Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình hay nhất năm 2026 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài Khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2.1. Khái quát về công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

2.1.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Tên công ty: Công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình.
Tên tiếng Anh: Hoa Binh Securities Joint Stock
Tên viết tắt:

Trụ sở chính: Tầng 1 và tầng 2 Toà nhà số 34 Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.

Vốn điều lệ: 000.000.000 đồng (Ba trăm tỷ đồng chẵn)
Giấy phép thành lập và hoạt động kinh doanh chứng khoán: số 82/UBCK-GP ngày 29/02/2021 do Chủ tịch Uỷ Ban Chứng khoán Nhà Nước cấp và Quyết định số 266/UBCK-GP do Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp ngày 30/09/2022 về việc điều chỉnh giấy phép hoạt động số 82/UBCK-GP cho HBS
Đại diện theo pháp luật: Bà Nguyễn Thị Loan
Chức vụ: Chủ tịch Hội đồng Quản trị

Ngành, nghề kinh doanh của Công ty:

Môi giới chứng khoán;
Tư vấn đầu tư chứng khoán;
Tự doanh chứng khoán;
Lưu ký chứng khoán.

2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức HBS

Công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo:

Luật Doanh nghiệp đã được Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29/11/2018;
Luật chứng khoán số 70/2019/QH11 được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29/06/2019; Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.
Điều lệ Công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình đã được Đại hội đồng cổ đông nhất trí thông qua.

2.1.2.1. Ðại hội đồng cổ đông (ÐHÐCÐ)

Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty cổ phần, họp mỗi năm ít nhất một lần. Đại hội đồng cổ đông quyết định những vấn đề thuộc quyền và nhiệm vụ được Luật pháp và Điều lệ công ty quy định.

2.1.2.2. Hội đồng quản trị (HĐQT)

Là cơ quan quản lý của Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Ðại hội đồng cổ đông mà không ủy quyền cho Hội đồng quản trị. Quyền và nghĩa vụ của HÐQT do Luật pháp và điều lệ Công ty, các quy chế nội bộ của Công ty và Nghị quyết ÐHÐCÐ quy định.

2.1.2.3. Ban kiểm soát (BKS)

Là cơ quan trực thuộc Ðại hội đồng cổ đông, do Ðại hội đồng cổ đông bầu ra. Ban Kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp tính trung thực và mức độ cẩn trọng trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức công tác kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính của Công ty. Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám đốc.

2.1.2.4. Ban Tổng Giám đốc

Tổng giám đốc là người điều hành mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng Quản trị và chịu trách nhiệm truớc Hội đồng Quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Nhiệm kỳ của Tổng Giám đốc không quá 5 năm; có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế. Các Phó Tổng giám đốc, Kế Toán trưởng và các trưởng phòng ban nghiệp vụ là người giúp việc cho Tổng Giám đốc và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về phần việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc đã được Tổng Giám đốc uỷ quyền và phân công theo đúng chế độ chính sách của Nhà nước và Ðiều lệ của Công ty.

2.1.3. Cơ cấu tổ chức các phòng ban Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

2.1.3.1 Phòng Tư vấn Môi giới

Thực hiện phát triển khách hàng giao dịch tại Công ty, thực hiện các nghiệp vụ về giao dịch (nhận lệnh mua/bán…) của khách hàng là Nhà đầu tư tại HBS, tư vấn cho khách hàng đưa ra lệnh mua bán hợp lý, hiệu quả, cung cấp kịp thời tới khách hàng:

2.1.3.2. Phòng Dịch vụ Tài chính

Phối hợp với các tổ chức tài chính (Ngân hàng, Công ty Tài chính…) về việc hỗ trợ các dịch vụ tài chính (nộp rút tiền/ứng trước tiền bán, cho vay cầm cố chứng khoán…) cho khách hàng.

2.1.3.3. Phòng Marketing

Triển khai các chương trình marketing, PR quảng bá hình ảnh, thương hiệu của HBS, thực hiện công tác phát triển mạng lưới kênh phân phối cho khách hàng.

2.1.3.4. Phòng Phân tích Đầu tư

Nghiên cứu và phân tích nền kinh tế, thị trường tài chính trong và ngoài nước để đánh giá các cơ hội đầu tư, rủi ro đầu tư, đề xuất lên Hội đồng Quản trị, Tổng Giám đốc, Hội đồng đầu tư trong việc quyết định các phương án đầu tư trong toàn công ty; Trực tiếp thực hiện hoạt động tự doanh: mua, bán chứng khoán (niêm yết và chưa niêm yết) cho công ty.

2.1.3.5. Phòng Kế toán Lưu ký Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Tổ chức thực hiện công tác hạch toán, kế toán, thống kê hoạt động kinh doanh theo đúng quy định và chuẩn mực kế toán của Nhà nước và của UBCKNN, tổng hợp kết quả kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tích tình hình thực hiện các chỉ tiêu tài chính, chỉ tiêu lợi nhuận của toàn Công ty và chi nhánh; Lưu ký chứng khoán: nhận lưu giữ và bảo quản an toàn chứng khoán của các tổ chức, cá nhân tại kho lưu ký của Công ty và tái lưu ký tại Trung tâm lưu ký chứng khoán; Cung cấp thông tin định kỳ và theo yêu cầu về tài khoản lưu ký cho khách hàng;

2.1.3.6. Phòng Công nghệ Thông tin

Thực hiện quản lý, vận hành hệ thống công nghệ thông tin của Công ty, kết hợp với các cơ quan quản lý (UBCKNN, các Sở giao dịch chứng khoán, Trung tâm Lưu lý chứng khoán…) trong xử lý các nghiệp vụ liên quan về chứng khoán, nghiên cứu và phát triển các ứng dụng công nghệ mới hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Công ty.

2.1.3.7. Phòng Kế hoạch Tổng hợp Nhân sự (KHTHNS)

Xây dựng và ban hành kế hoạch hoạt động của Công ty hay các hoạt động nghiệp vụ cụ thể trong từng thời kỳ. Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh của công ty. Tham mưu cho Hội đồng quản trị và Tổng Giám đốc về công tác tổ chức nhân sự trong toàn công ty (tuyển dụng, đánh giá, đề bạt, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động nhân sự…); xây dựng đơn giá tiền lương, các nội quy, quy định, quy chế về tiền lương và thu nhập Công ty; giải quyết các chế độ chính sách cho người lao động…

2.1.4. Thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

2.1.4.1 Bối cảnh chung thị trường chứng khoán Việt Nam

Sau 12 năm đi vào hoạt động thị trường chứng khoán đã có những biến đổi và đã có tác động mạnh tới nền kinh tế. Thị trường chứng khoán Việt Nam năm 2026 đã có sự hồi phục đáng khích lệ cả về chỉ số và thanh khoản. Niềm tin của Nhà đầu tư cũng được củng cố thông qua động thái giải ngân ở nhiều mã cổ phiếu đã đưa Việt Nam trở thành trở thành thị trường tốt nhất trong khu vực Đông Nam Á và đứng thứ 4 châu Á. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Theo số liệu từ UBCK Nhà nước, giá trị vốn hóa Thị trường chứng khoán năm 2026 đạt 964.000 tỉ đồng, tương đương 31% GDP và tăng 199.000 tỉ đồng so với cuối năm 2025, VN-Index tăng trưởng trên 22% và HNX-Index tăng 13% so với cuối năm 2025.

Trong năm 2026, tổng giá trị vốn huy động qua thị trường chứng khoán ước đạt 222.000 tỉ đồng, tăng 25% so với năm 2025. Trong đó vốn huy động qua cổ phiếu là 20.500 tỉ đồng, tăng 22% và vốn huy động qua trái phiếu Chính phủ đạt 177.500 tỉ đồng, tăng 24%. Hiện có gần 1,4 triệu tài khoản nhà đầu tư trên thị trường với bình quân gần 1400 tỷ đồng được rót vào thị trường mỗi phiên. Diễn biến giao dịch 12 tháng qua cho thấy sự sôi động chỉ dồn vào đầu và cuối năm, còn quý II và quý III giao dịch lại có phần trầm lắng. Theo thống kê, phiên giao dịch ngày 02/08 là phiên có khối lượng giao dịch thấp nhất trong năm, chỉ có 36,2 triệu đơn vị chuyển nhượng tương đương 571 tỷ đồng. VN-Index trượt khỏi mốc 500 điểm trong một thời gian dài. Hiệu quả tích cực từ các thông tin kinh tế vĩ mô như dự thảo nới room cho khối ngoại, gói hỗ trợ bất động sản 30.000 tỷ đồng, VAMC được chính thức thành lập và đi vào hoạt động đã hỗ trợ đáng kể cho thị trường. Ngày 21/11/2026 được coi là ngày giao dịch khổng lồ với 274 triệu đơn vị đã được chuyển nhượng, tương đương 3181,5 tỷ đồng.

Biểu đồ 2.1. Diễn biến giao dịch trên sàn HNX và HOSE năm 2026

Năm 2027, một loạt những giải pháp thúc đẩy thị trường tiếp tục được đưa ra như điều hành đẩy mạnh triển khai các sản phẩm mới, nhất là quỹ ETF; xây dựng hệ thống đối tác thanh toán trung tâm (CCP), hệ thống vay và cho vay chứng khoán (SBL), để chuẩn bị cho triển khai Thị trường chứng khoán phái sinh và các sản phẩm mới… Song song với đó là sự hỗ trợ từ những nỗ lực của chính phủ trong vấn đề xác định mục tiêu ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, phục hồi tăng trưởng, tranh thủ thuận lợi, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất – kinh doanh, phấn đấu đạt mức tăng trưởng cao hơn năm 2026. Với niềm tin vào các chính sách vĩ mô, cũng như các giải pháp hỗ trợ Thị trường chứng khoán đang gia tăng, thị trường chứng khoán năm 2027, năm bản lề thực hiện tái cấu trúc, được kỳ vọng sẽ có những chuyển biến tích cực hơn so với năm 2026.

2.1.4.2. Hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Tóm tắt một số chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Thị trường chứng khoán Việt Nam giai đoạn 2024-2026 đã có những diễn biến khả quan nhờ vào những tín hiệu ổn định kinh tế vĩ mô; các giải pháp vĩ mô đã dần phát huy tác dụng và các giải pháp tích cực trong lĩnh vực chứng khoán, tuy nhiên sự phát triển quá nóng của thị trường chứng khoán 2020-2021 đã để lại những hậu quả nặng nền cho các công ty chứng khoán Việt Nam. Công ty chứng khoán Hòa Bình cũng là một trong số những đó, sự phát triển chậm của công ty trong giai đoạn 2024-2026 đã khiến các nhà quản trị công ty phải đưa ra các giải pháp kịp thời và hữu hiệu để cải thiện tình hình công ty, chuẩn bị cho sự phát triển trở lại của thị trường chứng khoán Việt Nam trong tương lai.

Biểu đồ 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của HBS năm 2024-2026

Qua bảng số liệu trên ta thấy được khái quát tình hình kinh doanh tại công ty chứng khoán Hòa Bình giai đoạn 2024-2026.

Với quy mô tổng tài sản là 386.002 triệu đồng năm 2024 và 374.114 triệu đồng vào 2026 và nguồn vốn chủ sở hữu tính đến 2026 là 368.859 triệu đồng cho thấy, công ty chứng khoán Hòa Bình là một công ty chứng khoán có quy mô trung bình trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Tuy nhiên, sự phát triển của công ty cũng có vai trò tác động đến sự phát triển của thị trường Chứng khoán Việt Nam. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Sự ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế đã có tác động lớn đến công ty được thể hiện qua chỉ tiêu lợi nhuận. Theo số liệu thông kê từ báo cáo tài chính đã kiểm toán năm 2024, 2025, 2026, lợi nhuận của HBS giảm dần qua các năm, từ năm 2024 là 1.418 triệu đồng nhưng đến năm 2025 là 234 triệu đồng, giảm 83,4% so với năm 2024 và năm 2026 chỉ còn 287 triệu đồng. Qua hai mức lợi nhuận năm 2025, 2026 ta thấy được tình hình hoạt động kinh doanh của công ty còn gặp rất nhiều khó khăn.

Bảng 2.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của HBS năm 2024- 2026

Về cơ cấu tài sản: Cơ cấu tài sản của công ty là hợp lý, tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao phù hợp với bản chất ngành nghề kinh doanh thương mại.

Tỷ trọng tài sản ngắn hạn/ tổng tài sản lớn hơn tỷ trọng tài sản dài hạn/ tổng tài sản do đặc thù của một công ty thương mại (mua và bán nên quay vòng vốn nhanh). Qua bảng số liệu ta thấy cơ cấu tài sản của công ty thay đổi theo hướng tăng tài sản ngắn hạn, giảm tỷ trọng tài sản dài hạn nhưng chuyển dịch 5,34%

Về cơ cấu nguồn vốn: Công ty đang không sử dụng nợ để tài trợ cho hoạt động kinh doanh của mình. Điều này dễ dẫn đến thiếu áp lực để tăng khả năng cạnh tranh cho công ty.

Nhìn chung do nợ ngắn hạn có chiều hướng giảm đã làm cho các chỉ tiêu thanh toán của công ty tăng cao. Tuy nhiên công ty cũng cần luôn chú ý việc sử dụng các nguồn lực của mình để chi trả các khoản nợ ngắn hạn.

Bảng 2.2: Bảng kết cấu doanh thu, chi phí, lợi nhuận

Năm 2023 xu hướng chủ đạo là biến động đi ngang thì xu hướng chính của năm 2024-2026 là giảm điểm với các phiên giảm liên tục cùng với thanh khoản giảm mạnh so với năm trước. Kết thúc năm 2025, có tới ¾ trên tổng số các Công ty Chứng khoán có kết quả kinh doanh thua lỗ, thậm chí có Công ty Chứng khoán mất khả năng thanh toán điển hình như Công ty Chứng khoán SME. Là một Công ty Chứng khoán, HBS cũng đứng trước những thách thức và chịu những tác động không nhỏ. Dẫn đến, năm 2026 HBS chỉ hoàn thành 45.2% kế hoạch doanh thu, nhưng HBS vẫn là một trong số ít các Công ty Chứng khoán hoạt động có lãi trong năm vừa qua và đặc biệt hoạt động môi giới đã có bước nhảy vọt trong thị phần giao dịch toàn thị trường.

HBS cũng đã không giữ vững được những mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận của công ty, đặc biệt ghi nhận những sụt giảm lợi nhuận gộp từ 1.418 triệu đồng năm 2024 xuống còn 7.160 triệu đồng năm 2025 và năm 2026 đã có dấu hiệu tăng dần lên tới 8.372 triệu đồng, nhưng vẫn còn rất chậm. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Vì vậy trong những năm sắp tới, những nhà quản trị của công ty chứng khoán cần khẩn trương đưa ra các giải pháp trong toàn thể hệ thống góp phần trong việc đưa công ty đứng vững trong bối cảnh khó khăn chung của toàn thị trường, cụ thể nhằm phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh của mình, để hồi phục, phá tan bầu không khí ảm đạm của thị trường chứng khoán Việt Nam, khẳng định vị trí của mình trên thị trường.

2.1.4.3. Cơ cấu doanh thu

Trong mỗi hoạt động, nghiệp vụ tại công ty chứng khoán Hòa Bình đều góp phần tạo nên doanh thu cho công ty. Để phân tích kỹ hơn về tình hình doanh thu của HBS biến động như thế nào?, tăng hay giảm ở hoạt động nào?, để có những chiến lược, bước đi cụ thể nhằm nâng cao tổng doanh thu trong những năm sắp tới chúng ta cùng đi phân tích cơ cấu doanh thu của HBS trong những năm 2024-2026 của từng mảng hoạt động.

Bảng 2.3: Bảng cơ cấu doanh thu của HBS năm 2024 – 2026

Hoạt động môi giới chứng khoán

Trải qua hơn 6 năm đi vào hoạt động, HBS đã từng bước tạo được chỗ đứng trên Thị trường chứng khoán Việt Nam. Năm 2023 được coi là năm bứt phá mạnh mẽ của HBS trong hoạt động tư vấn môi giới. Nhưng theo đà sự sụt giảm của nền thị trường chứng khoán Việt Nam, HBS 2024-2026 đã có sụt giảm nghiêm trọng, kém xa so với các công ty có cùng quy mô.

Năm 2024, tổng doanh thu phí từ hoạt động môi giới toàn công ty trong năm đạt 27.113 triệu đồng, bằng 51.44% so với năm 2023 và hoàn thành 38.28% kế hoạch đề ra, trong đó:

Hội sở chính: 21.45 tỷ đồng
Chi nhánh TPHCM: 3.51 tỷ đồng
Chi nhánh Thăng Long: 2.15tỷ đồng

Nguồn thu từ hoạt động môi giới vẫn là đóng vai trò là nguồn thu chủ yếu nhất trong cơ cấu doanh thu của HBS, doanh thu hoạt động môi giới đóng góp với tỷ trọng đáng kể trong doanh thu của HBS 51.09%.

Nhưng sang đến năm 2025-2026, doanh thu hoạt động bắt đầu giảm mạnh xuống còn 8.883 triệu đồng năm 2025 và 1.363 triệu đồng năm 2026, doanh thu từ hoạt động môi giới không còn là hoạt động kinh doanh chính của công ty, tỷ trọng trong tổng doanh thu của công ty đã giảm mạnh. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Hoạt động đầu tư chứng khoán, góp vốn

Giai đoạn 2024 – 2026 là giai đoạn thật sự khó khăn cho hoạt động đầu tư tự doanh. Những diễn biến khó lường trong và ngoài nước xoay quanh hệ lụy của cuộc khủng hoảng kinh tế, những thay đổi liên tục của chính sách kinh tế, tiền tệ trong nước đã khiến Thị trường chứng khoán Việt Nam trong năm 2024 suy giảm mạnh. Trong bối cảnh chung đó, hoạt động phân tích, dự đoán thị trường trở nên khó khăn để đưa ra kết quả đầu tư hiệu quả. Vì vậy, năm 2027 hoạt động tự doanh theo hướng giảm tỷ trọng đầu tư đồng thời tiếp tục cơ cấu danh mục đầu tư, và quản lý đầu tư, quản lý danh mục đầu tư tốt trong điều kiện Thị trường chứng khoán khó khăn. Và HBS cũng đã đi theo hướng giảm tỷ trọng đầu tư chứng khoán và góp vốn với chi phí là 3.12 tỷ đồng tương ứng với tỷ lệ giảm 79.39% so với năm 2023. Chính vì vậy, năm 2024, doanh thu tự doanh và góp vốn đạt 14.400 triệu đồng, chỉ bằng 36.5% so với năm 2023 và năm 2026 đạt 11.150 triệu đồng. Dó đó, hoạt động này cũng chỉ đóng góp một phần nhất định vào doanh thu của HBS với tỷ trọng là 26.55%.

Doanh thu từ hoạt động tư vấn

Doanh thu từ hoạt động tư vấn của HBS năm 2024 là 1.650 triệu đồng, với tỷ lệ tăng là 643.42% so với năm 2023 đã đóng góp vào tổng doanh thu thuần của công ty , năm 2026 là 41 triệu đồng. Năm 2024, HBS đánh dấu sự thành công trong hoạt động tư vấn tài chính, một số thành tích như tư vấn thành công chào bán chứng khoán ra công chúng cho các đơn vị như Công ty cổ phần tập đoàn Thái Hòa Việt Nam, Công ty cổ phần Y Dược Phẩm Vimedimex, tổ chức thành công cuộc họp Đại hội đồng cổ đông cho các doanh nghiệp…và hiện nay Công ty vẫn đang tiếp tục thực hiện và xúc tiến các hợp đồng mới về tư vấn niêm yết, phát hành…với các doanh nghiệp nhưng sang những năm 2025, 2026 hoạt động này đã giảm dần. Điều này càng cho thấy tình hình sức khỏe của các công ty ngày càng đi xuống nghiêm trọng, sự phục hồi trong thời giam tới sẽ là rất khó khăn cho cả HBS và thị trường chứng khoán Việt Nam nói chung.

Doanh thu từ hoạt động khác Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Doanh thu đạt 8.080 triệu đồng, đã tăng 450.49% so với năm 2023. Tỷ trọng hoạt động khác này của HBS là 14.9% và đến năm 2026 giảm xuống còn 1.504 triệu đồng tương đương với tỷ trọng 8.21% trong tổng doanh thu. Điều này cũng dễ giải thích trong bối cảnh các công ty đang thu hẹp hoạt động sản xuất của mình do khủng hoảng kinh tế toàn cầu.

Doanh thu cho thuê sử dụng tài sản

Doanh thu đạt 3 tỷ đồng, giảm so với năm 2023 là 642 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ giảm là 17.62%, hoạt động này đã góp phần vào doanh thu của HBS với tỷ trọng là 5.5% và năm 2026 là 6.884 chiếm 31.2% trên tổng doanh thu toàn công ty.

2.1.5. Những thuận lợi và khó khăn

2.1.5.1 Thuận lợi

Các nhân tố chủ quan

Bộ máy quản trị, điều hành: hệ thống quản trị, điều hành và cấu trúc bộ máy công ty đã được cải tiến theo hướng đáp ứng nhu cầu quản trị và điều hành công ty trong quá trình phát triển và hội nhập góp phần tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.

Hội đồng quản trị của công ty là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Ðại hội đồng cổ đông mà không ủy quyền cho Hội đồng quản trị. Quyền và ghĩa vụ của HÐQT do Luật pháp và điều lệ công ty, các quy chế nội bộ của công ty và Nghị quyết ÐHÐCÐ quy định. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Tổng giám đốc là người điều hành mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng Quản trị và chịu trách nhiệm truớc Hội đồng Quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Nhiệm kỳ của Tổng Giám đốc không quá 5 năm; có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế. Các Phó Tổng giám đốc, Kế Toán trưởng và các trưởng phòng ban nghiệp vụ là người giúp việc cho Tổng Giám đốc và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về phần việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc đã được Tổng Giám đốc uỷ quyền và phân công theo đúng chế độ chính sách của Nhà nước và Ðiều lệ của công ty.

Nguồn nhân lực: sự tập trung và thống nhất quản lý nguồn nhân lực này là một lợi thế của công ty. Với một môi trường làm việc tốt và chế độ đãi ngộ nhân tài phù hợp, công ty đã thu hút được nhiều nhân tài đến với công ty.

Bảng 2.4: Cơ cấu lao động của HBS

Vào thời điểm mới thành lập, đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty chứng khoán Hòa Bình chỉ khoảng 30 người. Trải qua gần 6 năm hoạt động, tính đến nay, đội ngũ nhân sự của công ty chứng khoán Hòa Bình đã đạt đến khoảng trên 270 người (bao gồm cả các cộng tác viên môi giới). Công ty chứng khoán Hòa Bình thường xuyên chú trọng bồi dưỡng phát triển chuyên môn của đội ngũ nhân viên, tất cả nhân viên đều được tham dự các khóa học về chứng khoán và Thị trường chứng khoán. Tính đến hiện tại đã có khoảng 80 nhân viên đủ điều kiện được cấp chứng chỉ hành nghề kinh doanh chứng khoán, hơn 23 nhân viên có chứng chỉ đại diện sàn. Ngoài ra, công ty chứng khoán Hòa Bình còn thu hút được nhân sự quản lý cấp cao và cấp trung gian được đào tạo ở nước ngoài và có nhiều kinh nghiệm làm việc trong các Tập đoàn tài chính lớn của Việt Nam.

Thời gian làm việc: Thời gian làm việc của Nhân viên công ty là 48 tiếng/tuần. Khi cần thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh người sử dụng lao động và người lao động thoả thuận làm thêm giờ, chế độ làm thêm giờ được thực hiện theo quy định của công ty trên cơ sở quy định của Luật Lao động. Hàng năm các nhân viên đều được cung cấp từ 02-03 bộ đồ đồng phục làm việc. công ty luôn tạo điều kiện môi trường tốt nhất cho mọi phòng ban trong công ty. Khâu văn phòng trang bị đầy đủ thiết bị quản lý cho nhân viên thực hiện công việc đạt hiệu quả. công ty tổ chức khám sức khỏe cho người lao động theo định kỳ mỗi năm một lần. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Chính sách lương: công ty trả lương theo năng lực, trách nhiệm. Lương ngoài giờ cho các nhân sự làm thêm được trả đúng theo quy định luật lao động quy định hiện hành. công ty xét tăng lương theo chức vụ được phân công, theo thâm niên công tác, theo năng lực đảm trách công việc; đảm bảo công việc đầy đủ cho người lao động, đảm bảo thu nhập phù hợp với khả năng, trình độ và đóng góp của từng người đối với công ty. công ty thực hiện đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động theo đúng với chế độ, chính sách quy định.

Chính sách thưởng: công ty có chính sách khen thưởng kịp thời đối với cá nhân và tập thể có công lao đóng góp cho công ty, có biện pháp kỷ luật đối với những cá nhân có hành động ảnh hưởng xấu đến quyền lợi và uy tín công ty. công ty có chính sách bình chọn các danh hiệu thi đua như: Đề bạt chức vụ cao hơn.

Bảo hiểm và phúc lợi: 100% CBCNV công ty được hưởng đầy đủ chế độ BHXH BHYT đúng quy định hiện hành. Chế độ nghỉ phép được thực hiện đúng theo quy định của Bộ Luật Lao động hiện hành.Các mức chi thăm hỏi, hiếu, hỷ, trợ cấp khó khăn cho người lao động được trích từ Quỹ phúc lợi. Hàng năm công ty tổ chức cho người lao động đi thăm quan du lịch bằng quỹ phúc lợi trích lại hàng năm.

Chế độ đào tạo: công ty luôn động viên và có chính sách gửi nhân viên tham gia các lớp về chuyên môn nghiệp vụ ngành từ sơ cấp, trung cấp, đại học. Tùy theo tính yêu cầu công việc cần đào tạo công ty tạo điều kiện về thời gian học tập.

Tiềm lực vốn: Thừa hưởng lợi thế tương hỗ từ hệ thống các ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam về sức mạnh tài chính về mạng lưới hoạt động và kinh nghiệm vì thế mà HBS có một nguồn vốn lớn nhất thị trường từ đó thúc đẩy các hoạt động phát triển, trong đó có hoạt động tư vấn tài chính. Hiện nay vốn điều lệ của HBS đã được tăng lên 330 tỷ đồng, thuộc mức tương đối so với nhiều công ty khác trong nghành. Trong bối cảnh khá nhiều Công ty Chứng khoán phải rút bớt nghiệp vốn kinh doanh do không đáp ứng đủ về vốn thì lượng vốn điều lệ của HBS đã đáp ứng mức yêu cầu về vốn pháp định đối với các nghiệp vụ kinh doanh của công ty. Với số vốn này, đã tạo điều kiện cho HBS tăng cường năng lực cho các hoạt động hiện tại, cung cấp được nhiều dịch vụ tiện ích cho nhà đầu tư và tiến tới sẽ tạo điều kiện cho công ty thực hiện đầy đủ tất cả các nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Ưu thế cổ đông sáng lập: trong các cổ đông sáng lập của HBS có ba cổ đông là những tổ chức, định chế tài chính chính lớn mạnh về tiềm lực tài chính, giàu kinh nghiệm quản lý và hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh tế khác nhau. Bao gồm Tổng công ty Du lịch Hà Nội, Tổng công ty Hàng không, Tổng công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội. Các cổ đông sáng lập còn lại là cá nhân, những người có trình độ, kinh nghiệm lâu năm trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng.

Các nhân tố khách quan

Năm 2026, nền kinh tế trong nước có bước tăng trưởng tương đối so với tình hình kinh tế thế giới với mức tăng trưởng là 5.89% so với năm 2023 cùng với đó là những dấu hiệu phục hồi dần dần của nền kinh tế sau khủng hoảng. Do đó, kéo theo sự tăng trưởng của toàn thị trường về quy mô và giá trị đã tạo điều kiện cho HBS gia tăng số lượng khách hàng.

2.1.5.2. Khó khăn

Sự cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty Chứng khoán: tính đến nay, Thị trường chứng khoán Việt Nam đã có 105 Công ty Chứng khoán được cấp giấy phép kinh doanh. Trong khi đó các Công ty Chứng khoán được thành lập từ thời kỳ đầu của Thị trường chứng khoán vẫn chiếm lĩnh thị phần chủ yếu ở hầu hết các các nghiệp vụ như Công ty Chứng khoán SSI, Công ty Chứng khoán TLS…Do vậy, cuộc chiến dành thị phần trong lĩnh vực hoạt động giữa các Công ty Chứng khoán, đặc biệt là các Công ty Chứng khoán mới thành lập trong giai đoạn sau như HBS ngày càng trở nên gay gắt.

Thương hiệu chưa được biết đến rộng rãi: sau hơn 6 năm hoạt động, trong giai đoạn Thị trường chứng khoán có nhiều biến động và sự cạnh tranh giữa các Công ty Chứng khoán ngày càng khốc liệt thì vấn đề khẳng định thương hiệu đối với một công ty mới như HBS là cần có yếu tố thời gian. Mặc dù, công ty đã có nhiều biện pháp quảng bá hợp lý, từng bước khẳng định vị thế trên thị trường chứng khoán Việt Nam nhưng nhìn chung, thương hiệu HBS vẫn chưa được Nhà đầu tư biết đến rộng rãi. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả dịch vụ của công ty, trước hết là hoạt động môi giới, tư vấn. Hiện nay, mạng lưới chi nhánh của công ty chưa nhiều. Ngoài hội sở chính, công ty có 3 chi nhánh, chưa có phòng giao dịch rộng rãi ở các vùng miền trong cả nước cũng ảnh hưởng phần nào tới việc quảng bá thương hiệu HBS.

2.2. Thực trạng hoạt động mối giới tại công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

2.2.1. Quy trình nghiệp vụ môi giới tại Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Môi giới chứng khoán là hoạt động mà HBS làm trung gian mua hoặc bán các loại chứng khoán niêm yết và đăng ký giao dịch. Quy trình nghiệp vụ môi giới của HBS gồm 4 bước:

2.2.1.1. Mở tài khoản cho khách hàng

Trước khi mua và bán chứng khoán thông qua hoạt động môi giới, khách hàng phải mở một tài khoản giao dịch. Thủ tục mở tài khoản tại HBS như sau:

Đối với cá nhân

Khách hàng sẽ khai đầy đủ thông tin cá nhân của mình theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu vào hợp đồng mở tài khoản và nộp lại cho nhân viên HBS kèm theo bản chứng minh thư hoặc hộ chiếu phô tô. Sau khi kiểm tra kĩ các thông tin của khách hàng, cán bộ HBS sẽ cấp cho khách hàng một mã số giao dịch dưới dạng thẻ giao dịch rồi nhập hồ sơ vào hệ thống máy tính của công ty.

Đối với tổ chức

Tổ chức sẽ có một mẫu hợp đồng mở tài khoản riêng, ngoài việc kê khai chính xác đầy đủ các thông tin, tổ chức còn phải nộp kèm theo bản sao có công chứng các giấy tờ như: Giấy phép đăng ký kinh doanh, quyết định bổ nhiệm giám đốc, kế toán trưởng, giấy uỷ quyền của công ty cho người uỷ quyền giao dịch, chứng minh thư phô tô của người được uỷ quyền. Sau khi cán bộ HBS thụ lý hồ sơ thì khách hàng cũng sẽ được cấp một thẻ giao dịch như đối với khách hàng là cá nhân.

2.2.1.2 Nhận lệnh của khách hàng Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Đối với đặt lệnh trực tiếp, HBS nhận lệnh của khách hàng từ 9h sáng các ngày làm việc trong tuần.
Khi muốn mua bán chứng khoán trên sàn giao dịch, nhân viên môi giới sẽ hướng dẫn khách hàng phải điền vào phiếu lệnh đặt mua hoặc lệnh đặt bán.
Cán bộ môi giới tiến hành nhận lệnh và kiểm tra phiếu lệnh của khách hàng.
Quy trình nhập và kiểm tra lệnh cũng giống như nhận lệnh trực tiếp từ quầy giao dịch.

2.2.1.3. Thực hiện lệnh

Cán bộ môi giới phải nhập đầy đủ, chính xác các nội dung đã ghi trên tờ phiếu lệnh theo thứ tự đặt lệnh vào hệ thống phần mềm giao dịch.

2.2.1.4. Duyệt lệnh

Cán bộ môi giới duyệt lệnh nhận phiếu từ cán bộ môi giới đã có đầy đủ hai chữ ký khách hàng, cán bộ môi giới nhập lệnh.
Cán bộ môi giới duyệt lệnh kiểm tra sự đầy đủ của 2 chữ ký và tính đúng đắn chữ ký của cán bộ môi giới nhâp lệnh. Nếu không đầy đủ 2 chữ ký hoặc có nghi ngờ về 2 chữ ký, thì đề nghị kiểm tra lại.
Cán bộ môi giới duyệt lệnh ký vào tớ phiếu lệnh.
Cuối ngày giao dịch cán bộ môi giới in sao kê chi tiết cho từng khách hàng

2.2.2. Biểu phí giao dịch tại công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Biểu phí giao dịch chứng khoán của công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình được căn cứ theo quyết định số 28/HĐQT-HBS của Chủ tịch Hội đồng quản trị ký ngày 15/02/2026 và chính thức áp dụng từ ngày 28/02/2026.

Bảng 2.5: Biểu phí giao dịch chứng khoán của HBS

Với biểu phí trên này, được HBS đưa ra so với bình quân các công ty chứng khoán trên thị trường niêm yết giá là vẫn còn cao, tuy nhiên, HBS đã có được lợi thế khi miễn phí xin cấp mã số giao dịch cho Nhà đầu tư nước ngoài là các tổ chức đã thu hút được lượng lớn nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào thị trường. Mặc dù vậy, thị trường chứng khoán ngày càng cạnh tranh quyết liệt, vì vậy HBS cần có những chính sách về biểu phí linh hoạt và hiệu quả hơn nữa đánh vào tâm lý của khách hàng, để thu hút khách hàng quan tâm và sử dụng dịch vụ của mình trong tương lai nhiều hơn.

2.2.3. Thực trạng hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán

Với hơn 14 năm hình thành và phát triển, dường như Thị trường chứng khoán Việt Nam còn quá non trẻ so với các nước trong khu vực và trên thế giới. Mặc dù đã tạo được một sự hấp dẫn đáng kể đối với công chúng đầu tư so với những ngày đầu thành lập nhưng số tài khoản giao dịch chứng khoán còn khá khiêm tốn. Với lượng dân cư như Việt Nam, thực sự đây là một thị trường rất tiềm năng. Chính vì vậy, hầu như Công ty Chứng khoán nào cũng đặt hoạt động môi giới làm hoạt động trọng tâm ngay từ đầu, không chỉ nhằm tạo niềm tin, gây dựng được hình ảnh tốt đẹp trong con mắt Nhà đầu tư mà hoạt động này còn mang lại doanh thu lớn cho Công ty Chứng khoán. Hơn nữa, trong tương lai không xa, khi Thị trường chứng khoán Việt Nam đã bước qua thời kỳ sơ khai và đi vào giai đoạn phát triển, sản phẩm dịch vụ dồi dào về số lượng, đa dạng và phong phú về chủng loại, thì nhu cầu của Nhà đầu tư cần được cung cấp và tư vấn về mặt thông tin là rất lớn. Vì vậy, việc đầu tư mạnh để phát triển nghiệp vụ môi giới chứng khoán tại HBS nói riêng và mọi Công ty Chứng khoán nói chung luôn là vấn đề cấp thiết.

Được sự quan tâm của khối ban quản lý nên hoạt động môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán Hòa Bình đã có những bước phát triển rõ rệt ngay từ những ngày đầu, đem lại nguồn thu chính trong hoạt động kinh doanh của công ty. Để đánh giá hiệu quả hoạt động môi giới của HBS, có thể nhìn nhận qua các tiêu chí chính: số lượng tài khoản giao dịch khách hàng mở tại công ty, thị phần giao dịch môi giới, doanh thu môi giới, lợi nhuận môi giới…

2.2.3.1. Số lượng khách hàng Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Số lượng khách hàng là một chỉ tiêu định lượng quan trọng phản ánh năng lực thu hút khách hàng của công ty.

Bảng 2.6: Số lượng tài khoản giao dịch của HBS năm 2024 – 2026

Công ty cổ phần chứng khoán HBS ra đời năm 2021, trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái cùng với sự suy giảm và trầm lắng của Thị trường chứng khoán, nên việc thu hút được số tài khoản giao dịch rất khó khăn. Tuy nhiên, HBS vẫn đạt được những kết quả bước đầu khả quan với số lượng tài khoản giao dịch tại HBS là 1050 tài khoản, trong đó thu hút được 1046 tài khoản cá nhân và 4 tài khoản được mở từ các tổ chức lớn. Đó là một nỗ lực đáng được ghi nhận với một công ty mới thành lập trong thời điểm Thị trường chứng khoán đang dần đi xuống.

Bước sang 2026, HBS đã không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng truyền thống và thu hút thêm các khách hàng mới đến mở tài khoản giao dịch như hỗ trợ giao dịch mua bán, lưu ký, chuyển nhượng chứng khoán niêm yết và chưa niêm yết (trực tiếp, qua điện thoại và đặt lệnh trực tuyến), cung cấp thông tin về giao dịch: trực tiếp tại Sàn giao dịch, qua điện thoại, thư điện tử, online-trading và qua tin nhắn SMS…), dịch vụ tư vấn đầu tư chứng khoán: cập nhập thông tin thị trường hàng ngày đến khách hàng qua bản tin ngày…vươn tới mục tiêu gia tăng tối đa lợi ích cho khách hàng, HBS luôn chú trọng đầu tư và đổi mới công nghệ tiên tiến, hiện đại. Thời gian thực hiện các giao dịch (đặt lệnh, chuyển lệnh) của HBS được nhà đầu tư đánh giá cao về tính nhanh chóng, hiệu quả và bảo mật. Nhưng do khủng hoảng kinh tế theo đó là thị trường chứng khoán ảm đạm đã là những yếu tố tác động khách hàng đến với HBS, điều đó được phản ánh qua chính tổng lượng tài khoản năm 2026 là 1.269 tài khoản.

Sự phục hồi của năm 2026 hứa hẹn một thì trường phát triển mạnh vào năm 2027, nhưng dường như sự kỳ vọng không được như mong muốn. Vì số lượng tài khoản hoạt động thường xuyên của HBS là không lớn, và đa số khách hàng của công ty là các nhà đầu tư có số vốn đầu tư nhỏ. Điều này cho ta thấy, HBS cần trú trọng tới hiệu quả của hoạt động môi giới nói riêng và hiệu quả hoạt động của toàn công ty nói chung hơn nữa nhằm thu hút các Nhà đầu tư lớn, các tổ chức lớn đến với công ty.

2.2.3.2. Giá trị doanh số và thị phần giao dịch Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Giá trị giao dịch của công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

Hoạt động môi giới là một hoạt động cốt lõi và vô cùng quan trọng đối với các Công ty Chứng khoán nói chung và HBS nói riêng. Chất lượng của nó thể hiện ở rất nhiều các khía cạnh, trong đó tổng giá trị giao dịch tại công ty phản ánh một phần đặc điểm đó. Khi thị trường đầu năm 2020 vẫn còn rất sôi động, chỉ số VN-index tăng liên tục theo đó mà tổng giá trị giao dịch ở các mức rất cao. Nhưng từ năm 2021 đến nay, giá trị giao dịch tại các Công ty Chứng khoán đã giảm sút mạnh. Và đối với HBS, trong khi số lượng tài khoản ngày càng tăng lên nhưng tổng giá trị khối lượng chứng khoán được thực hiện của Nhà đầu tư lại giảm xuống. Cụ thể như sau:

Bảng 2.7: Tổng giá trị chứng khoán giao dịch của HBS năm 2024 – 2026

Năm 2024, với số lượng tài khoản mà HBS mở được là 908 tài khoản thì giá trị giao dịch mà HBS thực hiện được cho Nhà đầu tư là 17.211 tỷ đồng. Bước sang 2026, số lượng tài khoản tăng mạnh của HBS đã giảm 320 tài khoản tức đạt 2212 tỷ đồng. Sự suy giảm này đã dẫn đến, thị phần môi giới của HBS không còn trong Top 10 Công ty Chứng khoán có thị phần giao dịch lớn nhất trên cả 2 sàn giao dịch chứng khoán năm 2026.

Thị phần giao dịch

Để thấy rõ tính cạnh tranh giữa các Công ty Chứng khoán trong ngành, có thể xét tới Công ty TNHH chứng khoán ACB và công ty Cổ phần Chứng khoán FPT, cả 2 công ty này đều ra đời sớm hơn rất nhiều so với công ty Chứng khoán Hòa Bình.

Bảng 2.8: Thị phần giao dịch của các Công ty Chứng khoán

Theo bảng số liệu trên, từ năm 2024 đến năm 2026 thị phần giao dịch của HBS trên cả hai sàn đều tăng, nhưng vẫn thấp hơn so với ACBS và FPTS. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

FPTS, ACBS là hai công ty ra đời trước, nên sẽ có nhiều lợi thế hơn. Vì vậy trong những năm đầu hoạt động, thị phần giao dịch của HBS có sự chênh lệch rất lớn so với các Công ty Chứng khoán khác. Nhưng đến năm 2024 – 2026 bằng những định hướng phát triển khác nhau mà HBS luôn mong muốn phục hồi kinh tế, lấy lại vị trí của công ty trên thị trường.

Mặc dù, thị phần trên cả hai sàn của HBS đều tăng trong các năm 2024-2026 nhưng ngược lại doanh thu trong các năm 2024 – 2026 đang có xu hướng giảm. Điều này giúp ta thấy được chất lượng hoạt động của công ty là không cao, thị phần giao dịch nhiều nhưng chưa chú trọng vào đầu tư, trong thời gian sắp tới HBS cần tập trung vào thị phần khách hàng mục tiêu của mình, chăm sóc và có các chính sách cụ thể để thu hút và nâng cao doanh số giao dịch từ đó nâng cao doanh thu trong từng hoạt động của công ty.

Doanh thu môi giới

Môi giới là nguồn thu lớn nhất của HBS trong các năm kể từ khi thành lập đến bây giờ. Ta có thể đánh giá hiệu quả của hoạt động môi giới chứng khoán của HBS qua bảng số liệu sau:

Bảng 2.9: Doanh thu môi giới của HBS năm 2024 – 2026.

Năm 2024, tổng doanh thu từ hoạt động môi giới mà HBS đạt được chỉ là 27.113 triệu đồng. Tuy vậy, trong năm 2024 khi mà nhiều Công ty Chứng khoán đã xin rút bớt nghiệp vụ môi giới như Công ty Chứng khoán Đông Dương, Công ty Chứng khoán Gia Anh…thì HBS vẫn đạt được doanh thu môi giới ở mức tương đối so với thị trường, đó là một thành công lớn của HBS.

Đến năm 2025, doanh thu giảm chỉ còn 8.883 triệu đồng, tương đương với 67.24% so với năm 2024. Lý giải cho điều này, thị trường chứng khoán trong năm 2025 ảm đạm hơn so với các năm trước đặc biệt các chỉ số chứng khoán đều giảm, các nhà đầu tư không còn hào hứng với thị trường như những năm trước nữa

Đến năm 2026 tổng doanh thu hoạt động môi giới của HBS giảm mạnh chỉ còn 1.363 triệu đồng, tương đương 84.65% so với năm 2025. Trong đó, doanh thu ở hội sở chính và chi nhánh Tp.HCM đã có sự giảm sút mạnh làm ảnh hưởng tới doanh thu môi giới của HBS. Một phần là do nền kinh tế chưa thực sự được hồi phục, các nhà đầu tư trở nên thận trọng hơn với việc sử dụng vốn của mình. Điều này có thể nói rằng, HBS sẽ phải đưa ra các giải pháp để khắc phục và các cán bộ nhân viên tại HBS phải nỗ lực hết mình để phát triển hoạt động môi giới nhằm gia tăng doanh thu cho công ty

Tỷ trọng doanh thu của hoạt động môi giới Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Bảng 2.10: Tỷ trọng doanh thu môi giới của các Công ty Chứng khoán qua năm 2024 – 2026.

Khi nền kinh tế gặp những khó khăn trong giai đoạn 2024 – 2026 vừa qua thì thị trường chứng khoán Việt Nam đã có sự sụt giảm mạnh mẽ, tổng doanh thu của HBS giảm mạnh tương ứng với đó là doanh thu môi giới đã giảm mạnh xuống chỉ còn 27.11 tỷ đồng với tỷ trọng doanh thu là 49.98%. Với Công ty Chứng khoán Á Châu cũng vậy, doanh thu môi giới của Công ty Chứng khoán Á Châu giảm 46.21 tỷ đồng, chỉ còn 50.54 tỷ đồng với tỷ trọng doanh thu là 7.19%. Cũng do ảnh hưởng đó, doanh thu môi giới của Công ty Chứng khoán FPT giảm xuống chỉ còn 51.46 tỷ đồng với tỷ trọng doanh thu chỉ còn 13.69%. Trước việc khó dự đoán được xu hướng phát triển Thị trường chứng khoán, nên Công ty Chứng khoán bắt buộc phải cắt giảm hoạt động môi giới để đảm bảo lợi nhuận không bị sụt giảm quá mức. Với HBS, hoạt động tự doanh cắt giảm mạnh để phù hợp với diễn biến của thị trường, hoạt động tư vấn thì chưa linh hoạt, hoạt động bảo lãnh dường như không hoạt động nên doanh thu môi giới vẫn chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu. Do đó, hoạt động môi giới vẫn luôn giữ vai trò chủ đạo của HBS trong giai đoạn 2024-2026, và trong tương lai HBS vẫn định hướng trọng tâm phát triển hoạt động môi giới.

2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty Cổ phần Chứng khoán Hòa Bình

2.3.1. Những kết quả đạt được

Kết thúc năm 2026, một năm đã có những dấu hiệu phục hồi nền kinh tế tuy nhiên vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức đối với thị trường chứng khoán Việt Nam, hoạt động kinh doanh của HBS do đó cũng gặp không nhiều thuận lợi và đứng trước sự sụt giảm doanh thu đáng kể so với năm 2023. Mặc dù vậy, giữa bối cảnh nhiều Công ty Chứng khoán thua lỗ thì HBS vẫn thu được lợi nhuận và đạt được những kết quả:

Trong hơn ba năm hoạt động, HBS đã tạo lập được một mạng lưới khách hàng mới với số tài khoản lũy kế năm 2026 là 1269 tài khoản trong đó bao gồm chủ yếu là nhà đầu tư cá nhân trong nước.
Giá trị giao dịch chứng khoán thực hiện của nhà đầu tư trong năm đạt 1.363 triệu đồng với khối lượng tương ứng gần là 380 triệu tài khoản và đều là cổ phiếu. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Mặc dù những con số này đã giảm mạnh nhiều so với các năm trước nhưng cũng thể hiện được sự cố gắng của ban lãnh đạo công ty trong việc duy trì hoạt động và bảo vệ thương hiệu công ty trên thị trường.

HBS có một đội ngũ nhân viên môi giới chuyên nghiệp và được trang bị đầy đủ kiến thức nghiệp vụ, sử dụng phần mềm được cập nhập thường xuyên về kiến thức và luật liên quan đến Thị trường chứng khoán và hoàn thành các chứng chỉ hành nghề về chứng khoán. Đồng thời, HBS đã thực hiện tốt các chính sách đối với nhân viên công ty.

Công ty đã nghiên cứu, xây dựng và ban hành được quy trình nghiệp vụ riêng của công ty. Bên cạnh đó công ty cũng đã tự lực cải tiến và đưa vào ứng dụng công nghệ hiện đại hỗ trợ cho giao dịch chứng khoán là phần mềm HPRO. Việc nâng cấp này đã giúp cho quá trình giao dịch chứng khoán được nhanh chóng đơn giản, chính xác và giảm bớt những thủ tục hành chính gây phiền hà cho Nhà đầu tư.

HBS tổ chức nghiệp vụ môi giới chứng khoán một cách bài bản, nhanh chóng chính xác với độ an toàn cao từ đó tạo ra niềm tin cho khách hàng để họ tích cực hơn trong việc tham gia giao dịch chứng khoán trên thị trường. Vì vậy mà số lượng khách hàng và doanh số giao dịch đã không ngừng tăng qua các năm.

Kịp thời nắm bắt cơ hội, rủi ro trên thị trường để tư vấn giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro trong đầu tư kinh doanh.

HBS không ngừng phát triển hoàn thiện dịch vụ, sử dụng biểu phí giao dịch hợp lý, với chất lượng giao dịch cao nhưng biểu phí thì phù hợp, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng, với giao dịch dưới 1 tỷ đồng thì phí chỉ là 0.25% trong khi đó nhiều công ty có biểu phí lên tới 0.3%, đó cũng là yếu tố làm ảnh hưởng tới lợi nhuận của khách hàng.

HBS luôn tạo mọi điều kiện tốt nhất cho khách hàng, HBS đã áp dụng dịch vụ T+2, tức là khách hàng có thể giao dịch mua chứng khoán, và được phép 2 ngày sau đó mới nạp tiền. Những điều kiện thuận lợi này đã thu hút nhà đầu tư tìm đến với HBS nhiều hơn.

2.3.2. Tồn tại và nguyên nhân Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

2.3.2.1 Những hạn chế còn tồn tại

Tuy đạt được những kết quả như trên nhưng hoạt động môi giới của HBS vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định.

Quy mô HBS còn nhỏ: mức vốn điều lệ hiện tại của HBS là 330 tỷ đồng, đây là số vốn khá khiêm tốn so với tiềm năng phát triển của ngành.

Doanh thu của hoạt động môi giới ngày càng tăng lên, nhưng so với thị trường thì doanh thu môi giới của HBS vẫn ở mức thấp.

Số lượng tài khoản mở ra tại HBS tương đối nhiều, tuy nhiên số lượng tài khoản giao dịch thường xuyên không nhiều, điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động môi giới của HBS.

Các sản phẩm dịch vụ hỗ trợ tài chính mà HBS cung cấp như dịch vụ Repo, ứng trước tiền bán…chưa thực sự phát triển để thu hút khách hàng. Dường như các dịch vụ này vẫn đang ở giai đoạn tiếp cận khách hàng, nguyên nhân chủ yếu là do sự thiếu hụt nguồn vốn cho vay của các ngân hàng liên kết.

Thương hiệu HBS vẫn chưa được nhà đầu tư biết đến rộng rãi. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả dịch vụ của HBS, đặc biệt là hoạt động môi giới chứng khoán.

Đội ngũ môi giới chưa được mở rộng. Biện pháp quản lý nhân viên trong giờ làm việc còn lỏng lẻo: Các nhân viên môi giới vẫn còn làm việc riêng nhiều trong giờ hành chính…

Quy trình nộp rút tiền cho khách hàng còn hạn chế, chưa linh hoạt thuận tiện.

2.3.2.2. Nguyên nhân

Tuy đã đạt được những kết quả bước đầu đáng khích lệ nhưng cũng phải thừa nhận rằng HBS vẫn còn những khó khăn tồn tại cần tháo gỡ trong hoạt động môi giới chứng khoán.

Nguyên nhân chủ quan Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

Chất lượng các hoạt động khác hỗ trợ cho hoạt động môi giới như phân tích tài chính doanh nghiệp, hoạt động quảng cáo tiếp thị…của HBS chưa cao nên chưa có sự phối hợp nhịp nhàng với nhau để đem lại cho hoạt động môi giới chất lượng cao nhất.

HBS chưa chú trọng đến công tác giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình cho các Nhà đầu tư biết tới.

Đội ngũ cán bộ môi giới chuyên nghiệp nhưng số lượng cán bộ môi giới còn quá ít để đáp ứng nhu cầu của nhà đầu tư.

Chi phí thuê mặt bằng cao.

Nguyên nhân khách quan

HBS được thành lập trong giai đoạn Thị trường chứng khoán có nhiều biến động. Thêm vào đó, là một công ty non trẻ nên gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các Công ty Chứng khoán có thị phần lớn, đã làm cho vấn đề khẳng định thương hiệu của HBS găp nhiều khó khăn cần phải có nhiều thời gian để tạo dựng thương hiệu.

Sự cạnh tranh của các Công ty Chứng khoán trên thị trường về nhân sự càng ngày càng trở nên gay gắt. Khi trong bối cảnh thị trường chứng khoán ảm đạm thì các Công ty Chứng khoán lớn, có mức lương thưởng hợp lý, môi trường hoạt động lành mạnh sẽ thu hút được những nhân viên môi giới chuyên nghiệp. Với HBS là một công ty mới ra đời, tiềm lực tài chính còn nhỏ sẽ khó khăn hơn trong việc thu hút nhân tài.

Thị trường chứng khoán năm 2026 diễn biến theo chiều hướng không thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô khách hàng cũng như hoạt động tuyển dụng nhân sự môi giới.

Nhận thức của các Nhà đầu tư trên Thị trường chứng khoán Việt Nam chưa cao, văn hóa đầu tư chưa được các Nhà đầu tư thực sự chú trọng. Trên thị trường vẫn còn tồn tại nhiều Nhà đầu tư không am hiểu về thị trường, tâm lý “bày đàn” của các Nhà đầu tư đã làm ảnh hưởng đến hoạt động môi giới của HBS. Khóa luận: Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:

===>>> Khóa luận: Giải pháp hoạt động môi giới tại công ty Hòa Bình