Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam hay nhất năm 2026 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài Khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm Khóa Luận thì với đề tài Khóa luận: Một số giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam nhằm vượt qua thách thức dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.
Nền kinh tế Việt Nam đã bước vào giai đoạn hội nhập hoàn toàn với nền kinh tế thế giới. Việc hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực bảo hiểm sẽ tạo ra những cơ hội mới: Các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước có điều kiện tranh thủ được vốn, kinh nghiệm, công nghệ và kỹ năng quản lý hiện đại của các nhà bảo hiểm nước ngoài. Tuy nhiên bên cạnh những tác động tích cực nêu trên, việc mở cửa và hội nhập thị trường bảo hiểm quốc tế cũng làm cho cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm trong nước ngày càng gay gắt. Nếu không được chuẩn bị kỹ, các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước có thể gặp nhiều khó khăn trong cạnh tranh thậm chí đi đến chỗ phá sản do sự yếu kém về năng lực tài chính, về kinh nghiệm, công nghệ quản lý. Trong bối cảnh đó việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước trở thành một vấn đề cấp bách. Do đó các giải pháp cần phải thực hiện trong thời gian tới là:
3.1 Nhóm giải pháp về phía cơ quan quản lý Nhà nước về bảo hiểm
3.1.1 Nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm
Mục tiêu đặt ra đối với Chính phủ và nhà nước Việt nam trong những năm tới là công tác quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm phải kịp thời, hiệu quả. Bản chất thị trường bảo hiểm là rất nhạy cảm, đòi hỏi phải xử lý ngay các trường hợp có nguy cơ mất khả năng thanh toán. Vì vậy các biện pháp cần phải thực hiện là:
Thứ nhất, củng cố tổ chức bộ máy cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm. Trong thời gian qua, tốc độ phát triển của thị trường bảo hiểm đã tăng trưởng một cách nhanh chóng trong khi đó cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm mặc dù đã có nhiều bước phát triển về quy mô và thẩm quyền nhưng dường như vẫn chưa đáp ứng kịp thời các yêu cầu đòi hỏi về giám sát hoạt động của các công ty bảo hiểm Việt Nam. Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập quốc tế thì tốc độ phát triển của thị trường bảo hiểm trong những năm tới còn nhanh hơn nữa. Vì thế cần phải củng cố cơ quan quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm theo hướng mở rộng quy mô phù hợp với quy mô phát triển của thị trường, đồng thời đảm bảo quản lý theo loại hình nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ, môi giới và đại lý, quan hệ quốc tế…. Cơ quan quản lý nhà nước về hoạt động kinh tế bảo hiểm phải thực hiện được hai chức năng cơ bản là chức năng quản lý ngành kinh tế – kỹ thuật và chức năng giám sát tài chính.
Thứ hai, đào tạo nâng cao trình độ cho các cán bộ quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm. Hiện nay, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của các cán bộ quản lý nhà nước còn nhiều bất cập cho nên phải nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ về hoạt động kinh doanh bảo hiểm, chú trọng đến bồi dưỡng các kiến thức về đánh giá rủi ro, định phí, trích lập dự phòng nghiệp vụ, kiến thức về quản lý đầu tư… Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Thứ ba, xây dựng các hệ thống chỉ tiêu hoàn chỉnh phục vụ cho công tác giám sát tài chính được chặt chẽ. Những quy định hiện hành trên các văn bản pháp lý về khả năng thanh toán, dự phòng nghiệp vụ còn nhiều bất cập và chưa hoàn chỉnh, chưa phản ánh đúng bản chất của các chỉ tiêu tài chính; từ đó làm cho công tác giám sát thông qua chỉ tiêu tài chính không phản ánh đúng thực trạng tài chính cũng như mức độ an toàn của doanh nghiệp bảo hiểm. Cho nên cần phải hoàn chỉnh hệ thống các chỉ tiêu tài chính và cách xác định của các chỉ tiêu này để đảm bảo cho công tác giám sát tài chính của các cơ quan quản lý nhà nước được chặt chẽ; từ đó có cơ sở can thiệp kịp thời khi doanh nghiệp có nguy cơ mất khả năng thanh toán, bảo đảm cho thị trường bảo hiểm phát triển ổn định và bền vững.
Thứ tư, thực hiện các nguyên tắc và chuẩn mực quốc tế trong giám sát tài chính. Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, thị trường bảo hiểm trong nước còn có sự tham gia của các công ty bảo hiểm nước ngoài và chịu sự tác động lẫn nhau giữa thị trường bảo hiểm các nước. Vì vậy, bộ máy và hệ thống giám sát tài chính đối với các doanh nghiệp bảo hiểm phải phù hợp với yêu cầu và thực tiễn kinh doanh bảo hiểm của nước ta và các nguyên tắc chuẩn mực quốc tế, đảm bảo cho ngành bảo hiểm Việt Nam hoạt động an toàn đồng thời đảm bảo cho các chủ thể tham gia thị trường phát triển tối đa khả năng của mình.
3.1.2 Phổ biến tiến trình hội nhập và những cam kết của Việt Nam cho các doanh nghiệp bảo hiểm đang hoạt động trên thị trường
Việc phổ biến tiến trình hội nhập và những cam kết quốc tế của Việt Nam tới các doanh nghiệp đang hoạt động trên thị trường là hết sức cần thiết. Mặc dù trong mấy năm qua đã có những cố gắng trong công tác tuyên truyền, phổ biến thông tin về hội nhập, song mới chỉ dừng lại ở phạm vi tương đối hẹp chủ yếu là các cán bộ trực tiếp tham gia vào hội nhập ở cấp bộ. Việc tuyên truyền và phổ biến tiến trình hội nhập và những cam kết quốc tế của Việt Nam sẽ chuẩn bị cho doanh nghiệp đánh giá đúng những cơ hội và thách thức để có chương trình thích ứng và tận dụng cơ hội có được.
Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế đặt các doanh nghiệp trước những cơ hội về tiếp cận thị trường quốc tế, các nguồn vốn đầu tư, công nghệ và kỹ thuật tiên tiến. Nhưng các doanh nghiệp đồng thời cũng phải đối đầu với những thách thức, đặc biệt nghiêm trọng là sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt của các doanh nghiệp nước ngoài. Vì vậy các doanh nghiệp của ta cần có sự chuẩn bị tốt, thích ứng và tận dụng cơ hội của quá trình hội nhập.
Trước hết các doanh nghiệp cần quán triệt đường lối hội nhập kinh tế quốc tế của Nhà nước ta cùng các lịch trình hội nhập cụ thể. Trên cơ sở các cam kết quốc tế và lộ trình hội nhập chung, các doanh nghiệp cần xây dựng chương trình hành động cụ thể của mình và phát triển thị trường dài hạn. Các doanh nghiệp không nên trông chờ vào sự bảo hộ của Nhà nước mà phải chủ động nâng cao chất lượng sản phẩm, hoạch định đường lối phát triển của riêng mình.
3.1.3 Hoàn thiện hệ thống pháp lý về kinh doanh bảo hiểm Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Hiện nay, Luật kinh doanh bảo hiểm và các văn bản hướng dẫn đã được ban hành tạo ra khuôn khổ pháp luật tương đối đầy đủ cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Tuy nhiên, trong quá trình quản lý hoạt động kinh doanh bảo hiểm và tiến trình hội nhập còn nhiều vấn đề nảy sinh chưa được thể chế hóa như: cơ chế khuyến khích phát triển sản phẩm, cung cấp dịch vụ qua biên giới, quy định xử phạt hành chính chưa phù hợp… Do vậy Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện các quy định pháp luật, tạo khung pháp lý thuận lợi cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm, tạo sự bình đẳng giữa các doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tham gia cũng như các công ty bảo hiểm.
Luật kinh doanh bảo hiểm được ban hành và có hiệu lực từ năm 2017 đã tạo thuận lợi cho sự phát triển của thị trường bảo hiểm. Tuy nhiên, thời gian qua, hoạt động kinh doanh trên thị trường bảo hiểm còn tồn tại nhiều vấn đề do sự yếu kém và còn thiếu của các văn bản dưới Luật. Vấn đề nổi cộm nhất cần kể tới đầu tiên đó là tình trạng cạnh tranh không lành mạnh giữa các công ty bảo hiểm, những gian lận trong việc thực hiện hợp đồng. Hệ quả của thực trạng này không chỉ làm phát sinh nhiều tranh chấp giữa các công ty bảo hiểm, giữa công ty bảo hiểm với khách hàng, mà còn làm suy giảm lòng tin của một bộ phận dân cư đối với bảo hiểm. Ngoài ra do áp lực về lợi nhuận, một số công ty bảo hiểm đã vi phạm các thỏa thuận về hợp tác và cạnh tranh lành mạnh. Trong khi đó chúng ta chưa có một quy định pháp lý cụ thể và đủ mạnh để Cơ quan quản lý nhà nước có thể xử lý những trường hợp vi phạm trên, ngăn chặn không cho nó xảy ra. Vì vậy, Nhà nước cần phải sớm ban hành các quy định nhằm giải quyết các vấn đề về biện pháp xử lý vi phạm hành chính trong kinh doanh bảo hiểm, về cung cấp dịch vụ qua biên giới, các chỉ tiêu giám sát hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm… Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Bảo hiểm là “tấm lá chắn” cho các ngành kinh tế xã hội khác trong nền kinh tế quốc dân trước các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra. Vì vậy, hoạt động kinh doanh bảo hiểm luôn có sự liên quan chặt chẽ đến các ngành khác cũng như Luật kinh doanh bảo hiểm phải có sự thống nhất và hỗ trợ lẫn nhau giữa các luật có liên quan. Ví dụ: Luật Phòng cháy chữa cháy liên quan đến bảo hiểm cháy nổ, Luật Du lịch liên quan đến bảo hiểm du lịch, Luật các Tổ chức tín dụng liên quan đến hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm… Vì vậy, khi ban hành các Luật này, Quốc hội cần phải đảm bảo tính thống nhất và hỗ trợ lẫn nhau giữa các Luật.
3.1.4 Đảm bảo tính minh bạch và công khai trong mọi quy chế, chính sách
WTO, APEC, ASEAN và Hiệp định thương mại Việt Mỹ đều quy định các thành viên phải công khai hóa mọi quy chế, thủ tục thực hiện các chính sách về thương mại và các lĩnh vực có liên quan (trong đó có bảo hiểm) đồng thời cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời về những thay đổi, điều chỉnh về các vấn đề cho mọi thành viên. Ví dụ Hiệp định thương mại Việt – Mỹ quy định chi tiết về việc thực hiện nguyên tắc công khai và quyền khiếu kiện như công bố định kỳ và kịp thời tất cả các vấn đề liên quan tới luật, quy định và thủ tục hành chính liên quan đến mọi vấn đề trong Hiệp định; công bố sớm, đủ thời gian để làm quen với chúng trước khi thực hiện; có đủ thông tin về ngày có hiệu lực, các sản phẩm và dịch vụ bị tác động, về cơ quan xét duyệt hoặc phải tham vấn, địa chỉ của các cơ quan đó; tạo điều kiện cho các bên có cơ hội đóng góp ý kiến trong quá trình xây dựng những văn bản đó… Do vậy mọi luật lệ, quy chế… điều chỉnh hoạt động kinh doanh bảo hiểm đòi hỏi phải được công khai và minh bạch theo đúng nguyên tắc của cam kết quốc tế.
3.1.5 Đưa ra một chiến lược phát triển tổng thể dài hạn cho thị trường bảo hiểm
Cho đến nay chúng ta vẫn chưa có một chiến lược tổng thể cho thị trường bảo hiểm dựa trên một tầm nhìn dài hạn gắn với chiến lược hội nhập kinh tế quốc tế của đất nước. Chiến lược này cần xác định rõ các mục tiêu, phương châm, bước đi và biện pháp thực hiện. Việc xây dựng và phổ biến chiến lược phát triển tổng thể dài hạn của toàn ngành sẽ giúp doanh nghiệp có định hướng đúng đắn trong xây dựng chiến lược hành động của mình, có thời gian chuẩn bị chu đáo khi các biện pháp bảo hộ dần dần bị xoá bỏ, cũng như có biện pháp, có kế hoạch chủ động vươn ra thâm nhập thị trường quốc tế. Điều này có thể dẫn đến hậu quả là các doanh nghiệp một mặt còn lúng túng, bị động nhưng mặt khác lại dựa dẫm, trông chờ vào bảo hộ. Chiến lược tổng thể nên quy định như sau: Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Việc cho phép thành lập thêm doanh nghiệp bảo hiểm có vốn đầu tư nước ngoài được xem xét trong mối tương quan về cơ cấu với các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước, theo nguyên tắc phát triển các doanh nghiệp trong nước, bảo đảm các doanh nghiệp trong nước làm nòng cốt phát triển thị trường. Coi việc cho phép thêm các doanh nghiệp bảo hiểm có vốn đầu tư nước ngoài là nhân tố tạo lập môi trường đầu tư nước ngoài hấp dẫn hơn, thu hút công nghệ, vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam và thúc đẩy quan hệ thương mại song phương, đa phương, phù hợp với lộ trình mở cửa trong Hiệp định thương mại Việt Mỹ và các cam kết của Việt Nam với các nước trong tiến trình hội nhập.
Các đối tác nước ngoài xin phép thành lập doanh nghiệp bảo hiểm liên doanh hoặc doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài phải là những công ty bảo hiểm có khả năng tài chính vững mạnh, đã có uy tín trên thị trường bảo hiểm quốc tế, đã thành công trong việc triển khai hoạt động kinh doanh bảo hiểm tại các nước có điều kiện, hoàn cảnh kinh tế xã hội tương tự Việt Nam. Các đối tác này phải có đóng góp vào việc phát triển thị trường bảo hiểm, có quan hệ hợp tác với các đối tác Việt Nam, có chương trình đào tạo cho các cán bộ Việt Nam, có chương trình chuyển giao công nghệ quản lý, thông tin cho Việt Nam.
Lĩnh vực xem xét cho các đối tác nước ngoài hoạt động tại Việt Nam phải là các lĩnh vực đóng góp thiết thực cho sự phát triển kinh tế xã hội nói chung và thị trường bảo hiểm Việt Nam mà nền kinh tế có nhu cầu và các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam chưa có khả năng triển khai. Cụ thể là các lĩnh vực bảo hiểm phục vụ các chương trình phát triển nông, lâm, ngư nghiệp như bảo hiểm cây trồng, vật nuôi, bảo hiểm tầu sông, tầu cá, bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu, bảo hiểm xe máy; các loại hình bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp, bảo hiểm tín dụng và rủi ro tài chính, các sản phẩm bảo hiểm đầu tư dài hạn.
Chiến lược phát triển nên lưu ý tới việc trao đổi thông tin, hợp tác và trợ giúp kỹ thuật trong lĩnh vực bảo hiểm với thị trường bảo hiểm nước ngoài để học hỏi kinh nghiệm, nắm bắt xu thế, tình hình biến động của ngành bảo hiểm trên thế giới. Từ đó đề ra những giải pháp xử lý phù hợp và kịp thời, tránh những xáo động trên thị trường bảo hiểm Việt Nam.
3.2 Nhóm giải pháp về phía Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
3.2.1 Nâng cao vai trò của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam
Trong thời gian qua các doanh nghiệp bảo hiểm trong hiệp hội đã có một số hợp tác nhất định như ký kết các thỏa thuận bảo hiểm hỏa hoạn, thỏa thuận hợp tác duy trì môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. Tuy nhiên, phạm vi và mức độ hợp tác này còn hẹp và chưa chặt chẽ. Để nâng cao hơn nữa vai trò của Hiệp hội bảo hiểm, trong thời gian tới Hiệp hội cần có những biện pháp:
- Nghiên cứu xây dựng cơ chế phối hợp và cơ chế kiểm tra theo phương thức tự quản trong việc thực hiện các thỏa thuận giữa các hội viên và có báo cáo cơ quan quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm, kịp thời xử lý các hành vi vi phạm cũng như việc không tuân thủ các quy chế hợp tác.
- Hiệp hội cũng cần tiếp đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền cho ngành Bảo hiểm Việt Nam như: tổ chức mít tinh nhân ngày truyền thống của ngành Bảo hiểm Việt Nam, mở các cuộc triển lãm về ngành bảo hiểm Việt Nam, phối hợp với các phương tiện truyền thông để không ngừng đưa tin về hoạt động của ngành bảo hiểm.
- Tiếp tục vận động các công ty môi giới bảo hiểm, công ty tư vấn giám định bảo hiểm, văn phòng đại diện tham gia hiệp hội.
Thành lập một hệ thống thông tin toàn thị trường làm cơ sở để đánh giá rủi ro, tính phí bảo hiểm; hệ thống phân tích và kiểm soát tổn thất, hợp tác trong việc phối hợp cùng giải quyết tai nạn; hợp tác trong việc đồng bảo hiểm, tái bảo hiểm, trợ giúp kỹ thuật, đào tạo để có thể nâng cao năng lực thực hiện bảo hiểm cho các thành viên.
3.2.2 Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực cho ngành bảo hiểm Việt Nam Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
- Kiện toàn bộ máy của Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam bao gồm các phòng ban nghiệp vụ phân tích dự báo, đề phòng và hạn chế tổn thất.
- Thành lập trung tâm đào tạo bảo hiểm cho toàn ngành. Những cán bộ chuyên môn phải được đào tạo về cơ bản và phải vượt qua được các kỳ thi sát hạch về chuyên môn và phải được cấp chứng chỉ.
- Hiệp hội tiếp tục hoàn thiện giáo trình Đào tạo đại lý Bảo hiểm phi nhân thọ để hỗ trợ cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong quá trình đào tạo đại lý.
- Tổ chức hội nghị của các công ty môi giới bảo hiểm, văn phòng đại diện và khối trường đại học, học viện là hội viên tài trợ để bàn giải pháp phối hợp hoạt động.
- Liên hệ và liên kết với các học viện bảo hiểm nước ngoài, cử cán bộ của Hiệp hội và của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam đến các hiệp hội này để học hỏi và nâng cao trình độ chuyên môn.
3.3 Nhóm giải pháp về phía các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm của Việt Nam
3.3.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả trong điều kiện mới
Trên thị trường bảo hiểm Việt Nam có thể nhận thấy các công ty bảo hiểm nước ngoài đang nỗ lực hoạt động để chiếm dần các phân đoạn thị trường hiệu quả với chiến lược tập trung vào thị trường mục tiêu nhưng đồng thời cũng chọn lọc rủi ro. Những nỗ lực của họ phần nào đã thành công. Các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài có chiến lược chiếm lĩnh thị trường, tăng thị phần bảo hiểm bằng nhiều hình thức, trong đó có quảng cáo, tiếp thị và chấp nhận lỗ kỹ thuật trong thời gian dài (thậm chí hơn 5 năm). Chiến lược của các công ty nước ngoài mạnh về tiềm lực tài chính này tạo ra sự cạnh tranh không cân sức nhưng được phép với các doanh nghiệp bảo hiểm còn lại. Trong khi đó các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam mới gia nhập thị trường tìm mọi biện pháp để chiếm lĩnh thị phần, tăng doanh thu mà không chú trọng đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả trong dài hạn. Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Trong những năm tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm nói chung sẽ diễn ra trong môi trường khác hẳn với những năm trước đây: nền kinh tế tiếp tục phát triển theo hướng kinh tế thị trường định hướng XNCH. Song trong bối cảnh hội nhập hoàn toàn với nền kinh tế thế giới; những thuận lợi có nhiều và những nguy cơ gây mất ổn định kinh tế – xã hội vẫn còn tồn tại; sự bảo hộ của nhà nước đối với các doanh nghiệp trong nước không còn. Trong xu thế hội nhập và cạnh tranh khốc liệt hiện nay thì chiến lược kinh doanh ngày càng có vai trò quyết định đối với doanh nghiệp. Một chiến lược kinh doanh đúng có ý nghĩa rất quan trọng, vì vậy các doanh nghiệp bảo hiểm cần phải chủ động xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh bài bản phù hợp với định hướng chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam đã được Chính phủ phê duyệt. Xây dựng chiến lược kinh doanh trước hết phải được thể hiện ở sự tập trung cao độ của các quản trị viên cấp cao của doanh nghiệp, thậm chí có nhiều quyết định phải đảm bảo bí mật để đối thủ cạnh tranh không lường hết được chủ đích chiến lược của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Xây dựng chiến lược kinh doanh phải được tiến hành ở cả ba cấp chiến lược: cấp toàn doanh nghiệp (như Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam), các đơn vị kinh doanh độc lập (như các công ty Bảo Việt thành viên) và các bộ phận chức năng (như các Phòng, Ban, Trung tâm ở Trụ sở chính). Chiến lược tổng quát ở cấp toàn doanh nghiệp có tính định hướng lớn ở tầm dài hạn của doanh nghiệp. Ngược lại, chiến lược của các đơn vị và bộ phận chức năng tạo điều kiện thực hiện chiến lược tổng quát cấp doanh nghiệp. Tóm lại, chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm phải thể hiện được tầm nhìn dài hạn trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên cả thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Nếu chiến lược kinh doanh được xây dựng theo một quy trình chặt chẽ thì càng có cơ sở đảm bảo cho các chương trình hành động thực hiện có hiệu quả giảm thiểu những rủi ro, tạo được ưu thế cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Sau khi xác định chiến lược thì tiếp theo là hàng loạt các công việc tiến hành tổ chức thực hiện chiến lược. Nhưng cũng nên nhớ rằng, việc lựa chọn và đưa ra được chiến lược hay là chưa đủ, mà còn phải biết tổ chức thực hiện chiến lược tốt thì mới đảm bảo cho doanh nghiệp thành công trên thương trường và phát triển lên những tầm cao mới.
3.3.2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
- Nâng cao năng lực tài chính
Để nâng cao khả năng thanh toán của các doanh nghiệp bảo hiểm, khai thác tốt hơn tiềm năng bảo hiểm của nền kinh tế xã hội, các doanh nghiệp bảo hiểm hiện đang hoạt động phải có kế hoạch tăng vốn pháp định tối thiểu bằng mức vốn pháp định theo quy định của Chính phủ. Số vốn pháp định tối thiểu của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ là 600 tỷ đồng, của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ là 300 tỷ đồng và mức vốn pháp định của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm là 4 tỷ đồng.[4]
Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm phải luôn duy trì mức vốn điều lệ đã góp không thấp hơn mức vốn pháp định đuợc quy định như trên và phải được bổ sung tương xứng với nội dung, phạm vi và địa bàn họat động kinh doanh của doanh nghiệp. Mức vốn điều lệ bổ sung sẽ do Bộ Tài chính quy định cụ thể. Việc tăng vốn điều lệ đối với các doanh nghiệp trong nước có thể thực hiện thông qua việc nhà nước bảo đảm cấp đủ vốn pháp định cho các doanh nghiệp bảo hiểm Nhà nước, hoặc các doanh nghiệp bảo hiểm có thể bổ sung nguồn vốn tự có như để lại lợi nhuận, trích từ nguồn dự phòng dao động lớn. Đối với các loại hình doanh nghiệp khác có thể huy động vốn từ các cổ đông hoặc từ công chúng thông qua phát hành cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp.
- Mở rộng hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm
Hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm phải đảm bảo an toàn và có hiệu quả. Các doanh nghiệp bảo hiểm mở rộng loại hình, danh mục đầu tư, đưa tỷ trọng đầu tư dài hạn vào dự án phát triển cơ sở hạ tầng.
Các doanh nghiệp bảo hiểm lớn (như Bảo Việt, Bảo Minh) hình thành quỹ đầu tư hoặc công ty đầu tư nhằm triệt để sử dụng vốn nhàn rỗi từ các khoản dự phòng nghiệp vụ bảo hiểm. Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Khuyến khích các doanh nghiệp bảo hiểm tham gia đầu tư dưới dạng thị trường vốn như ủy thác đầu tư, tín thác, chứng khoán.
- Hiện đại hóa công nghệ thông tin
Xây dựng chương trình ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả các khâu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như công tác quản lý nghiệp vụ, tài chính của doanh nghiệp. Trong đó tập trung vào việc phát triển công nghệ quản lý đánh giá rủi ro; đề phòng và hạn chế tổn thất; công nghệ tính phí, trích lập dự phòng nghiệp vụ; hệ thống thông tin báo cáo tài chính, hệ thống quản lý dữ liệu.
- Phát triển nguồn nhân lực
Các doanh nghiệp cần tổ chức đào tạo và đào tạo lại đội ngũ viên chức doanh nghiệp, có quy trình bổ nhiệm, bãi miễn, phân cấp và xác định rõ ràng trách nhiệm của từng viên chức chủ chốt, có quy trình về thẩm quyền và trách nhiệm trong công tác khai thác, đánh giá rủi ro, định phí, dự phòng nghiệp vụ, giám định, bồi thường và các vấn đề pháp lý của doanh nghiệp. Việc tuyển dụng các viên chức quản lý theo các tiêu chuẩn công khai bảo đảm các viên chức có đủ năng lực trình độ cần thiết, có kinh nghiệm quản lý, điều hành doanh nghiệp. Đối với một số lĩnh vực đòi hỏi phải có chuyên gia giỏi nhưng Nhà nước và các nước trong khu vực chưa đào tạo được như chuyên gia định phí bảo hiểm, trích lập dự phòng và tính toán khả năng thanh toán, cho phép các doanh nghiệp bảo hiểm thuê chuyên gia này
Đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của người mua bảo hiểm. Các doanh nghiệp phải xây dựng được chiến lược phát triển sản phẩm theo từng thời kỳ, phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế và mức sống của dân cư.
3.3.3 Tiếp tục hiện đại hoá công nghệ quản lý, chú trọng đến công tác tự kiểm tra, giám sát trong doanh nghiệp Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Trong thời đại công nghệ thông tin hiện đại ngày nay, doanh nghiệp nào có được công nghệ hiện đại và an toàn sẽ là những doanh nghiệp nắm bắt được thông tin nhanh nhạy và chính xác nhất, và đưa ra những quyết định kịp thời so với đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, với một mạng lưới hoạt động rất rộng, việc liên kết và thông tin giữa các phòng ban và các nhân viên trong công ty là điều mà các doanh nghiệp bảo hiểm cần quan tâm. Đây là một yêu cầu khách quan trong kinh doanh song nó cũng phụ thuộc rất lớn vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin chung của ngành công nghệ thông tin trên thế giới, trong nước và của từng công ty.
Hơn nữa với đặc thù là một ngành kinh doanh dịch vụ với chu kỳ kinh doanh đảo ngược, các doanh nghiệp bảo hiểm phải quản lý một số lượng hợp đồng rất lớn và tăng theo thời gian. Nhu cầu mua và trả phí bảo hiểm cũng như thanh toán bảo hiểm của khách hàng ngày càng phong phú. Vì vậy, doanh nghiệp bảo hiểm cần áp dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý thông tin, hợp đồng, buôn bán qua mạng, thanh toán và thu phí qua tài khoản, nó tạo điều kiện cho việc tiếp cận và xử lý thông tin cũng như việc quản lý chất lượng hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
Vì vậy, để sử dụng triệt để các thành tựu mới của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cần tiếp tục đầu tư xây dựng và hiện đại hóa hệ thống công nghệ tin học ứng dụng trong công tác quản lý nghiệp vụ tài chính. Trong đó đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ tin học trong quá trình phân tích và đánh giá rủi ro, tính phí bảo hiểm, trích lập quỹ dự phòng nghiệp vụ, phân tích hệ thống thông tin báo cáo tài chính, phân tích và quản trị hệ thống dữ liệu, dự báo xu hướng phát triển của thị trường… nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm thiểu chi phí quản lý, hạ thấp phí bảo hiểm, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Ngoài ra, các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước cần hoàn thiện cơ chế kiểm tra, giám sát trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Đề cao vai trò tự giám sát thông qua hoạt động kiểm toán nội bộ, công khai tài chính. Hiện nay, trong các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước mới chỉ có hai doanh nghiệp là Bảo Việt và Bảo Minh đã thực hiện minh bạch, công khai tài chính. Ngoài ra, các biện pháp như chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ, giảm thiểu các thủ tục hành chính trong công tác quản lý, chuyên môn, nghiệp vụ cũng cần được thực hiện. Tăng cường sự phân cấp trong quản lý, nâng cao tính chủ động và trách nhiệm của người đứng đầu trong từng cấp quản lý, từng khâu công việc, của từng cá nhân trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
3.3.4 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để thực hiện đa dạng hoá sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm
Năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường được tập trung ở khả năng cung ứng cho thị trường những sản phẩm bảo hiểm phong phú, đa dạng với chất lượng tốt, giá phí bảo hiểm hạ, các dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo, tài chính của doanh nghiệp lành mạnh. Vì vậy, để cạnh tranh có hiệu quả, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cần chú trọng đầu tư nghiên cứu hoàn thiện các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của người mua bảo hiểm, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Cụ thể đối với các sản phẩm phi nhân thọ, ngoài tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện có, đặc biệt khai thác tối đa các dịch vụ bảo hiểm bắt buộc như bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới và bảo hiểm tai nạn hành khách, mở rộng các loại hình bảo hiểm còn thấp như: bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm tài sản cho các doanh nghiệp tư nhân, bảo hiểm nông nghiệp, bảo hiểm thiệt hại trong kinh doanh… đồng thời triển khai các sản phẩm bảo hiểm mới đặc biệt là các sản phẩm phục vụ chương trình nông, lâm, ngư nghiệp….
Đối với các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cần khai thác triệt để về tính đa dạng, về chất lượng sản phẩm có khả năng cạnh tranh để mở rộng thị phần trước các đối thủ cạnh tranh. Khuyến khích chuyên môn hóa việc phát triển và hoàn thiện sản phẩm, triển khai các sản phẩm dài hạn như: bảo hiểm an sinh giáo dục, bảo hiểm hưu trí, bảo hiểm trả tiền định kỳ và các sản phẩm bảo hiểm khác gắn với tiết kiệm và đầu tư.
Để nâng cao chất lượng bảo hiểm dịch vụ, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam cũng cần thường xuyên rà soát, hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ thẩm định rủi ro, khai thác, giải quyết bồi thường và trả tiền bảo hiểm, quy trình phục vụ khách hàng… tạo lòng tin cho khách hàng về vai trò và lợi ích mà dịch vụ bảo hiểm đem lại.
3.3.5 Chú trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, do đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm chủ yếu là vô hình nên chất lượng nguồn nhân lực bảo hiểm là rất quan trọng. Thế kỷ XXI là thời đại của nền kinh tế tri thức. Thông tin và tri thức là nguồn sức mạnh thúc đẩy sự sống còn và phát triển của doanh nghiệp bảo hiểm. Hiện tại, tình trạng thiếu nguồn nhân lực có trình độ cao tại các công ty bảo hiểm trong nước là khá phổ biến, việc quan tâm phát triển chất lượng nguồn nhân lực cũng chưa được quan tâm đầy đủ. Phần lớn họ còn làm việc theo kinh nghiệm bản thân nên không có khả năng để giải quyết các vấn đề mới phát sinh một cách nhanh nhạy. Hơn nữa khi xuất hiện các công ty bảo hiểm nước ngoài với ưu thế cạnh tranh vượt trội đã tạo nên hiệu ứng dịch chuyển nguồn nhân lực có chất lượng cao từ các công ty bảo hiểm trong nước sang các công ty bảo hiểm nước ngoài. Để khắc phục tình trạng trên, công tác đào tạo là giải pháp quan trọng nhằm cung cấp thông tin, kiến thức và những kỹ năng có liên quan, thậm chí có khi là giải pháp duy nhất. Theo yêu cầu thực hiện những cam kết trong quan hệ thương mại song phương và đa phương của Việt Nam với các nước trong khối ASEAN, Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ, thực hiện các cam kết quốc tế khi gia nhập WTO, việc hội nhập quốc tế trong lĩnh vực bảo hiểm sẽ tạo ra cơ hội và thách thức đòi hỏi thị trường bảo hiểm phải gia tăng năng lực cạnh tranh, phát triển phù hợp với tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế. Do đó, các công ty bảo hiểm có thể nhận thấy rằng áp lực trực tiếp khi tham gia WTO là cuộc cạnh tranh về nhân tài và khoa học kỹ thuật. Các công ty bảo hiểm nước ngoài có sức hấp dẫn rất lớn đối với những người tài giỏi về bảo hiểm của nước ta là ở chỗ họ có thể cam kết sẵn sàng thực hiện những điều kiện ưu đãi tốt nhất mà các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam hiện nay chưa thể thực hiện một cách rộng rãi được, ví dụ như mời ra nước ngoài đào tạo chính quy, được cấp văn bằng chuyên nghiệp tầm cỡ quốc tế, có học vị cao, có tương lai đầy hứa hẹn… Trong thị trường bảo hiểm hiện nay không hiếm những người tài giỏi, các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam muốn đứng vững trên tư thế chiến thắng trong cuộc cạnh tranh trí tuệ này cần phải tăng cường đào tạo cán bộ bảo hiểm giỏi hơn, toàn diện hơn, nhằm phát huy toàn bộ tiềm năng của cán bộ. Nền khoa học kỹ thuật đang trên đà đổi mới không ngừng, yêu cầu về quản lý rủi ro bảo hiểm của thị trường bảo hiểm nước ta hiện nay ngày càng đòi hỏi chuyên nghiệp hơn và càng phức tạp hơn. Do có sự thay đổi không ngừng về yếu tố rủi ro, yêu cầu về kiến thức và kỹ thuật chuyên môn đối với cán bộ bảo hiểm ngày càng cao. Ngoài ra, trong thời đại của nền kinh tế tri thức, rất nhiều chức năng quản lý của doanh nghiệp bảo hiểm đã chuyển xuống các đơn vị cơ sở, cán bộ bảo hiểm càng có nhiều cơ hội tham gia công tác quản lý. Do đó, các doanh nghiệp bảo hiểm nói chung muốn tồn tại và phát triển phải hết sức coi trọng công tác quản lý nguồn nhân lực, đào tạo về công tác quản lý cho cán bộ bảo hiểm. Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
3.3.6 Phát triển các kênh phân phối
Sản phẩm bảo hiểm được phân phối cho người tham gia bảo hiểm qua các kênh: bán hàng trực tiếp, bán hàng gián tiếp thông qua các trung gian bảo hiểm là môi giới bảo hiểm và đại lý bảo hiểm, kênh bán hàng kết hợp và bán hàng thương mại điện tử. Thực tế trên cho thấy, kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng của thị trường. Để đạt được mục tiêu phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam, các giải pháp công ty bảo hiểm cần thực hiện là:
- Phát triển và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho đại lý bảo hiểm
Hiện nay ở Việt Nam các công ty bảo hiểm vẫn bán hàng thông qua các đại lý là chủ yếu. Vì vậy, phát triển và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho đại lý là hết sức quan trọng, trong đó đặc biệt phải kể đến công tác đào tạo. Bởi vì nguyên nhân thành công chính của đại lý bảo hiểm là chất lượng đào tạo. Các công ty bảo hiểm cần xây dựng các chương trình đào tạo đại lý đạt tiêu chuẩn quốc tế, hoặc các công ty hoàn toàn có thể mua bản quyền của các tổ chức đào tạo chuyên nghiệp về bảo hiểm trên thế giới. Các công ty cần đề ra các tiêu chuẩn và điều kiện cụ thể đối với đại lý bảo hiểm, bảo đảm đội ngũ đại lý bảo hiểm có trình độ chuyên sâu về sản phẩm bảo hiểm, có đạo đức nghề nghiệp, giúp cho thị trường phát triển lành mạnh.
Ngoài ra, Nhà nước cũng cần có những chính sách phù hợp hỗ trợ cho hoạt động đại lý bảo hiểm, xem đây như một nghề chuyên nghiệp và tạo công ăn việc làm cho xã hội. Các chính sách, chế độ như quy định tỷ lệ hoa hồng đại lý phải bù đắp được công sức của đại lý để khuyến khích đội ngũ đại lý bảo hiểm đông đảo gia nhập thị trường.
- Thúc đẩy bán hàng thông qua kênh môi giới bảo hiểm Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Kênh phân phối qua môi giới có nhiều ưu điểm trong việc phân phối sản phẩm bảo hiểm. Trước hết, môi giới bảo hiểm tư vấn giúp khách hàng đánh giá rủi ro cần phải bảo hiểm, lựa chọn các doanh nghiệp bảo hiểm, sản phẩm bảo hiểm phù hợp với mức phí bảo hiểm hợp lý. Đồng thời môi giới hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết và thương lượng bồi thường, giúp cho cả công ty bảo hiểm và khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí cho các giao dịch bảo hiểm. Ngoài ra môi giới còn tạo lập mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau giữa công ty bảo hiểm và người tham gia bảo hiểm. Với vai trò to lớn như vậy, hiện nay ở các nước có thị trường bảo hiểm phát triển và các nước trong khu vực ASEAN, hoạt động môi giới rất phát triển. Vì vậy, các công ty bảo hiểm cần mở rộng hơn nữa mối quan hệ với công ty môi giới bảo hiểm, chấp nhận việc bán hàng qua môi giới là một tất yếu khách quan và dễ được khách hàng chấp nhận.
- Phát triển các kênh phân phối kết hợp
Kênh phân phối kết hợp cũng khá phổ biến trên thế giới hiện nay. Hệ thống phân phối này dựa trên kênh phân phối của các lĩnh vực kinh doanh khác như Ngân hàng, các công ty du lịch, các trường học…. Việt Nam trước xu thế mở cửa và hội nhập quốc tế, ngành bảo hiểm đứng trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt buộc các công ty bảo hiểm trong nước phải có những thay đổi trong chiến lược marketing, đặc biệt là chiến lược phân phối sản phẩm. Bán bảo hiểm qua ngân hàng chắc chắn sẽ là một trong những kênh phân phối hiệu quả để thúc đẩy bán hàng, tăng doanh thu phí bảo hiểm nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng của Chính phủ Việt Nam đặt ra cho các công ty bảo hiểm trong nước. Hiện nay, ở Việt Nam kênh phân phối các sản phẩm bảo hiểm vẫn qua đại lý là chính. Kênh phục vụ qua ngân hàng mới bắt đầu được phát triển. Bảo hiểm ngân hàng được sử dụng và định nghĩa như là lựa chọn về kênh phân phối bổ sung cho mạng lưới đại lý và môi giới truyền thống. Với cách định nghĩa đơn giản nhất, bảo hiểm ngân hàng là việc phân phối các sản phẩm bảo hiểm bởi các ngân hàng. Bán bảo hiểm qua các ngân hàng đem lại rất nhiều lợi ích cho nhà bảo hiểm, ngân hàng và khách hàng. Hiện tại bảo hiểm ngân hàng trên thị trường Việt Nam đang ở bước sơ khai, mới chớm đạt đến mức độ đầu tiên với mô hình bảo hiểm ngân hàng – mô hình thỏa thuận phân phối. Đó là sự kết hợp giữa Bảo Việt với Vietcombank, Incombank; Prudential kết hợp với ACB; AIA kết hợp với HSBC…. Các công ty bảo hiểm này mới chỉ đặt một quầy tư vấn tại ngân hàng để tư vấn và bán bảo hiểm khi có nhu cầu, một số công ty như AIA thì hợp tác với ngân hàng theo kiểu nhân viên ngân hàng bán các sản phẩm bảo hiểm.
Hiện nay khả năng phân phối của các ngân hàng và sự phát triển hệ thống công nghệ thông tin và cơ sở hạ tầng của Việt Nam đều đang ở mức độ không thuận lợi cho sự phát triển của hoạt động bảo hiểm ngân hàng. Tuy nhiên, bù lại khách hàng ở thị trường Việt Nam lại tin tưởng vào hoạt động của các ngân hàng và thái độ của khách hàng đối với việc chuyển sang các kênh phân phối mới là tương đối tích cực, thuận lợi. Chính vì vậy các doanh nghiệp bảo hiểm có thể tin tưởng về tiềm năng phát triển của hoạt động bảo hiểm ngân hàng như là một kênh phân phối bổ sung cho kênh phân phối truyền thống qua đại lý trên thị trường bảo hiểm Việt Nam trong những năm tới đây.
- Phát triển thương mại điện tử:
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, hiện nay nhiều công ty bảo hiểm trên thế giới đã áp dụng thương mại điện tử, rất thích hợp đối với người tiêu dùng là các doanh nghiệp, các cá nhân có điều kiện tiếp cận Internet, giảm các chi phí giao dịch, đồng thời giúp doanh nghiệp gia tăng tốc độ giao dịch và dễ dàng mở rộng phạm vi hoạt động. Hiện nay ở Việt Nam mới chỉ có một số công ty bảo hiểm đã nghiên cứu và tổ chức triển khai bán hàng điện tử, tuy nhiên đã đến lúc nghiên cứu để tiến tới thực hiện trong tương lai gần.
3.3.7 Chủ động mở rộng phạm vi hoạt động ra thị trường quốc tế Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Bảo hiểm hoạt động trên nguyên tắc số đông và dàn trải rủi ro. Do vậy việc mở rộng hoạt động sang các thị trường nước ngoài sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt rủi ro trong kinh doanh. Khi thị trường trong nước ngày càng bị thu hẹp, thì việc tìm thêm những nguồn khách hàng mới thông qua hoạt động bảo hiểm gốc và tái bảo hiểm là rất cần thiết.
Các doanh nghiệp bảo hiểm có thể thông qua Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam hay các công ty tư vấn để tìm hiểu thông tin về các thị trường bảo hiểm nước ngoài, trước hết là thị trường các nước trong khu vực. Đối với hoạt động bảo hiểm gốc, bước đầu có thể mở văn phòng đại diện làm đầu mối giao dịch, tìm hiểu pháp luật và tập quán kinh doanh, xúc tiến tìm đối tác liên doanh để tiến tới thành lập chi nhánh tại thị trường đó. Còn đối với hoạt động tái bảo hiểm, điều quan trọng nhất là sự tin cậy trong kinh doanh của công ty nhượng tái. Do vậy, khi nhận tái bảo hiểm từ thị trường bảo hiểm nước ngoài, các doanh nghiệp nên nhận từ những công ty có uy tín và kinh nghiệm trên thị trường quốc tế hoặc có thể tham khảo thông tin từ Công ty tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam.
Khi thực hiện các cam kết trong Hiệp định thương mại Việt- Mỹ, áp lực cạnh tranh để giành dật thị phần sẽ là gánh nặng cho các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước. Do vậy các doanh nghiệp phải hết sức năng động trong kinh doanh, mạnh dạn ứng dụng các kỹ thuật mới trong khai thác dịch vụ và quản lý rủi ro, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh để một mặt củng cố vị trí trên thị trường trong nước, mặt khác tích cực và mạnh dạn tìm kiếm các thị trường mới. Trong điều kiện nền kinh tế đang trong quá trình chuyển đổi, các doanh nghiệp không nên trông chờ vào sự bảo hộ của Nhà nước mà phải chủ động đa dạng hóa sản phẩm, hoạch định đường lối phát triển của riêng mình.
KẾT LUẬN Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
Kể từ năm 2012 đến nay, Việt Nam đã từng bước mở cửa thị trường bảo hiểm cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm này đã đem đến các thay đổi tích cực cho thị trường như: góp phần tăng doanh thu phí bảo hiểm, nâng cao năng lực tài chính của thị trường, tăng cường chuyển giao công nghệ, đào tạo cán bộ, thu hút thêm lao động. Sự có mặt của 20 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đã góp phần tạo thêm lòng tin và thúc đẩy đầu tư nước ngoài vào Việt Nam.
Với tiến trình mở cửa thị trường tài chính nói chung và thị trường bảo hiểm nói riêng, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ phải đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt từ phía các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài. Mặc dù đã có những bước phát triển vượt bậc, nhưng các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam vẫn còn một số hạn chế về năng lực tài chính, nguồn nhân lực, sản phẩm bảo hiểm, chất lượng cung ứng dịch vụ. Tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm của toàn thị trường so với GDP còn rất nhỏ (2,2%). Năng lực tài chính của doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam vẫn còn hạn chế, tỷ trọng vốn điều lệ so với các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài còn khoảng cách lớn. Hoạt động đầu tư tài chính chưa đa dạng, chủ yếu sử dụng vốn để gửi tại các ngân hàng thương mại hoặc mua trái phiếu Chính phủ. Trong kinh doanh bảo hiểm, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp bảo hiểm vẫn tập trung vào hạ phí bảo hiểm, tăng chi hoa hồng bảo hiểm, mở nhiều đại lý để tăng thị phần, tăng doanh thu mà chưa chú trọng đến nâng cao chất lượng đại lý. Chất lượng nguồn nhân lực vẫn còn chưa cao nên hiệu quả của hoạt động nghiệp vụ và hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp còn thấp. Cơ cấu sản phẩm bảo hiểm chưa thực sự phong phú, chủ yếu tập trung vào các sản phẩm ngắn hạn nên đã hạn chế khả năng huy động vốn dài hạn, nhiều loại sản phẩm bảo hiểm tiềm năng vẫn còn bỏ ngỏ.
Công nghệ quản lý kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm trong nước còn nhiều bất cập. Chính những hạn chế này đã làm giảm năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước trong cuộc đua giành thị phần bảo hiểm với các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài.
Vậy, để tạo được những bước đi vững chắc, tận dụng được cơ hội và chủ động đối phó với sự xuất hiện của các đại gia trong ngành bảo hiểm thế giới, các nhà quản lý phải kịp thời điều chỉnh chính sách cho phù hợp với những diễn biến và thay đổi của thị trường, tăng cường công tác kiểm tra giám sát họat động kinh doanh bảo hiểm nhằm góp phần ổn định thị trường. Các doanh nghiệp cần phải có các biện pháp cụ thể để nâng cao năng lực tài chính, nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm, năng lực quản lý…. để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài, thậm chí với năng lực cạnh tranh vượt trội hơn hẳn. Khóa luận: Giải pháp cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ:
===>>> Khóa luận: Hoạt động các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài
