiến lược