Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Phân tích Thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần công nghệ cao Lê Gia dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2.1. Giới thiệu chung về công ty

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Nước ta đang trong quá trình phát triển trở thành một nước công nghiệp hóa, hiện đại hóa, trong đó hệ thống điện công nghiệp giữ một vai trò quan trọng then chốt cho sự phát triển đó. Nhu cầu sản xuất công nghiệp trên khắp cả nước đang phát triển mạnh mẽ kéo theo nhu cầu đấu nối, sử dụng điện công nghiệp rất nhiều.

Ngành Điện Công Nghiệp giữ vai trò ổn định và phát triển hệ thống truyền tải điện phục vụ hoạt động sản xuất công nghiệp, nông nghiệp, thương mại dịch vụ, dân sinh. Trong đó nhu cầu thực hiện các công việc kỹ thuật rất lớn, vì vậy các đơn vị đào tạo có nhiều chương trình đào tạo cấp độ trung cấp nghề, cao đăng nghề để đào tạo người học có được các kiến thức – kỹ năng để đáp ứng các yêu cầu lao động kỹ thuật.

Khác với kỹ sư Điện công nghiệp chịu trách nhiệm thiết kế hệ thống, đảm bảo hệ thống truyền tải điện ổn định với trách nhiệm cao, nhiều chất xám và kinh nghiệm chuyên môn. Người công nhân kỹ thuật điện công nghiệp (đào tạo ở bậc trung cấp, cao đẳng) sẽ phụ trách các khâu thi công kỹ thuật, đấu nối thi công hệ thống điện theo các bản vẽ kỹ thuật, và vận hành hệ thống điện, máy điện theo các nguyên lý chỉ dẫn đã được xây dựng. Chúng ta đã biết một đất nước muốn giàu mạnh thì lượng của cải vật chất mà nước đó sản xuất ra phải càng nhiều với chất lượng càng cao.Vậy dựa vào đâu để tạo ra nhiều của cải vật chất cho xã hội? Câu trả lời đơn giản cho vấn đề đó có khiến chúng ta phải mất nhiều thời gian suy nghĩ không? Liệu có do nước ta dân số đông, hay tài nguyên dồi dào, hay là điều kiện thời tiết, thiên nhiên thuận lợi… Đó chỉ là một phần lợi thế của nước ta, tuy nhiên trên thực tế đã chứng minh đó không phải là những yếu tố chính quyết định đến sự hùng mạnh của một đất nước hay sự phồn vinh của một dân tộc. Vậy đâu là yếu tố quan trọng nhất? Câu trả lời đó chính là yếu tố con người. Nhưng không phải là con người không được đào tạo, rèn luyện. Con người quyết định sự thành bại chính là những con người được đào tạo bài bản, có phẩm chất tốt, được rèn đức luyện tài hay nói một cách ngắn gọn là được đào tạo đúng chuyên môn mà mình sẽ làm việc sau này. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Việc lựa chọn đúng ngành nghề sao cho phù hợp với xu thế thời đại, phù hợp với bản thân là rất cần thiết. Có rất nhiều nghề để lựa chọn, tuy nhiên ta có thể dễ dàng nhận thấy hiện tại có rất nhiều nhà máy, xí nghiệp công nghiệp đang thành lập mới hoặc đang mở rộng sản xuất họ có nhu cầu rất cao với đội ngũ lao động là những người thợ Điện công nghiệp. Bởi lẽ tất cả các nhà máy, xí nghiệp công nghiệp hay các xưởng sản xuất đều hoạt động chủ yếu dựa vào các máy điện, các dây chuyền thiết bị điện.Vì thế có thể khẳng định nghề Điện công nghiệp là nghề dễ dàng tìm được việc làm đúng chuyên môn nhất hiện nay.

Đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ mà người công nhân kỹ thuật điện đảm trách:

Vận hành và bảo trì hệ thống phân phối điện năng trong từng công ty sản xuất có sử dụng máy điện; đồng thời có thể đảm trách vận hành các máy điện trong công ty, mạng động lực phân xưởng, xí nghiệp.

Vận hành bảo trì hệ thống điện công nghiệp trong khu công nghiệp, khu dân cư; thi công hệ thống chiếu sáng dân dụng và công nghiệp; hệ thống chống sét và nối đất; hệ thống bảo vệ an ninh, an toàn điện.

Tính toán, sửa chữa, vận hành và kiểm tra các loại thiết bị điện, máy điện AC, máy điện DC và máy biến áp trong công nghiệp và dân dụng.

LGTECH là doanh nghiệp hoạt động nhiều năm trên lĩnh vực điện công nghiệp, đo lường và tự động hóa. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật cho hầu hết các ngành công nghiệp như dầu khí, xi măng, điện, thép, giấy, cao su, nhựa, dệt, nhuộm, nhà máy chế biến gỗ, nhà máy nước, xử lý chất thải…

Với mong muốn mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, hiện nay chúng tôi là đại lý phân phối chính thức cho các nhãn hàng có uy tín trên thế giới như: Đại lý phân phối chính thức Biến tần, PLC, Màn hình HMI, Thiết bị đóng cắt, Động cơ điện hạ thế, Cảm biến, Robot … của hãng ABB – Thụy Sĩ.

Đại lý phân phối chính thức Bộ điều khiển nhiệt độ, Bộ điều khiển quá trình, Timer, Counter, Cảm biến nhiệt độ … của hãng EMKO – Thổ Nhĩ Kỳ. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.
Đại lý phân phối chính thức Terminal Blocks, PLC Relay, Timers, Relay bảo vệ động cơ,
Bộ điều khiển tụ bù, Bộ phân tích điện năng, Đồng hồ đa năng, Máng đi dây tủ điện … của hãng KLEMSAN – Thổ Nhĩ Kỳ.
Đại lý phân phối chính thức Khóa tủ điện, Phụ kiện tủ điện của hang ELKOM LOCKS – Thổ Nhĩ Kỳ.
Đại lý phân phối chính thức Thiết bị xử lý nước lò hơi, tháp giải nhiệt của hãng HYDROPATH – Vương quốc Anh.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ Servo, Động cơ giảm tốc của hang PANASONIC – Nhật Bản.
Đại lý phân phối chính thức Máy in nhãn của hãng BROTHER – Nhật Bản.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ giảm tốc của hãng GGM – Hàn Quốc.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ DC Servo của hãng FASTECH – Hàn Quốc.
Đại lý phân phối chính thức Timer, Counter, Thiết bị mặt tủ điện và các phụ kiện khác… của hãng CIKACHI – Đài Loan.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CAO LÊ GIA
Add : Số 91/2/17 Phạm Văn Chiêu – Phường 14 – Quận Gò Vấp – TP Hồ Chí Minh
Tel : 08 – 39 470 421 ; 08 – 39 470 422
Fax : 08 – 39 470 454
Hotline : 0917 503 767
Email :sales@levn.vn
Chủ tịch HĐQT :Lê Hồng Kông.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Nhận Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing

2.1.2. Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ cơ cấu tổ chức

a) Chủ tịch Hội đồng quản trị

Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị.
Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp; triệu tập và chủ toạ cuộc họp Hội đồng quản trị. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.
Tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng quản trị.
Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị.
Chủ toạ họp Đại hội đồng cổ đông.
Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên Đại hội đồng cổ đông.
Giám sát, chỉ đạo Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty.
Được trao quyền để đưa ra quyết định, chính sách, hành động hoặc đưa ra nghĩa vụ trong phạm vi các chính sách của HĐQT bởi vì chúng tác động tới quy trình quản trị công ty.
Chủ tịch HĐQT có trách nhiệm đại diện cho HĐQT trước các cổ đông, đồng thời chịu tách nhiệm đảm bảo tính chính trực và hiệu quả của quy trình quản trị của HĐQT.
Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật này và Điều lệ công ty. b) Giám đốc
Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hằng ngày của công ty mà không cần phải có quyết định của Hội đồng quản trị.
Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị.
Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty.
Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng quản trị.
Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty kể cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Giám đốc hoặc Tổng Giám đốc.

Tuyển dụng lao động.

Kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh.
Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật, Điều lệ công ty và quyết định của Hội đồng quản trị.
Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty; chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.

Phòng Tài chính – Kế toán

Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, thiết bị, … và lập phiếu thu chi cho tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của Công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.
Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiên các chính sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc.
Phối hợp với phòng hành chính – nhân sự thực hiện trả lương, thưởng cho cán bộ công nhân viên theo đúng chế độ, đúng thời hạn. Theo dõi quá trình chuyển tiền thanh toán của khách hàng qua hệ thống ngân hàng, chịu trách nhiệm quyết toán công nợ với khách hàng. Mở sổ sách, lưu trữ các chứng từ có liên quan đến việc giao nhận.

Phòng dự án

Công tác đầu tư phát triển dự án, quản lý và khai thác các dự án đảm bảo hiệu quả cao và mục tiêu phát triển của Công ty.
Tổng hợp số liệu, báo cáo kết quả thực hiện các dự án, phân tích hiệu quả kinh tế các công trình, các dự án đầu tư.
Phối hợp với các phòng chức năng của Công ty để tổ chức nghiệm thu kỹ thuật, nghiệm thu khối lượng, lập hồ sơ quyết toán các hạng mục công trình, các dự án đầu tư khi hoàn thành.
Xây dựng dự án khả thi với hiệu quả cao nhất, đảm bảo tính chiến lược và mục tiêu phát triển của Công ty.
Phối hợp với các phòng ban trong Công ty để cùng hoàn thành công việc được giao.

Phòng kinh doanh

Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị – bán hàng tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng của Doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu về Doanh số, Thị phần,…

Phòng kỹ thuật

Là Phòng nghiệp vụ thực hiện chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Công ty trong các lĩnh vực sau đây: Chủ trì lập và kiểm soát quá trình thiết kế kỹ thuật – dự toán; kiểm soát các quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm; các hoạt động ứng dụng, cải tiến công nghệ.
Quản lý công tác kỹ thuật, thi công xây dựng, tiến độ, chất lượng đối với những gói thầu do Công ty ký hợp đồng.
Tham mưu giúp việc Giám đốc trong lĩnh vực tìm kiếm, phát triển và quản lý các dự án đầu tư.
Phối hợp với các phòng, ban chức năng để tham gia quản lý hoạt động kinh doanh của Công ty.

Phòng hành chính – nhân sự

Hành chính:
Xây dựng các văn bản liên quan đến hoạt động của Công ty.
Xây dựng qui trình làm việc khái quát chung cho từng phòng trong công ty.
Quản lý và cấp phát đồng phục cho nhân viên.
Giao dịch công tác hành chính với các cơ quan chức năng.
Tiếp đón khách đến thăm hoặc liên hệ công tác với công ty.
Phát hành, tiếp nhận và quản lý hồ sơ toàn thể nhân viên trong văn phòng công ty.
Quản lý con dấu của công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.
Tiếp nhận, gửi và kiểm soát công văn đi và đến.
Chuẩn trang thiết bị, trang trí phòng họp phục vụ cho các buổi hội thảo, khai giảng, bế giảng, họp khen thưởng kỷ luật…
Nhân sự:
Lập chiến lược cho việc phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty.
Lập kế hoạch tuyển dụng và biện pháp thực hiện kế hoạch.
Tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn người lao động xin việc.
Lập các hợp đồng đào tạo, hợp đồng thử việc và hợp đồng lao động
Giải quyết chế độ cho nhân viên như: Nghỉ việc, ốm đau, cưới hỏi…
Kiểm tra và tính ngày công cho nhân viên khối văn phòng công ty.
Duy trì và thực hiện nội quy trụ sở văn phòng công ty.
Tham gia hội đồng nâng lương, khen thưởng và kỷ luật của công ty.
Chủ trì cuộc các họp như: xét nâng lương, khen thưởng, kỷ luật.

2.1.3. Sản phẩm

Công ty hoạt động nhiều năm trên lĩnh vực điện công nghiệp, đo lường và tự động hóa, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật cho các ngành công nghiệp như dầu khí, xi măng, điện, thép, giấy, cao su, nhựa, dệt, nhuộm, nhà máy chế biến gỗ, nhà máy nước, xử lý chất thải.

Đại lý phân phối chính thức Biến tần, PLC, Màn hình HMI, Thiết bị đóng cắt, Động cơđiệnhạ thế, Cảm biến, Robot … của hãng ABB – Thụy Sĩ.
Đại lý phân phối chính thức Bộ điều khiển nhiệt độ, Bộ điều khiển quá trình, Timer, Counter, Cảm biến nhiệt độ … của hãng EMKO – Thổ Nhĩ Kỳ.
Đại lý phân phối chính thức Terminal Blocks, PLC Relay, Timers, Relay bảo vệ động cơ,
Bộđiều khiển tụ bù, Bộ phân tích điện năng, Đồng hồ đa năng, Máng đi dây tủ điện … của hãng KLEMSAN – Thổ Nhĩ Kỳ.
Đại lý phân phối chính thức Khóa tủ điện, Phụ kiện tủ điện của hang ELKOM LOCKS – Thổ Nhĩ Kỳ.
Đại lý phân phối chính thức Thiết bị xử lý nước lò hơi, tháp giải nhiệt của hãng HYDROPATH – Vương quốc Anh.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ Servo, Động cơ giảm tốc của hang PANASONIC – Nhật Bản.
Đại lý phân phối chính thức Máy in nhãn của hãng BROTHER – Nhật Bản.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ giảm tốc của hãng GGM – Hàn Quốc.
Đại lý phân phối chính thức Động cơ DC Servo của hãng FASTECH – Hàn Quốc.
Đại lý phân phối chính thức Timer, Counter, Thiết bị mặt tủ điện và các phụ kiện khác… của hãng CIKACHI – Đài Loan.

2.1.4. Thị trường Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Các doanh nghiệp có nhu cầu về sản xuất điện công nghiệp , thiết bị đo lường và tự động hóa , các khu công nghiệp , khu dân cư tạo nên nhu cầu sử dụng một khối lượng lớn điện năng trong sản xuất , trong các khu công nghiệp các thiết bị điện chưa ổn định , Tình trạng ngắt điện đột ngột do thiếu điện hay những thiết bị điện không đảm bảo khi dòng điện thay đổi đã tạo nên những tổn thất về chi phí cũng như nhân công cho doanh nghiệp , để tiết kiệm chi phí sản xuất và bảo dưỡng, nhằm khai thác tối đa công suất dây truyền sản xuất thì nhu cầu cần được cung cấp từ các công ty thiết bị điện chuyên dụng ngày càng lớn , các khu vực có tiềm năng năng lượng mới , năng lượng tái tạo để cấp điện tại chỗ , sản xuất thiết bị điện , thiết bị cho công nghiệp tái tạo , thiết bị cho sản xuất điện công nghiệp sạch. Với những giải pháp tiết kiệm điện năng và bảo đảm ổn định cho dây truyền sản xuất, các sản phẩm thiết bị điện nhập khẩu và phân phối với chi phí hợp lý cùng mang đến cho khách hàng những giá trị thiết thực và tối ưu nhất.

2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây (2022 – 2024)

ĐVT : VND

STT	Tiêu chí	2022	2023	2024
1.	Doanh thu	15,979,609,392	14,357,039,559	19,912,378,465
2.	Chi phí	15,862,666,577	14,142,627,924	19,808,483,773
3.	Lợi nhuận	116,942,815	214,411,635	103,894,692

(nguồn : công ty cổ phần công nghệ cao Lê Gia)

Tình hình hoạt động của công ty : Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty doanh thu có sự thay đổi từ năm 2022 đến năm 2024 , năm 2023 có giảm so với năm 2022 , năm 2024 có sự gia tăng nhiều so với 2 năm 2023 và 2022 .

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty chi phí cũng có sự thay đổi qua từng năm , chi phí năm 2022 cao hơn năm 2023 và thấp hơn năm 2024 , năm 2024 là năm có chi phí cao trong ba năm từ 2022 đến 2024 .

Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty lợi nhuận có sự thay đổi qua các năm , năm 2023 là năm có lợi nhuận cao hơn so với hai năm 2022 và 2024 , năm 2024 có xu hướng giảm so với hai năm 2022 và 2023 .

Chúng ta đã có được những hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm , năm 2023 là năm có lợi nhuận cao trong các năm và năm 2024 là năm có doanh thu và chi phí cao trong các năm , qua biểu đồ ta có được quá trình hoạt động của công ty trong các năm .

Thị phần của công ty tập trung chủ yếu là khu vực Thành phố Hồ Chí Minh , các khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh những khách hàng chính , chiếm khoảng 90%, ngoài ra công ty còn kinh doanh ở các tỉnh lân cận , các tỉnh lân cận chiếm khoảng 10%. Các khách hàng của công ty khá nhiều , công ty đã thiết lập với hầu hết các bạn hàng . Các sản phẩm được nhập về công ty là những sản phẩm có uy tín , sản phẩm của công ty kinh doanh có thương hiệu nổi tiếng của các nước trên thế giới .

Công ty có sự cố gắng khi doanh thu của công ty tăng đều qua từng năm ,năng lực cạnh tranh của công ty ngày một tốt .

Sự chênh lệch qua các năm là không nhiều , thực tế có thể thay đổi công ty cần có kế hoạch cụ thể, mang tính cách mạng để tối đa hóa lợi nhuận của công ty .

Các hình ảnh về công ty
Tổ chức hội chợ triển lãm công ty Lê Gia
Các sản phẩm thiết bị điện công nghiệp của công ty Lê Gia
Các thành viên của công ty Lê Gia
Tham gia các hoạt động thể thao của công ty Lê Gia

2.2. Phân tích thực trạng hoạt động marketing tại công ty cổ phần công nghệ cao Lê Gia Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Môi trường vĩ mô

Môi trường kinh tế : các yếu tố như tốc độ tăng trưởng và sự ổn định của nền kinh tế, sức mua, sự ổn định của giá cả , có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty , những biến động của các yếu tố kinh tế có thể tạo ra cơ hội và cả những thách thức với công ty , để đảm bảo thành công của hoạt động doanh nghiệp trước sự thay đổi về kinh tế, các doanh nghiệp phải phân tích sự thay đổi của từng yếu tố để đưa ra các giải pháp.

Môi trường xã hội : có ảnh hưởng đến hoạt đông kinh doanh của công ty như những quan niệm về đạo đức , lối sống , nghề nghiệp , trong điều kiện thực hiện cơ chế thị trường, có sự quản lý của nhà nước, đạo đức xã hội trong đó có đạo đức kinh doanh được coi là một khía cạnh thiết thực và quan trọng của môi trường kinh doanh.

Môi trường tự nhiên : có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp , ảnh hưởng đến các doanh nghiệp như vấn đề tiếng ồn, ô nhiễm môi trường sự trong sạch của môi trường nước, không khí , sản phẩm kém chất lượng, lãng phí tài nguyên thiên nhiên cùng với nhu cầu ngày càng lớn đối với các nguồn lực có hạn và công ty phải có những biện pháp để giải quyết.

Môi trường công nghệ : có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty , các phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất , khi công nghệ phát triển, công ty có điều kiện ứng dụng các thành tựu của công nghệ để tạo ra sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao hơn nhằm phát triển kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh , công ty có khả năng tụt hậu giảm năng lực cạnh tranh nếu công ty không đổi mới công nghệ kịp thời.

Môi trường dân số học : yếu tố môi trường mà nhà quản trị marketing cần quan tâm là dân số , vì dân số tạo nên thị trường , người làm marketing cần chú ý khi phân bố dân cư theo khu vực địa lý , mật độ dân cư , xu hướng di dân , phân bố dân số theo độ tuổi , tình trạng hôn nhân , tỷ lệ sinh đẻ , tỷ lệ tử vong , chủng tộc , cấu trúc tôn giáo , có những xu hướng biến đổi trong môi trường dân số có tác động đặc biệt quan trọng đối với doanh nghiệp , do tác động đến lượng cầu về sản phẩm , làm thay đổi hành vi của người mua như : sự thay đổi về cơ cấu độ tuổi của dân cư , sự thay đổi về đặc điểm gia đình , những thay đổi trong phân bố dân cư về địa lý , cơ cấu về trình độ học vấn của dân cư .

Môi trường chính trị , pháp luật : các quyết định marketing chịu tác động mạnh mẽ của những biến đổi trong môi trường chính trị , pháp luật , môi trường này được tạo ra từ hệ thống luật pháp , các tổ chức chính quyền , gây ảnh hưởng , ràng buộc các hành vi của tổ chức , cá nhân trong xã hội , khi phân tích môi trường chính trị , nhà quản trị marketing cần quan tâm đến hệ thống pháp luật tác động đến doanh nghiệp ngày càng gia tăng , sự phát triển của nhóm bảo vệ lợi ích cộng đồng vì sự ổn định chính trị đã được xác định là một trong những điều kiện tiền đề quan trọng cho hoạt động của doanh nghiệp .

Môi trường vi mô Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Khách hàng : khách hàng là một trong những nhân tố quyết định sự thành công của công ty , vấn đề khách hàng là một bộ phận không tách rời trong môi trường cạnh tranh , sự tín nhiệm của khách hàng có thể là tài sản có giá trị của công ty , sự tín nhiệm đó đạt được biết thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng với với các đối thủ cạnh tranh , công ty cần phải nghiên cứu kỹ những khách hàng của mình , khách hàng là nguồn tiêu thụ sản phẩm cho công ty , đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng , và khách hàng cũng thường nói về giá cả cho những sản phẩm mà họ lựa chọn , chất lượng sản phẩm cũng được nâng cao , công ty không đạt được mục tiêu của mình thì công ty thay đổi dây chuyền sản xuất , nâng cao chất lượng sản phẩm để thích hợp với nhu cầu mà khách hàng đưa ra cho công ty.

Đối thủ cạnh tranh : Các công ty đều có nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau , có một loạt mặt hàng cạnh tranh, chúng là những dạng khác nhau của một cung mặt hàng , có khả năng thoả mãn một mong muốn cụ thể của người mua , sự hiểu biết về đối thủ cạnh tranh là một việc làm cần thiết của công ty , các công ty có sự cạnh tranh cao để có được khách hàng và sự thỏa mãn của khách hàng , các công ty thường thay đổi và cải tiến quy trình sản xuất của sản phẩm , biết được mục đích và nhận định của họ , các loại sản phẩm , tiềm lực tài chính , giá cả của sản phẩm.

Nhà cung ứng : Những người cung ứng là những công ty kinh doanh cung cấp cho công ty các nguồn vật tư cần thiết để sản xuất ra những mặt hàng , các tổ chức cung cấp vật tư, thiết bị có lợi thế có thể gây khó khăn bằng cách tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm.

Doanh nghiệp : phân tích doanh nghiệp với tư cách một tác nhân thuộc môi trường vi mô , nhà quản trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp , mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất , tài chính , nhân sự đối với bộ phận marketing , bộ phận marketing của doanh nghiệp có trách nhiệm hoạch định , triển khai thực hiện chiến lược , các kế hoạch , chính sách và môi trường marketing thông qua các hoạt động quản trị như nghiên cứu marketing , quản trị nhãn hiệu , quản trị lực lượng bán hàng , các nhà quản trị marketing cũng phải phối hợp hoạt động với các bộ phận chức năng khác như bộ phận tài chính để đảm bảo ngân sách cần thiết cho việc thực thi các kế hoạch marketing , phân bổ ngân sách cho các sản phẩm , nhãn hiệu khác nhau , các hoạt động marketing khác , bộ phận nghiên cứu , phát triển đề nghiên cứu cải tiến , thiết kế sản phẩm mới thành công , ngoài ra phải đánh giá khả năng marketing , những điểm mạnh , điểm yếu của hoạt động marketing của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh để lựa chọn chiến lược marketing cạnh tranh , thiết kế các chính sách marketing phù hợp . Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Những người môi giới marketing : những người môi giới marketing là những công ty hỗ trợ cho công ty đi lên , tiêu thụ , phổ biến hàng hóa của công ty trong giới khách hàng , gồm có những người môi giới thương mại , các công ty chuyên tổ chức lưu thông hàng hóa , các tổ chức dịch vụ marketing , các tổ chức tín dụng , doanh nghiệp cần phân tích đặc điểm , tình hình hoạt động của các trung gian để có chính sách thích hợp nhằm thiết lập , duy trì các quan hệ tích cực , đồng thời doanh nghiệp cũng có thể có những phản ứng cần thiết nhằm điều chỉnh , thay đổi chính sách phân phối sản phẩm thích hợp với các thay đổi trong hoạt động của các giới trung gian .

Công chúng : là một nhóm bất kỳ tỏ ra quan tâm thực sự , có thể sẽ quan tâm đến doanh nghiệp , có ảnh hưởng đến khả năng đạt tới những mục tiêu đề ra của doanh nghiệp , doanh nghiệp cần chuẩn bị các kế hoạch marketing đối với các giới công chúng, thị trường tiêu dùng , mỗi doanh nghiệp thường có các giới công chúng sau

Công chúng tài chính : các tổ chức tài chính , ngân hàng , nhà đầu tư , công ty chứng khoán , công ty bảo hiểm ảnh hưởng đến khả năng vay vốn của doanh nghiệp .

Công luận : doanh nghiệp phải gieo được lòng tin của các tổ chức công luận , đặc biệt là báo chí , tạp chí , truyền thanh , truyền hình .

Công chúng chính quyền : các doanh nghiệp cần chú ý đến những ý kiến của chính quyền khi hình thành kế hoạch marketing như quảng cáo đúng sự thật , sản xuất an toàn , các luật lệ chống cạnh tranh .

Giới hoạt động xã hội : các hoạt động marketing của doanh nghiệp có thể bị các tổ chức người tiêu dùng , tổ chức môi trường , các tổ chức khác chất vấn .

Công chúng địa phương : mọi doanh nghiệp đều phải giao tiếp với giới địa phương như các tổ chức ở địa phương , những người láng giềng .

Công chúng tổng quát : các doanh nghiệp cần phải quan tâm đến thái độ của công chúng đối với các hoạt động , sản phẩm của mình , mặc dù công chúng không tác động đến doanh nghiệp như một lực lượng có tổ chức , nhưng ấn tượng của công chúng với doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến khách hàng của doanh nghiệp .

Công chúng nội bộ : bao gồm số công nhân lao động làm việc trí óc , các nhà quản trị , hội đồng quản trị , khi người nhân viên cảm thấy thoải mái với doanh nghiệp của họ , thì thái độ tích cực này sẽ lan sang cả các giới bên ngoài doanh nghiệp .

2.3 . Phân tích ma trận SWOT của công ty cổ phần công nghệ cao Lê Gia

2.3.1. Strengths (Điểm mạnh) Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Thị trường tiêu thụ rộng , khách hàng của công ty nhiều , đã thiết lập được uy tín với hầu hết bạn hàng .
Sản phẩm kinh doanh của công ty có thương hiệu nổi tiếng được nhập từ nước ngoài về .
Sự trung thành của các bạn hàng quen thuộc .
Đội ngũ lao động trẻ , có trình độ .
Việc thực hiện hợp đồng thanh toán tại công ty nhanh gọn , thực hiện hoàn chỉnh , đúng quy cách , nay là lợi thế thu hút khách hàng .

2.3.2. Weaknesses (Điểm yếu)

Năng lực marketing còn hạn chế , các hoạt động marketing chưa thường xuyên , rõ rệt .
Danh tiếng của công ty chưa có chỗ đứng vững chắc .
Hệ thống phân phối còn hạn chế .
Nguồn vốn của công ty không lớn vì vậy khó khăn trong việc mở rộng thị trường .
Cơ sở vật chất còn thiếu thốn , kho nhà xưởng nhỏ , hạn chế trong việc lưu kho sản xuất .
Chưa thành lập phòng marketing nên công tác chuẩn bị giới thiệu sản phẩm , ký kết hợp đồng , mở rộng thị trường còn gặp nhiều khó khăn , việc nắm bắt thông tin cần thiết cho hoạt động kinh doanh còn chậm chưa tạo được thế chủ động hoàn toàn trên thị trường .

2.3.3. Opportunities (Cơ hội) Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.

Nên kinh tế đang trong thời kỳ gia nhập vì vậy có các cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế .
Thị trường ngày một mở rộng .
Kinh tế ngày một phát triển , thu nhập của người dân ngày một cao .
Nước ta được đánh giá là quốc gia có chế độ chính trị ổn định , an toàn , tạo sự an tâm cho khách hàng , nhà đầu tư , cùng với những chủ trương chính sách tạo cơ hội , điều kiện cho doanh nghiệp như : thủ tục hải quan , thuế , thị trường xuất khẩu .
Nhà nước có những chính sách khuyến khích tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp kinh doanh như : về chinh sách về thuế nhất là về xuất nhập khẩu , hỗ trợ vay vốn doanh nghiệp với vốn lãi suất thấp .

2.3.4. Threats (Thách thức)

Hiện nay nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi , nhưng nền kinh tế đang gặp phải những khó khăn , lạm phát ngày càng tăng vì vậy ảnh hưởng mạnh đến thị trường , vấn đề cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt .
Đối thủ cạnh tranh ngày một nhiều . Khóa luận: Thực trạng hoạt động marketing của công ty công nghệ.
Hành lang pháp lý còn nhiều bất cập .

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing của công ty công nghệ