Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài Khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Phân tích và đánh giá thực trạng về phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.
2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam là công ty sản xuất phần mềm toàn cầu với hơn 10 năm kinh nghiệm trong các ngành khác nhau, từ chăm sóc sức khỏe đến fintech… Công ty rất quan tâm đến việc nuôi dưỡng và đưa các ý tưởng sáng tạo của khách hàng và đối tác vào cuộc sống, theo cách mà nó tạo ra trung tâm giải pháp cho cộng đồng nói chung. Công ty có hơn 200 dự án được chuyển giao thành công cho các khách hàng trên khắp thế giới. Các nghiên cứu điển hình về khách hàng của Công ty cho thấy tỷ lệ hài lòng là 96%, từ các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập đến các tập đoàn đa quốc gia.
Công ty được dẫn dắt bởi các nhà lãnh đạo công nghệ giàu kinh nghiệm, đội ngũ hàng trăm kỹ sư nội bộ được tuyển chọn thủ công của Công ty được lựa chọn đặc biệt theo cách tiếp cận hiện đại của họ để cung cấp các sản phẩm phần mềm sáng tạo tới khách hàng. Công ty đã thiết kế, phát triển, chuyển giao và hỗ trợ các dự án ngay từ đầu, trong suốt chặng đường để trở thành những sản phẩm dẫn đầu thị trường được công nhận trên toàn cầu.
- Lịch sử hình thành và phát triển:
Năm 2016: Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam được cấp phép hoạt động vào ngày 20 tháng 12 năm 2016 và chính thức đi vào hoạt động tại trụ sở làm việc tầng 2, 1A-A1 phố Thái Thịnh, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội và ngành nghề chính là hoạt động trong lĩnh vực bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm.
Từ năm 2016-2021: Hoạt động chủ yếu tại thị trường US, khách hàng chủ yếu của Công ty đến từ Anh Quốc.
Năm 2021: Công ty chính thức mở rộng thị trường sang các khu vực Mỹ, Canada, New Zealand, Australia.
Năm 2022: Công ty chuyển trụ sở văn phòng tới tầng 2, tòa nhà Trung Yên Plaza, khu đô thị Trung Yên, phường Trung Yên, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Năm 2024: Công ty tái cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Hình 2-1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam
Từ sơ đồ bộ máy tổ chức trên có thể thấy, bộ máy hoạt động của Công ty khá tinh gọn và đơn giản. Bộ máy cơ cấu tổ chức của Công ty bao gồm bốn khối đó là khối Kỹ thuật, khối Kinh doanh, khối Nhân sự và khối Kế toán. Trong khối Kỹ thuật và khối Kinh doanh Công ty chia ra thành các phòng nhỏ, phụ trách từng mảng riêng biệt làm cho các chức năng của từng phòng trở nên chuyên nghiệp hơn. Vai trò vị trí của các khối trong doanh nghiệp như sau:
Ban Giám đốc: Đại diện là ông Nguyễn Văn Cường, lãnh đạo và điều hành mọi hoạt động trong Công ty, trực tiếp chỉ đạo mọi hoạt động của các thị trường và phòng ban.
Khối Kỹ thuật: Tiếp nhận dự án từ khối Kinh doanh. Xây dựng kế hoạch các dự án phát triển phần mềm do khách hàng yêu cầu. Xây dựng dự án phát triển phần mềm của Công ty. Xây dựng các công cụ kiểm tra, bảo đảm an toàn cho hệ thống. Xử lý vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin cho khách hàng. Đề xuất các tiêu chuẩn về an ninh mạng và giám sát việc thực thi trên hệ thống, đảm bảo tiến độ dự án.
Khối Kinh doanh: Khối Kinh doanh được chia thành các thị trường khác nhau và nhân sự được tuyển chọn sẽ phụ trách riêng từng thị trường. Họ có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, đàm phán và ký kết hợp đồng, duy trì mối quan hệ với khách hàng, chủ động tìm kiếm dữ liệu khách hàng.
Khối Nhân sự: Dự báo, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng. Xây dựng chiến lược tuyển dụng, thu hút lao động. Soạn thảo đề xuất các chính sách lương thưởng phúc lợi mới. Thực hiện thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo đúng quy định.
Khối Kế toán: Theo dõi, kiểm soát báo cáo thu chi. Kiểm tra và kiểm soát chi phí trong nghiệp vụ thanh toán phát sinh của các phòng ban cho hợp lý, đúng theo quy định của ban Giám đốc. Tổng hợp, phân tích tình hình tài chính, cung cấp số liệu tài chính của công ty một cách thường xuyên.
2.1.3. Ngành nghề kinh doanh của Công ty Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
- Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi.
- Tư vấn phát triển phần mềm.
- Phát triển ứng dụng di động.
- Phát triển ứng dụng Deskop.
- Phát triển ứng dụng Web.
- Bảo dưỡng và quản lý sản phẩm phần mềm.
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2023-2025
Bảng 2-1. Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam giai đoạn từ năm 2023 – 2025
Nhìn vào bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam thấy rằng tình tình kinh doanh của Công ty diễn ra khá tốt trong 3 năm vừa qua. Nguyên nhân dẫn đến tình hình trên có thể nói là do tình bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn ra phức tạp trên toàn thế giới cũng như Việt Nam nên ngành công nghệ thông tin phát triển mạnh kéo theo tình hình kinh doanh của Công ty cũng phát triển theo. Hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra rất tốt, tăng trưởng qua các năm. Năm 2024 doanh thu tăng 35.730.341.768 đồng tương đương với tăng 117.22%. Đặc biệt năm 2025 doanh thu tăng 275.015.469.521 đồng tương đương với tăng 213.08%. Năm 2024 lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp tăng 3.300.479.290 đồng tương đương với tăng 117.37%, năm 2025 tăng 27.468.069.853 đồng tương đương với tăng 223.19%. Tỷ lệ tăng trưởng của doanh thu và lợi nhuận chủ yếu đến từ việc gia công phần mềm. Năm 2025 là năm tăng trưởng vượt bậc với doanh thu và lợi nhuận tăng gấp hơn 2 lần năm 2024. Điều này đánh dấu một bước tăng trưởng trong doanh thu và lợi nhuận của Công ty.
2.2. Phân tích và đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
2.2.1. Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty
2.2.1.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của Công ty
Trong quá trình thực tập và tìm hiểu tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam, em tiến hành phát ra 35 phiếu điều tra cán bộ, nhân viên của Công ty về vấn đề: “Phát triển văn hóa doanh nghiệp của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam” và thu được kết quả được trình bày ở Phụ lục 2: Bảng đánh giá thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam. Từ đó có thể nhận thấy quá trình phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty thực hiện khá nghiêm túc và đạt được những thành công và tồn tại những hạn chế nhất định.
- Giá trị hữu hình
Kiến trúc của doanh nghiệp. Trụ sở của Công ty được đặt ở tầng 2, tòa nhà Trung Yên Plaza, khu đô thị Trung Yên, phường Trung Yên, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Có thể thấy đây là một vị trí thuận lợi, là nơi nhiều công ty công nghệ lựa chọn đặt trụ sở tại đó. Công ty có bán buôn thiết bị máy tính nên ngoài kho chứa thì cơ sở hạ tầng dành cho khối văn phòng và nhân viên làm việc lĩnh vực thiết kế phần mềm rất được chú trọng. Kiến trúc của Công ty được thiết kế theo không gian mở, xung quanh không gian làm việc đều được trang trí theo phong cách riêng của Công ty và đồng bộ với tất cả những giá trị mà ban lãnh đạo đặt ra. Màu sắc chủ đạo là màu cam và đỏ, slogan của Công ty được đặt ở ngay cửa ra vào dễ nhìn thấy. Bàn làm việc và hành lang tại Công ty được đặt rất nhiều cây xanh, thiết kế theo dạng này giúp nhân viên thoải mái trao đổi khi làm việc đồng thời kích thích sự sáng tạo của nhân viên.
Biểu tượng – Logo – Khẩu hiệu. Logo của Công ty được thiết kế có ba tông màu chủ đạo là màu cam, đỏ và trắng bao gồm một hình thoi cách điệu, một tia sét nằm giữa hình thoi và dòng chữ Power Gate Software nằm ở phía bên phải. Tia sét xuyên qua mặt đất thể hiện cho sức mạnh và công nghệ của Công ty đại diện cho tinh thần bứt phá và ý tưởng mới lạ của nhân viên. Văn hóa doanh nghiệp là một phần không thể thiếu trong doanh nghiệp. Khẩu hiệu của Công ty Cổ Phần Power Gate Việt Nam là “Bring innovative ideas to life” tức là “Mang những ý tưởng sáng tạo đột phá đến cuộc sống.” Slogan này luôn gắn liền với hoạt động hằng ngày của nhân viên. Khẩu hiệu này thể hiện những mối quan tâm cũng như khát khao của Công ty nhằm mang lại những giá trị tuyệt vời nhất tới khách hàng, tới cuộc sống. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Hình 2-2: Logo của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam
Nghi lễ. Tất cả các doanh nghiệp đều có các lễ nghi truyền thống, Power Gate cũng vậy. Cuối năm, Công ty tổ chức lễ tổng kết và liên hoan với sự tham gia của tất cả các thành viên. Mỗi phòng ban khi có nhân viên mới đều tổ chức buổi giới thiệu vào thứ Hai đầu tuần, đây là buổi mà nhân viên mới có thể làm quen với nhân viên trong phòng đồng thời rút ngắn khoảng cách giữa các nhân viên. Theo ông Nguyễn Văn Cường cho biết việc duy trì lễ tổng kết hàng năm giúp Công ty gắn kết thành viên, tạo động lực, hưng phấn cho người lao động. Bên cạnh đó, lễ kỷ niệm ngày thành lập được tổ chức 5 năm một lần với quy mô lớn cũng trở thành một định kỳ trong doanh nghiệp.
Trang phục của các thành viên trong doanh nghiệp. Trang phục của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp là áo polo màu đen được thiết kế bao gồm logo và slogan “Bring innovative ideas to life” của Công ty. Có thể thấy rằng đồng phục của Công ty có sự gắn kết chặt chẽ với nhận diện thương hiệu. Việc này thể hiện được sự chuyên nghiệp của công ty đồng thời cũng là một trong những cách phổ biến và quảng bá hình hình ảnh của công ty tới khách hàng. Đồng phục của Công ty còn thể hiện tinh thần đoàn kết của nhân viên, sự tôn trọng với khách hàng, tính chuyên nghiệp trong công việc và nét khác biệt với cộng đồng.
- Giá trị vô hình
Chuẩn mực đạo đức và niềm tin. Các lãnh đạo doanh nghiệp luôn đề cao các chuẩn mực đạo đức trong mọi khâu của công việc. Đặc biệt là các chuẩn mực đạo đức với cộng đồng. Với hơn 10 năm hoạt động trên thị trường, trải qua nhiều thăng trầm nhưng với niềm tin đã được xây dựng một cách khá vững chắc, Công ty đã vượt qua những thời điểm khó khăn để tiếp tục phát triển cho tới ngày nay.
- Những giá trị được tuyên bố:
Tầm nhìn: Mục tiêu của Công ty là trở thành một trong 10 công ty dịch vụ phần mềm quốc tế hàng đầu ở Đông Nam Á. Thông qua tiêu chuẩn chất lượng cao, quy trình phát triển nhanh hiệu quả và văn hóa làm việc riêng biệt, quyết tâm giành được sự tôn trọng và tin tưởng từ khách hàng và đối tác trên toàn thế giới và trở thành một trong những thương hiệu phần mềm uy tín nhất trên thị trường quốc tế. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Sứ mệnh: Giúp các khách hàng và đối tác của Công ty từ khắp nơi trên thế giới xây dựng các sản phẩm công nghệ một cách hiệu quả, chất lượng cao với chi phí cạnh tranh. Mang lại con đường sự nghiệp tốt hơn, cuộc sống thịnh vượng hơn cho mỗi thành viên Power Gate, đặc biệt là những người đóng góp nhiều vào sự phát triển của tổ chức.
- Giá trị cốt lõi
Chất lượng là sinh tồn: Tại Công ty, nhân viên cố gắng vì chất lượng của các dự án và sản phẩm của mình. Chất lượng quyết định tầm quan trọng của doanh nghiệp.
Hiệu quả là dòng máu: Trong tất cả các hoạt động của Công ty, hiệu quả được coi là điều cần thiết. Hiệu quả tạo ra dòng máu nuôi dưỡng cho tổ chức.
Chia sẻ thành công: Luôn cố gắng xây dựng một môi trường chia sẻ thành công. Các thành viên cùng với Công ty xây dựng doanh nghiệp và chia sẻ thành công của chính họ.
Học hỏi và thích ứng: Không ngừng tìm kiếm và học hỏi kiến thức mới. Mở ra cho những trải nghiệm mới và trở thành những nhà lãnh đạo thực sự.
Quyền sở hữu: Chủ động, tự tin, hướng tới kết quả. Công ty làm việc vì lợi ích của khách hàng, sản phẩm và tổ chức.
Làm việc hạnh phúc: Sống một cuộc sống tốt đẹp, làm việc là hạnh phúc.
2.2.1.2. Quy trình phát triển văn hóa doanh nghiệp của Công ty
Khi mới thành lập Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam, Ban lãnh đạo đã từng bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho công ty mình. Sau các khóa học, buổi nói chuyện về văn hóa doanh nghiệp cùng với sự tiếp thu tinh hoa văn hóa dân tộc, Ban lãnh đạo ý thức được tầm quan trọng và ý nghĩa của việc phát triển văn hóa doanh nghiệp. Ban lãnh đạo đã hệ thống hóa các nét văn hóa rời rạc của Công ty và kết hợp với định hướng chiến lược dựa trên nguồn lực doanh nghiệp để định hướng tư duy phát triển văn hóa doanh nghiệp. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Quy trình phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam bao gồm các bước sau:
Bước 1: Định hình văn hóa doanh nghiệp. Dựa vào những giá trị được tuyên bố, Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam xác định mục tiêu phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty là: phát triển văn hoá doanh nghiệp mang tính dân tộc nhưng phù hợp với đặc điểm ngành nghề của Công ty trên sự đóng góp tích cực phát triển của ban lãnh đạo và nhân viên Công ty.
Bước 2: Triển khai xây dựng. Công ty đã khéo léo tiến hành triển khai đồng bộ văn hóa doanh nghiệp. Từ sự bắt buộc, nhân viên bắt đầu chuyển sang thực hiện một cách tự nguyện. Đây chính là thành công bước đầu của Công ty. Trong giai đoạn này, Công ty dần thay đổi những giá trị hữu hình cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp mình từ kiến trúc, nội thất, văn phòng phẩm… để dần hình thành đặc trưng riêng có của Công ty.
Bước 3: Duy trì và củng cố văn hóa doanh nghiệp. Sau khi hình thành các yếu tố văn hóa, Công ty phát triển văn hoá doanh nghiệp thông qua các hoạt động thiết thực như các buổi họp mặt, du lịch, tuyên truyền, giáo dục về văn hoá doanh nghiệp… văn hoá doanh nghiệp được Công ty sử dụng hiệu quả để phát triển nội quy cũng như tinh thần làm việc của nhân viên Công ty.
Hiện tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam trong quá trình phát triển văn hoá doanh nghiệp vẫn đang ở giai đoạn 3, Công ty vẫn đang trong quá trình tích lũy và hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu phát triển Công ty cũng như phát triển văn hoá doanh nghiệp.
2.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Như đã nêu ở mục 1.3 thì có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển văn hóa doanh nghiệp của Công ty. Tuy nhiên có những nhân tố cơ bản sau đây tác động tới Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam.
2.2.2.1. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Công ty ra đời vào năm 2016, với thời gian 10 năm hình thành và phát triển, văn hoá doanh nghiệp của Công ty cũng đã hình thành cho mình được những nét riêng trong nội bộ Công ty và có những cố gắng nhất định cũng như bước phát triển riêng trong văn hoá doanh nghiệp, vẫn đang tiếp tục tích lũy thêm các giá trị văn hóa để hình thành nên văn hoá doanh nghiệp riêng của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam.
- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Trong quá trình thực tập tại Công ty, em nhận thấy ban lãnh đạo Công ty là những người giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nhiệt tình với công việc. Điều này đã ảnh hưởng tới phát triển văn hoá doanh nghiệp tại Công ty rất nhiều, nó góp phần tạo cho nhân viên Công ty một môi trường văn hóa làm việc chuyên nghiệp. Phạm vi hoạt động của Công ty trải dài trên nhiều quốc gia và khu vực đồng nghĩa với việc văn hóa dân tộc được Công ty phổ biến tại nhiều chi nhánh nước ngoài và văn hóa doanh nghiệp của Công ty cũng phong phú hơn.
Bảng 2-2: Cơ cấu lao động tại Công Ty Cổ Phần Power Gate Việt Nam năm 2025
Nhận xét: Qua Bảng 2-2 có thể thấy tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học và trên đại học chiếm 73.65%, còn lại 26.35% tổng số nhân viên có trình độ cao đẳng – trung cấp và lao động phổ thông. Trên thực tế, nhân viên của Công ty đều tốt nghiệp các ngành công nghệ thông tin, điện tử, tài chính kế toán, quản trị kinh doanh của các trường đại học trong và ngoài nước. Điều này hoàn toàn hợp lý vì kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên gia trình độ cao được đào tạo bài bản từ các trường đại học trong và ngoài nước. Điều này cho thấy chất lượng lao động của Công ty không những nhân viên trong Công ty có bằng cấp cao mà còn có năng lực thực tế rất tốt. Bên cạnh đó, với cơ cấu lao động trẻ chiếm tỷ lệ khá lớn. Như vậy, với trình độ học vấn cao, lực lượng lao động trẻ, năng động, ham học hỏi thì khả năng thực hiện và tiếp cận phát triển văn hóa doanh nghiệp càng trở nên dễ dàng, thuận lợi hơn.
Theo kết quả đánh giá ở Phụ lục 2, tinh thần, thái độ của nhân viên trong Công ty được đánh giá rất cao, 85.71% nhân viên trong Công ty đánh giá thái độ ứng xử khi làm việc trạng thái tốt và rất tốt. Điều này sẽ giúp cho khả năng phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty trở nên nhạy bén, hiệu quả hơn. Nhưng bên cạnh đó vẫn có 14.29% nhân viên đánh giá thái độ ứng xử ở mức bình thường, điều này Công ty cần xem xét kỹ lưỡng hơn.
Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp. Dựa vào Bảng 2-1 cho thấy Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam có khả năng tài chính rất tốt. Trong hai năm 2024 và năm 2025 Công ty ghi nhận mức doanh thu và lợi nhuận cao, khả năng tăng trưởng tốt. Năm 2025 doanh thu và lợi nhuận tăng gấp hơn 2 lần năm 2024. Điều này đánh dấu một bước tăng trưởng trong doanh thu và lợi nhuận của Công ty. Đây là một yếu tố có lợi cho việc phát triển văn hóa của Công ty. Có nguồn lực tài chính tốt, Công ty có thể dễ dàng mua sắm trang thiết bị cho hoạt động kinh doanh đồng thời cũng có nguồn ngân sách tốt để tổ chức các buổi đào tạo về văn hóa doanh nghiệp. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Quy mô – chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Như kết quả phân tích Bảng 2-1 cho thấy mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận gấp hơn 2 lần so với năm 2024 đồng nghĩa với việc quy mô tăng lên và chiến lược kinh doanh của Công ty có sự điều chỉnh. Khách hàng của Power Gate chủ yếu là khách hàng nước ngoài và Công ty vẫn định hướng vươn mình ra thị trường thế giới nên việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp xứng tầm với năng lực cũng là một yếu tố đặt ra cho Power Gate.
Cơ sở vật chất của doanh nghiệp. Quy mô tăng nên những trang thiết bị phục vụ cho nhu cầu hiện tại không đủ đáp ứng khối lượng công việc, Công ty mua sắm thêm trang thiết bị để đáp ứng cho sự tăng trưởng của mình. Cùng với đó, Công ty cũng đầu tư vào những giá trị hữu hình để tạo một môi trường làm việc trẻ trung, năng động, kích thích sự sáng tạo và tinh thần làm việc của nhân viên.
2.2.2.2. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
- Môi trường vĩ mô
Môi trường chính trị – pháp luật. Do môi trường chính trị Việt Nam khá ổn định nên đây được coi là điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp Việt Nam phát triển, trong đó có Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam. Bên cạnh đó, chính phủ luôn khuyến khích các doanh nghiệp Việt Nam phát triển văn hóa doanh nghiệp, học hỏi những văn hóa tốt đẹp của các doanh nghiệp trong và ngoài nước khác với phương châm “hòa nhập nhưng không hòa tan”. Luật doanh nghiệp Việt Nam ra đời năm 2006 đã tạo hành lang pháp lý cho các hoạt động của doanh nghiệp. Với điều kiện chính trị – luật pháp và các chính sách của Nhà nước ban hành, các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang được tạo lợi thế trong phát triển văn hóa doanh nghiệp, trong đó Công ty cũng đang đi theo chủ trương phát triển văn hóa của nước nhà.
Môi trường kinh tế. Toàn cầu hóa kinh tế đang là một xu thế khách quan. Hiểu được điều đó, Power Gate không ngừng nâng cao trình độ văn hoá doanh nghiệp của lãnh đạo và nhân viên Công ty. Do đối tác cũng như thị trường hoạt động của Công ty ở cả nước ngoài như Mỹ, châu Âu, châu Úc… Vì vậy, Công ty cũng tạo cho mình văn hóa doanh nghiệp riêng, đó là cách làm việc nhanh chóng, thoải mái và quyết đoán trong giao dịch với đối tác và bạn hàng. Đồng thời, Công ty cũng áp dụng các hình thức giao dịch nhanh và tiện lợi cho khách hàng và đối tác như thanh toán qua thẻ hoặc truyền thống như thanh toán trực tiếp, đưa các công cụ hiện đại vào sử dụng trong làm việc. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Môi trường văn hóa – xã hội. Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam đã được hình thành và phát triển cùng với sự phát triển của xã hội Việt Nam, văn hóa Việt Nam, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ được Nhà nước quan tâm mà còn được các doanh nghiệp quan tâm và đầu tư nhiều trong thời gian qua. Mỗi doanh nghiệp Việt Nam đã đầu tư cho sự phát triển văn hóa doanh nghiệp. Chính vì vậy, văn hóa doanh nghiệp Việt Nam đã được định hình bước đầu. Trong bối cảnh đó, thực trạng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam đã có những điểm sáng. Cùng với đó, Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam cũng từng bước xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp của mình.
- Môi trường vi mô
Nhà cung cấp. Đối tác của Công ty chủ yếu đến từ những nước ngoài, vì vậy Công ty luôn tạo cho mình văn hóa làm việc nhanh nhẹn, hiện đại, thoải mái để phù hợp với cách làm việc với bạn hàng. Bên cạnh đó, để duy trì mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp, Công ty luôn đặt chữ “tín” lên làm đầu bằng các hành động thiết thực như: nhận hàng đúng thời gian, thanh toán đúng kỳ hạn.
Đối thủ cạnh tranh. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, Công ty phải đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh có thể kể đến như FPT, CMC… Để có thể đứng vững và cạnh tranh trên thị trường không chỉ tập trung vào yếu tố giá cả và chất lượng mà còn đòi hỏi Power Gate có văn hóa doanh nghiệp đặc trưng nhằm giữ chân nhân viên, thu hút được nhân tài. Bên cạnh đó, văn hóa cạnh tranh là không thể thiếu khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Công ty. Một văn hóa doanh nghiệp bền vững sẽ giúp Công ty cạnh tranh một cách hiệu quả và đứng vững trên thương trường.
Khách hàng. Khách hàng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới sự phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty. Power Gate luôn cố gắng hết mình để làm hài lòng khách hàng. Điều đó thể hiện ở việc ngay từ khi tuyển nhân viên mới. Đối với nhân viên bán hàng, bộ phận nhân sự nhiệt tình đào tạo kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng và đối tác. Đối với nhân viên phần mềm, Công ty có những tiêu chuẩn khắt khe trong việc tuyển chọn, nhân viên mới trong Công ty được các nhân viên cũ nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ trong suốt quá trình làm việc. Nhận thấy, tập khách hàng của Công ty thường là doanh nghiệp, khách buôn số lượng lớn và khách hàng nước ngoài, là những người có yêu cầu cao và luôn mong muốn tiếp cận với tiến bộ kỹ thuật, vậy nên Công ty luôn nỗ lực phát triển văn hoá doanh nghiệp không chỉ qua các dịch vụ khách hàng mà còn tập trung đầu tư trang thiết bị, cơ sở hạ tầng đầy đủ, hiện đại nhất để tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
2.3. Các kết luận về thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
2.3.1. Những ưu điểm của Công ty
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam đã từng bước xây dựng cho mình một văn hóa doanh nghiệp mang đặc trưng riêng của Công ty. Các giá trị văn hoá doanh nghiệp dần được hình thành và phát triển theo thời gian, được các cán bộ công nhân viên trong Công ty bảo tồn, gìn giữ và phát triển. Đây là những cơ sở, điều kiện cơ bản và cần thiết cho quá trình hình thành xây dựng và phát triển một nền văn hóa doanh nghiệp mạnh của Công ty. Power Gate đã đạt được một số thành tựu đáng kể trong quá trình xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, cụ thể như sau:
- Về cấu thành:
Trong quá trình phát triển cũng như xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Công ty đã có một số thành công nhất định trong việc xây dựng bản sắc thương hiệu, các giá trị cốt lõi, các giá trị theo đuổi của doanh nghiệp như: sứ mệnh kinh doanh, tầm nhìn chiến lược, mục tiêu phát triển, biểu tượng thương hiệu… nhằm nhắc nhở các thành viên luôn làm việc có hiệu quả, phấn đấu hết mình vì tương lai phát triển của Công ty. Với tinh thần và đạo đức kinh doanh cao, Công ty luôn cung cấp ra thị trường sản phẩm có chất lượng cao, giao hàng đúng thời gian và đảm bảo chất lượng. Điều đó giúp cho uy tín và vị thế cạnh tranh của Power Gate ngày càng được nâng cao trên thị trường.
Đồng phục của nhân viên được Công ty quan tâm và đầu tư. Công ty chú trọng vào thiết kế không gian làm việc. Bên cạnh đó, Công ty rất khéo léo trong việc truyền tải ý nghĩa thông điệp giá trị mà Công ty xây dựng vào các yếu tố hữu hình. Một số yếu tố điển hình như logo, slogan được in trên đồng phục của nhân viên, trên các tấm áp phích tại các hoạt động vui chơi giải trí ngoài trời của Công ty đều được in. Điều này có thể lý giải cho lý do tại sao khẩu hiệu, logo của Công ty được nhận diện rất tốt. Giá trị cảm nhận của nhân viên cũng như khách hàng về Công ty được phản ánh một cách tích cực. Bởi vậy, Công ty đã xây dựng được hình ảnh riêng biệt cho mình góp phần tạo dựng hình ảnh trong lòng khách hàng.
Các nghi lễ, nghi thức, phong trào, hoạt động tập thể trong Công ty được tổ chức thường xuyên thể hiện sự quan tâm của ban lãnh đạo Công ty, luôn chăm lo đời sống vật chất của cán bộ công nhân viên. Hàng năm các nhân viên đều được nghỉ phép, tham dự các buổi thăm quan du lịch, giải trí, nghỉ mát do Công ty tổ chức. Khi gia đình bất cứ nhân viên nào có việc ốm đau, hiếu, hỷ đều được sự quan tâm giúp đỡ của Công ty. Chính vì vậy Công ty đã tạo lập được niềm tin đối với các nhân viên, tạo được tinh thần đoàn kết, mối quan hệ mật thiết cùng quan tâm giúp đỡ lẫn nhau hoàn thành nhiệm vụ. Cùng đồng lòng chung sức hướng tới mục tiêu vì sự nghiệp phát triển bền vững của Công ty.
- Về quy trình:
Ngay từ giai đoạn đầu thành lập, Công ty đã nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của văn hóa kinh doanh và đã quyết định đầu tư xây dựng một hệ thống văn hóa doanh nghiệp một cách bài bản, chất lượng và hiệu quả cao. Văn hóa doanh nghiệp được Công ty áp dụng, phát huy trong hoạt động đời sống thực và trở thành một công cụ quan trọng để quản trị doanh nghiệp.
2.3.2. Những hạn chế của Công ty Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Mặc dù văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam đã được lãnh đạo Công ty xây dựng ngay từ đầu thành lập doanh nghiệp và đã có những kết quả rõ rệt, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại, đòi hỏi tập thể lãnh đạo và nhân viên Công ty nỗ lực hơn nữa để phát triển văn hóa doanh nghiệp.
- Về cấu thành:
Ứng xử trong doanh nghiệp dựa trên quy tắc bất thành văn. Các ứng xử giữa cấp trên với cấp dưới, giữa những người cùng cấp, giữa cấp dưới và cấp trên, giữa doanh nghiệp và đối tác, với khách hàng đều dựa trên thói quen hoặc tuân theo các quy tắc xã hội phổ biến. Do các quy tắc bất thành văn và được thừa nhận một cách ngầm định nên rất khó điều chỉnh hành vi của mọi thành viên theo một chiều hướng thống nhất, ứng xử của thành viên chịu ảnh hưởng của áp lực xã hội. Đồng thời, cũng không có cơ sở để đánh giá ứng xử nào đúng, ứng xử nào sai và ứng xử nào là không phù hợp.
Định hướng chiến lược: Dường như định hướng chiến lược của Công ty khá xa vời với các cá nhân trong công ty. Họ chỉ biết đến các định hướng chiến lược thông qua một số hoạt động truyền thông lớn và định kỳ của Công ty như lễ kỷ niệm ngày thành lập công ty… Nhưng ngay sau đó, định hướng chiến lược lại bị nhân viên cho vào quên lãng hoặc tồn tại một cách mờ nhạt trong suy nghĩ của họ. Phân tích kỹ hơn phiếu khảo sát cho thấy nhân sự văn phòng có sự hiểu biết rõ ràng về định hướng chiến lược của Công ty. Bên cạnh đó, nhân viên làm trực tiếp dưới kho bán buôn của Công ty khá thờ ơ với những định hướng chiến lược này. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
- Về quy trình:
Vấn đề quản trị trên quy mô quốc tế. Quá trình phát triển văn hoá doanh nghiệp của Công ty hiện nay mặc dù được định hướng cụ thể nhưng vẫn chưa thực sự đồng bộ và toàn diện, hiện nay vẫn chưa có một quy trình xây dựng và phát triển, kiểm soát văn hoá doanh nghiệp một cách đồng bộ, cụ thể.
Công tác tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp của Công ty chưa thực sự hiệu quả đến tất cả các thành viên trong Công ty. Xây dựng văn hóa chưa được trở thành vấn đề chính trong các buổi họp. Một số thành viên trong bộ phận quản lý cấp trung chưa nhận thức được sự quan trọng của văn hóa doanh nghiệp mà chỉ quan tâm tới năng suất làm việc, chất lượng sản phẩm…Bởi thế việc quản lý nhân viên mới chỉ dựa trên kinh nghiệm quản lý của bản thân chứ chưa tuân theo chuẩn mực văn hóa của Công ty. Vấn đề xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty chủ yếu đến từ ban lãnh đạo, các ý kiến đóng góp của nhân viên còn chưa được quan tâm một cách thích đáng.
Công ty đã có sự quan tâm đầu tư cho công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, nhưng lại chưa có kế hoạch cụ thể, dài hạn cho công tác này như các hoạt động khác của doanh nghiệp. Vì thế, xảy ra trường hợp Công ty làm theo cảm hứng hoặc mang tính thời điểm, sau đó sự quan tâm và tính liên tục, xuyên suốt của công tác này lại giảm dần đi, dẫn đến các hoạt động để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp không đồng bộ, thống nhất hoặc tạo ra một nét truyền thống, đặc trưng riêng của doanh nghiệp. Điều này là do thiếu định hướng dài hạn và thiếu người chuyên trách về công tác này tại Công ty.
2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế
- Về cấu thành:
Công ty chưa có đơn vị phụ trách phát triển văn hóa doanh nghiệp. Điều này làm cho văn hoá doanh nghiệp của Công ty chưa có định hướng phát triển rõ rệt. Mặc dù Công ty có sơ đồ cấu trúc tổ chức theo chức năng nhưng Công ty chưa có bộ phận, cá nhân chuyên phụ trách về vấn đề phát triển văn hóa của doanh nghiệp. Bên cạnh đó việc truyền bá những giá trị cốt lõi cho nhân viên hay việc xây dựng các tiêu chuẩn, các quy tắc về hành vi ứng xử, xây dựng hình tượng tấm gương điển hình trong doanh nghiệp còn chưa đồng bộ trong xây dựng và triển khai văn hoá doanh nghiệp.
Nguyên nhân chủ quan của vấn đề định hướng còn khá xa vời với một bộ phận nhân viên là do từ phía một số người lao động phổ thông có trình độ thấp, không có thói quen tìm hiểu, khám phá các vấn đề liên quan trực tiếp tới công việc của bản thân. Trong khi đó, nhân viên văn phòng đa số đều có trình độ đại học có tư duy tốt hơn, có khả năng tiếp nhận thông tin tích cực hơn. Nguyên nhân khách quan của vấn đề này là do nhân viên văn phòng có điều kiện thuận lợi hơn khi tham gia vào các hoạt động truyền thông của Công ty nên các hoạt động truyền thông về văn hóa được họ ghi nhận và tư duy về chúng. Bên cạnh đó. Công tác tuyên truyền phổ biến văn hóa doanh nghiệp tới nhân viên chưa phân rõ đối tượng triển khai nên việc truyền tải văn hóa doanh nghiệp tới một số bộ phận chưa thực sự hiệu quả.
Một nguyên nhân có thể kể đến là do quy mô và định hướng chiến lược của Công ty trải dài trên nhiều quốc gia nên việc giao lưu, tiếp thu tinh hoa văn hóa trên thế giới cũng phần nào ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp.
- Về quy trình:
Một số thành viên trong Công ty còn mang nặng tính cá nhân, thiếu tính tập thể, thiếu tinh thần trách nhiệm đặc biệt là đối với sự thay đổi trong quá trình phát triển văn hoá doanh nghiệp gặp phải sự chống đối của một số nhân viên cũ là những người làm việc trong Công ty đã lâu. Khóa luận: Thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp Cty Power.
Hạn chế và cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng quản trị văn hóa doanh nghiệp trên quy mô quốc tế chưa thành công đó là ứng xử trong doanh nghiệp dựa trên quy tắc bất thành văn. Điều này làm cho việc đồng bộ về văn hóa tại các chi nhánh nước ngoài của Công ty Cổ phần Power Gate Việt Nam gặp nhiều khó khăn.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:
===>>> Khóa luận: Giải pháp văn hóa doanh nghiệp Công ty Power Gate
