Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện kênh phân phối của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – chi nhánh Phú Yên dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.
3.1. Định hướng phát triển của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên
3.1.1 Cơ sở định hướng và giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh
Công ty phải đảm bảo được hiệu quả tối ưu nhất mà người tiêu dùng nhận được từ sản phẩm của công ty mang lại, đối với Yến sào cao cấp Thiên Việt là một loại thực phẩm sẽ giúp bổ sung dưỡng chất cho cơ thể của mọi lứa tuổi và là thực phẩm làm đẹp tự nhiên cho người tiêu dùng.
Hiện nay, việc sử dụng sản phẩm Yến sào để bổ sung dưỡng chất, năng lượng sau một ngày làm việc, hoạt động đã trở thành thói quen của rất nhiều cá nhân và hộ gia đình. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số khu vực người tiêu dùng vẫn chưa biết nhiều và tin tưởng để bỏ tiền ra mua sản phẩm tiêu dùng. Chính vì vậy, bên cạnh việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu về Yến sào cao cấp cho mọi người thì công ty nên chú trọng đến việc tăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu quảng bá sản phẩm nhằm giúp người tiêu dùng biết đến Yến sào Thiên Việt là một sản phẩm được làm từ tự nhiên có chức năng bổ sung dưỡng chất cho cơ thể.
3.1.2. Mục tiêu phát triển của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên
Việc tồn tại và phát triển luôn là mục tiêu để phấn đấu không ngừng của các doanh nghiệp nói chung và cũng là mục tiêu phấn đấu của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên nói riêng. Và với công ty không có tư tưởng đã đủ nên công ty phải luôn chủ động hoàn thiện và phát triển hơn nữa, phải đặt ra cho mình những mục tiêu nhất định nhằm hướng các hoạt động kinh doanh của công ty đạt được mục tiêu đã định.
3.1.3. Phương hướng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Để nhằm đạt được những mục tiêu đã đặt ra cho hoạt động kinh doanh thì công ty đưa ra một số phương hướng như sau:
Công ty xây dựng một bộ máy tổ chức thông minh gồm những thành viên được tuyển chọn, có tác phong làm việc phù hợp, có khả năng chuyên môn và có tư cách đạo đức.
Đào tạo để nâng cao trình độ cho nhân viên. Cung cấp các sản phẩm uy tín chất lượng.
Xây dựng hệ thống kênh phân phối đa dạng và rộng khắp nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường.
Củng cố và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối ngày càng chuyên nghiệp hơn.
3.2. Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
3.2.1 Giải pháp về tổ chức kênh phân phối
Hiện tại công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên đã đạt được những kết quả và thành công nhất định thông qua hệ thống kênh phân phối hiện được thiết lập. Thế nhưng, không nên chấp nhận và thõa mãn với những kết quả hiện tại mà cần phải có sự cầu toàn cao hơn nữa, vì vậy công ty vẫn cần tiếp tục có những thay đổi trong việc tổ chức các hoạt động kênh nhằm hoàn thiện kênh phân phối.
Đầu tiên, việc cần làm ngay tại thời điểm này là công ty cần triển khai, đầu tư hệ thống kênh phân phối từ công ty đến nhà phân phối rồi đến các nhà bán lẻ mới đến tay người tiêu dùng cuối cùng, để siết chặc và quản lý kênh tốt hơn. Vì đối với sản phẩm Yến sào này có thể thâm nhập vào các thị trường xa và có thể dễ dàng bị làm giả. Nếu mà công ty sử dụng kênh phân phối quá ngắn thì sản phẩm của công ty sẽ rất khó có thể bao phủ được thị trường. Nhưng nếu mà sử dụng kênh phân phối quá dài thì công ty không thể kiểm soát được chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng.
Ngoài ra, công ty cần có những chính sách tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng ở những khu vực địa bàn chưa được tiếp cận thông tin về sản phẩm để họ biết đến sản phẩm, thương hiệu của công ty, từ đó công ty sẽ dễ dàng trong việc thâm nhập thị trường này tốt hơn. Hiện tại sản phẩm vẫn chưa được biết đến nhiều ở các vùng sâu vùng xa vậy nên công ty cần có những chính sách tuyên truyền đến người tiêu dùng nhằm thay đổi một phần nào đó nhận thức của họ về chức năng của sản phẩm Yến sào cao cấp Thiên Việt mang lại, với một loại sản phẩm được nhiều người đã sử dụng công nhận rằng là sản phẩm siêu chất lượng, siêu an toàn, siêu rẽ.
3.2.2. Giải pháp về quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
3.2.2.1 Tuyển chọn thành viên kênh
Thứ nhất, đối với các nhà phân phối: công ty cần phải lên kế hoạch tuyển chọn một cách chặt chẽ, nghiêm túc. Nâng cao chất lượng các thành viên kênh. Đối với các nhà phân phối thì công ty cần đào tạo, bồi dưỡng, bổ sung đầy đủ các kiến thức chuyên môn. Hai bên hợp tác cần phải thông qua biên bản hợp đồng rõ ràng. Đối với nhà phân phối phải có mặt bằng thoáng mát và rộng rãi, thuận lợi cho việc kinh doanh. Có giấy phép kinh doanh hợp lệ. Có kinh nghiệm làm nhà phân phối ít nhất 1 năm và phải có khả năng tài chính.
Thứ hai, đối với các nhà bán lẻ: đây là một trong những thành viên quan trọng của công ty, thay mặt công ty làm việc, trực tiếp tiếp xúc, trao đổi với khách hàng, và mang lại doanh số cho công ty, do đó công ty cần tăng cường tuyển chọn thêm các nhà bán lẻ một cách hợp lý để có thể giúp công ty bao phủ thị trường, tiêu thụ sản phẩm của công ty. Tuy nhiên, cũng nên cần tìm kiếm những nhà bán lẻ có quy mô cửa hàng lớn và chủ cửa hàng đang ở độ tuổi trẻ thì có thể giúp việc tiêu thụ và kinh doanh sản phẩm đạt hiệu quả tốt hơn. Đồng thời qua đó giúp công ty giữ được việc mua bán hàng hóa lâu dài đối với các cửa hàng này.
3.2.2.2. Khuyến khích các thành viên kênh
Công ty cần duy trì và phát huy hơn nữa các hoạt động khuyến khích các thành viên trong kênh, công ty thường dựa vào doanh số bán hàng của các thành viên để có những mức thưởng phù hợp như chiết khấu trực tiếp hoặc quà tặng. Ngoài ra, công ty cần tổ chức những buổi hội thảo nhằm giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng, trao đổi giữa các cửa hàng, nhà phân phối với nhau, đồng thời tổ chức các buổi giao lưu, học hỏi, lẫn nhau giữa các thành viên trong kênh với nhân viên trong công ty, nhằm tạo được mối quan hệ gắn kết, gần gủi và khăng khít với nhau giữa công ty với các nhân viên, cửa hàng và nhà phân phối.
3.2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác truyền thông
Sau khi khảo sát thì các nhà bán lẻ cho rằng sản phẩm Yến sào cao Thiên Việt cấp vẫn chưa được nhiều người tiêu dùng biết đến, lý do chính công tác truyền thông của công ty còn hạn chế. Để nhằm đưa sản phẩm Yến sào cao cấp Thiên Việt của công ty, hình ảnh của công ty đến với mọi người tiêu dùng trên các khu vực địa bàn cùng biết đến thì công ty ngay lúc này cần phải biết tận dụng, chú trọng đầu tư nhiều hơn nữa vào công việc viết bài giới thiệu sản phẩm, công ty trên trang website, youtube và trang facebook của mình để mọi người ai cũng có thể vào theo dõi, vào cập nhật thông tin nhanh và hiệu quả nhất.
Thường xuyên tổ chức các trò chơi tương tác trên mạng, cũng như là tham gia các buổi tặng quà từ thiện để nâng cao nhận biết thương hiệu cho khách hàng.
Tham gia đến các buổi hội chợ lớn, nhỏ tại các khu vực địa bàn khác nhau cũng là cách để khách hàng biết đến sản phẩm của mình.
Công ty cũng nên thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng nhiều hơn bởi vì tâm lý của người tiêu dùng luôn thích giá rẻ, đặc biệt có thể thực hiện giảm giá trong các dịp lễ tết, thành lập chi nhánh công ty, ..
Với những giải pháp trên có thể giúp một phần về việc sản phẩm của công ty sẽ được nhiều người tiêu dùng biết đến và thay đổi trong hành vi mua hàng của mình.
3.2.4. Giải pháp hoàn thiện hoạt động khuyến khích hỗ trợ các thành viên trong kênh phân phối
Công ty cần tạo điều kiện một cách thuận lợi nhất có thể để công việc kinh doanh của họ diễn ra tốt đẹp hơn. Cần tăng cường những chính sách hỗ trợ đối với các thành viên trong kênh để nhằm thu hút thêm các trung gian mới. Đồng thời tìm cách giải quyết được những khó khăn mà họ đang gặp phải, từ đó các trung gian sẽ nhiệt tình cố gắng, tích cực trong việc phân phối hàng hóa của công ty. Những chính sách khuyến khích, hỗ trợ cho các trung gian bán lẻ như sau:
- Hỗ trợ về mức chiết khấu: Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
Qua khảo sát, các cửa hàng bán lẻ đã đưa ra ý kiến chưa thích và chưa hài long về mức chiết khấu của công ty. Công ty cần phải xem xét tăng mức chiết khấu đến mức có thể và đặc biệt tăng mức chiết khấu cho trường hợp những cửa hàng thanh toán tiền hàng nhanh hoặc đã làm đúng chỉ tiêu đánh giá của công ty như về số lượng, số lần mua hàng lặp lại, …vì điều này chính là động lực cơ bản nhất cho các cửa hàng, Điều này sẽ kích thích giúp cho các cửa hàng tìm cách để bán được nhiều hàng hơn thì lúc đó có thể bù đắp được phần mất mát do công ty đã tăng nhẹ tỷ lệ mức chiết khấu.
- Hỗ trợ về các vật phẩm bán hàng, trưng bày sản phẩm:
Trong kết quả đánh giá của các nhà bán lẻ vừa qua, các nhà bán lẻ đã có phản ánh về các công cụ hỗ trợ bán hàng chưa thực sự chuyên nghiệp và chu đáo. Do đó, các nhà bán lẻ đã đề xuất đến công ty cần có sự hỗ trợ về các vật phẩm hỗ trợ bán, hàng để trang bị cho việc bán hàng thuận tiện hơn.
Công ty cần lên kế hoạch và đưa ra mức chi phí cụ thể cho công tác hỗ trợ bán hàng đến các cửa hàng bán lẻ. Những công cụ quảng cáo như pano, áp phích, poster, … và các công cụ bán hàng, trưng bày sản phẩm như kệ, giá, dù, … Điều này có thể giúp tạo ấn tượng thẫm mỹ, thu hút khách hàng và quảng cáo nhanh chóng để nổi bật thương hiệu Yến sào cao cấp Thiên Việt.
3.2.5. Củng cố hoàn thiện về đội ngũ nhân viên bán hàng
Qua khảo sát, các nhà bán lẻ vẫn chưa hài lòng về việc nhân viên bán hàng của công ty chưa truyền đạt hết được công dụng, thông tin của sản phẩm và chính sách khuyến mãi. Chính vì vậy, công ty cần thực hiện các công việc sau:
Về việc nhân viên bán hàng không rõ ràng trong các thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mại dành cho cửa hàng bán lẻ thì lúc này công ty cần đưa ra các biện pháp xử lý nghiêm khắc cho những trường hợp này. Đối với những nhân viên vi phạm lần đầu, thì công ty có thể đưa ra lời khiển trách nhắc nhỡ và viết bản kiểm điểm; còn đối với những nhân viên vi phạm nhiều lần thì có thể xử lý bằng cách cắt giảm thưởng tháng/ quý và trường hợp xấu nhất có thể là đuổi việc để từ đó cảnh báo cho các nhân viên bán hàng khác tránh vi phạm.
Tóm tắt chương 3:
Trong chương này, khóa luận đã đưa ra phương hướng phát triển của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên và đề xuất 5 nhóm giải pháp chính đó là giải pháp về tổ chức kênh phân phối, giải pháp về quản lý kênh phân phối, giải pháp hoàn thiện công tác truyền thông, giải pháp hoàn thiện hoạt động khuyến khích hỗ trợ các thành viên trong kênh phân phối và giải pháp củng cố hoàn thiện đội ngũ nhân viên thị bán hàng. Bắt nguồn từ kết quả nghiên cứu, phát huy ưu thế và khắc phục hạn chế nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
1. Kết luận
Kênh phân phối có vai trò hết sức quan trọng trong sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của mọi công ty trên thương trường. Một mặt, hoạt động phân phối ảnh hưởng trực tiếp đến công ty như quyết định về kế hoạch sản xuất, mua hàng, tài chính, lợi nhuận, … Mặt khác, hoạt động phân phối ảnh hưởng đến lợi ích của người tiêu dùng, đảm bảo hàng hóa sản phẩm có mặt đúng lúc, đúng thời điểm mà họ cần.
Là một chi nhánh của một công ty tại Phú Yên dù được thành lập chưa được lâu nhưng những gì mà chi nhánh đã đạt được trong suốt thời gian qua luôn là điều đáng mừng: thị trường tiêu thụ sản phẩm đã bao quát khu vực địa bàn tỉnh Phú Yên, các cửa hàng bán lẻ và nhà phân phối phân bố khắp tại các quận, huyện, thị xã. Về sản phẩm Yến Sào cao cấp Thiên Việt của công ty tuy cũng có một số vùng thị trường vẫn chưa biết đến thương hiệu này nhưng với những khách hàng hiện có của công ty thì họ luôn ủng hộ và tin tưởng mua dùng sản phẩm này và số lượng tiêu thụ tăng dần qua các năm theo số liệu đã phân tích ở trên. Bên cạnh những mặt tích cực mà công ty đã thực hiện như luôn có những chương trình khuyến mãi, chính sách chiết khấu, thời hạn thanh toán và hỗ trợ vận chuyển hàng hóa một cách hợp lý cho các thành viên trong kênh, hay là công ty đã đưa ra các tiêu chí rõ ràng trong việc tuyển chọn thành viên kênh,…thì vẫn còn một số hạn chế trong hệ thống kênh phân phối. Số lượng nhân bán hàng còn thiếu hụt không đảm bảo được lực lượng bán hàng hiệu quả trong từng khu vực địa bàn; công tác truyền thông còn hạn chế chưa đạt hiệu quả; chưa có sự hỗ trợ về các công cụ quảng cáo và công cụ bán hàng cho cho các thành viên trong kênh.
Mục tiêu của công ty là muốn sản phẩm Yến Sào cao cấp Thiên Việt của mình được nhiều người tiêu dùng biết đến hơn nữa và lựa chọn sản phẩm làm thức uống bổ sung dưỡng chất trong bữa ăn thường ngày của họ. Để đạt được mục tiêu đề ra và đứng vững trên thị trường cạnh tranh này cũng như tạo được lợi thế riêng biệt cho mình, công ty cần hoàn thiện hoạt động tổ chức và quản lý kênh phân phối. Tăng cường tuyển chọn thêm nhân viên thị trường, thực hiện các chính sách quản lý thành viên kênh hiệu quả hơn. Khắc phục những nhược điểm và hạn chế của kênh phân phối.
Bằng kiến thức cơ bản về tổ chức và quản lý kênh phân phối cũng thời gian thực tập tìm hiểu về hoạt động phân phối của công ty, tôi đã phân tích và xin đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hơn về kênh phân phối của công ty. Tôi hy vọng đề tài này sẽ góp phần vào sự phát triển lớn mạnh cho sản phẩm Yến Sào cao cấp Thiên Việt của công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên.
2. Kiến nghị Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
Kiến nghị với công ty cổ phần PP & DV Nguyễn Đạt – Chi nhánh Phú Yên:
Công ty phải nhận rõ vai trò của việc tổ chức và hoàn thiện kênh phân phối trong hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty cần nhanh chóng tiến hành công việc tuyển dụng và đào tạo bài bản cho lực lượng nhân viên bán hàng kịp thời bổ sung vào các khu vực địa bàn đang còn thiếu nhân sự để đảm bảo hoàn thành công việc tốt hơn không bị khách hàng phàn nàn.
Công ty cần tăng cường đầu tư vào các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhiều hơn để có thể đưa hình ảnh, thương hiệu cũng như sản phẩm của công ty đến với khách hàng nhanh, rộng rãi hơn và hiệu quả hơn. Đồng thời phải thường xuyên cập nhật thông tin, viết bài liên quan về công ty và sản phẩm lên trang website,youtube, facebook, … của công ty nhằm giúp cho khách hàng tiếp cận thông tin một cách dễ dàng hơn. Đây cũng là một cách để giới thiệu sản phẩm của công ty đến với mọi người thuận tiện nhất mà đến giờ công ty chưa thực hiện được.
Nên đa dạng hình thức khuyến mãi, mở chiết khấu cho đại lý bán hàng, chính sách giá ổn định để kích thích các đại lý tăng số lượng đơn hàng.
Công ty nên cũng nên hoàn thiện xây dựng mối quan hệ ngày một tốt hơn giữa các thành viên trong kênh phân phối và đẩy mạng công tác tìm kiếm thành viên mới. Khóa luận: Giải pháp kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:
===>>> Khóa luận: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm Yến Sào cao Cấp
